患者會怎樣看待那些低價牙科
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02-12
每天分享一個小故事
【溫故知新】
來自M醫生的問題:
周老師,您好,我們診所老闆把價格定的比附近的公立醫院要低,認為這樣就能吸引周邊更多的居民來看牙,但是效果並不明顯,而且患者並沒有因為定價低就不講價了.....這是為什麼呢,周老師請指點一下我們吧。
周廣原老師的解答:
關於這個問題,我之前專門在公眾號上寫過一篇文章,這篇文章的重點是:
第一、你認為,夾在公立醫院之間,低價就是核心競爭力,可惜患者並不這麼想。按照一般的消費心理學,價格就代表著品質,低價代表著低的品質,標準價格代表著中等的品質,高價就代表著高品質。
第二、如果你家的各項收費普遍比公立醫院低,不論基礎治療還是修復正畸,患者就會覺得你的品質也很低,醫療質量不一定有保障。
第三、練好應有的內功(技術和服務),才是診所的核心競爭力,而不是給患者找便宜的理由,在公立醫院的夾縫中度日。
這三個重點的具體內容是什麼呢?
大家趕緊複習一下這篇文章吧~溫故而知新噢~
這篇文章的鏈接:
《那些以為靠低價就能致勝的診所,怎樣才能真正翻身》
(直接點擊此標題,即可打開文章)
周廣原 口腔執業醫師
「我從2010年做牙科洽談師培訓至今,培訓了近萬名牙科同行 『 贏得忠誠患者、實現業績破冰 』。但並非所有人都有機會參加我的線下系統培訓班,所以我決定,幫助他們在網上利用碎片時間,每天學習一個小故事,提升溝通水平,為促進中國醫患雙贏的和諧關係出一份薄力。
我也希望自己傳播的方法和價值觀,不僅限於醫療行業,也能讓其他行業從中受益。」
「星星之火,可以燎原」

