歐萊雅集團發布2017年財報 賣得最好的依然是高端化妝品

得益於中國消費者購買力增強及日益增長的高端美妝消費需求，歐萊雅集團高端化妝品部業績大漲。

歐萊雅集團近日發布了2017年業績，集團2017年全年完成銷售額260.2億歐元（約2004億元人民幣），同比增長0.7％，凈利潤為35.9億歐元（約276.5億人民幣），同比增長15.3%。 電商渠道銷售額達到20億歐元（約154億元人民幣），大幅增長了33.6%。

按部門來看，2017年，擁有阿瑪尼、蘭蔻、YSL、科顏氏的高端化妝品部銷售額同比增長10.5%至84.71億歐元（約652.4億元人民幣），佔總收入的32.5%；以美寶蓮、巴黎歐萊雅為主的大眾消費品部同比增長2.2%至121.18億歐元（約933.3億元人民幣），佔總收入的46.5％；為髮廊等提供產品的專業產品部，同比增長0.2％至33.5億歐元（約258億元人民幣），佔總收入的12.8％；以薇姿、理膚泉、修麗可為主的活性化妝品部同比增長5.8％至20.82億歐元（約160.3億元人民幣），佔總收入的8.2％。高端化妝品部的業績增幅最大。

歐萊雅集團董事長兼首席執行官Jean-Paul Agon表示，中國消費者對於YSL、蘭蔻等高端美妝的追捧及日益增強的購買力，是集團高端化妝品銷量增長的主要原因。在中國市場推動下，集團在亞太地區銷售額增長最顯著，同比增長12.3％至61.5億歐元（約473.6億歐元）。

中國是歐萊雅集團全球僅次於美國的第二大化妝品市場。來自市場研究機構Euromonitor的數據顯示，2016年中國化妝品市場規模為2735億元，2011-2016年的符合年增長率為7.45%，預計2016-2020年中國化妝品行業將以5.05%的速度增長，到2021年行業規模有望達3499億元。

這一迅速增長的市場上，20-29歲的年輕族群是消費主力軍，她們對於高端品牌的熱愛遠高於其他年齡層。凱度消費者個人美妝指數2016年的調研顯示，這一群體重視外在形象、消費觀念超前，捨得花更多的錢在化妝品上。她們在美髮、美甲、美妝領域的消費指數，明顯高於她們在固定投資、1000元以上手袋上的消費指數，在奢侈彩妝品牌領域，她們貢獻了53%的銷售額。

除了美妝消費意識的提升，社交媒體和美妝KOL對口碑產品的傳播，也是高端美妝消費增長的關鍵原因。歐萊雅集團高端化妝品部業績的提升，一定程度上也要感謝社交媒體的助力。2016年下半年，「聖羅蘭聖誕星辰唇膏」被社交媒體美妝KOL帶火，引發了聖羅蘭美妝的銷售熱潮，同時也帶動了歐萊雅高檔化妝品實現了2012年以來的最高增幅。到2017年，高端化妝品部依舊是歐萊雅集團業績增長的主要推動力。

歐萊雅集團旗下品牌也積極與中國電商平台合作，通過提升數字化與智能化水平，滿足更多的消費需求。

2017年9月，歐萊雅集團與京東平台在精準營銷、內容變現、數據共享等多個層面進行戰略合作。同年雙十一期間，蘭蔻與天貓合作試水無人美妝零售機，不久後，理膚泉也在杭州推出了無人「噴霧販賣機」。2018年1月16日，阿瑪尼美妝首次進駐電商平台，在天貓開設了品牌旗艦店，這一舉措除了迎合年輕人消費者線上購物的習慣，也有助於品牌提高在奢侈品門店覆蓋率不高的低線城市的滲透率。

此外，歐萊雅集團還在財報中指出，全球奢侈品行業的復甦對集團業務的未來發展是一個積極信號，但佔據集團近一半份額的大眾消費品部門的業績呈現並不穩定的趨勢。

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