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小米作為放大版的凡客,市值和商業貢獻明顯被高估了

如果雷軍在哪一天有心情回望其商業路程的話,他真的要感謝他每次的選擇與運氣是有多好。從WPS、金山毒霸、遊戲的金山系,轉到當下的手機、配套、生活產品的小米系,在每個行業都不是開拓者,但是卻能屢屢逢山開路、遇水搭橋,而且真正做到了一帶就是一路。

但是小米系有著天然的缺陷,我稍後略述一二。不過,行文前我必須必須要承認,雷軍和小米已經足夠成功了。只是如果小米真的香港上市,並且到了2000億市值的話,雷軍作為「首富」,其標杆意義不可低估,也就是說,如果我們春節後高呼雷軍大神多麼多麼牛逼,而忘卻了春節前,我們曾經為馬斯克歡呼雀躍,甚至於啟示反思的話,我們整體的商業創造力,到底會呈現怎樣一個局面?

雷軍和小米或者很牛逼,但在我眼裡,它也就僅此而已。如果未來沒有改變,它只會是商業長河裡的一個匆匆過客。

以下簡述小米的十大BUG。(僅是作者個人觀點,不作為任何投資建議)

一、沒有完善的、可控的銷售渠道,無論線上還是線下。

首先說說線下的渠道,要知道,線下的建設並非簡單意義的去地面開店,VIVO等品牌強大的線下渠道並非僅僅靠自己門店來建設成功的,它需要廣闊的人脈布局,長時間的地推運營,以及與之配套的廣撒網式的海量商業投放。這三點,目前小米並不具備,而且我們看看雷軍幾年的發言就可以知道,他當時把線上的布局作為他主要的運營點和利潤點,當然近一兩年發現苗頭不對,已經發出號召令,要重回線下,並且要和阿里巴巴爭搶「新零售」的首創之功了。

那麼,我們再來看看雷軍曾經引以為傲的線上,我敢說,現在小米自建的線上渠道,其銷售貢獻應該不足三成。其在線上的攻城略地,特別是非手機線的產品大多依靠天貓、京東等B2C平台來完成。這種割韭菜式的銷售方式,理論上不應該在把控力極為強健的大平台上出現,因為小米就是另外一個網易嚴選,試問,阿里會讓網易嚴選在自家的平台上放任做大嗎?何況小米這種依靠性價比,依靠大促來獲取銷售和用戶的行為,其實已經傷害了原有的商業生態。小米在大平台上獲取十個億的銷售份額,會影響的是背後百億的市場生態。

作為一個電商老兵,我強烈呼籲各大電商平台認真評估小米這種掠奪式的商業行為,做出適當的平衡。

二、小米手機作為其獲客的主要通路,其排位已經靠後。

現在還有誰,會爭搶小米手機的邀請碼?

會有誰,在看著鄰桌拿出蘋果、華為,而願意把自家用的小米手機拿出來放桌上顯擺?

還有幾個BOY,會高興地買一個小米手機,來作為「約炮禮物」送給他的GIRL?

小米手機的排位下降已經是一個事實,而且短時間內,我們看不出它有改變的可能,一旦小米手機作為一個科技產品的光環不在,其對用戶的吸引力減弱也勢必是一個不可逆轉的下降螺旋。

三、小米系的產品線過於龐雜,缺乏系統,從手機到箱包看不出其內在的產品邏輯,而且龐雜的背後,意味著對某條品類線的質量一旦失控,會勢必整體影響到小米在用戶中的價值。

小米除了手機及配套產品之外,已經涉足無數多的產品領域,從標品到非標品。而雷軍推崇或者正在學習的MUJI,或者IKEA,小米自身的定位則是模糊的,雖然產品線非常類同。MUJI、IKEA是從家居生活起家,同時有限度的擴充它們的產品品類,小米則是從手機單一品類延展到家居生活,並且給出各種眼花繚亂的爆款商品,表象相似,內在邏輯則相反。

四、靠性價比獲取的用戶,都是偽用戶。

我曾經和一個曾經如日中天的商業前輩有過討論,他認為靠低價產品獲取用戶到一個值後,粉絲會自然過渡到高客單價產品。

我回答說,我們永遠不會在麥當勞餐廳里吃魚翅。

我做電商將近十年,我們經常會被商品的評論,用戶的來信所誤判,那就是:高估我們品牌的影響力,低估粉絲們轉身離開的絕情力。

偌大的中國,要追求性價比實在是太簡單不過了,諸位,只是華為他們不屑於做而已。

凡客的陳年現在一定很後悔,假設當年不建綜合商城,而在凡客襯衫原有的用戶基礎上,開發凡客拖把、凡客尿布、凡客等等等,那不就是現在的小米之家嗎?

五、小米為了追求性價比,對供應鏈端的壓榨,很快會達到一個峰值,不可能持續。

小米所有生態線的產品,幾乎都能在市場上找到「原版」,小米的絕殺技就是把各種原版湊合成自己的產品,然後利用用戶規模與可預期的銷售總額,來和供應鏈談判(或者直接入資占股)以獲取最低的採購成本,同時以超值性價比,去各個平台上直接收割用戶和銷售額。

小米的獲客成本會由此降低,但是不可持續,因為阿里等平台遲早會發現養了一頭永遠吃不飽的狼,同時各個品類線原有的銷售冠軍會很快找到應對,那就是,我比你更低,可以預見,遲早某一天,在小米其他品類線上,也會出現各自的「VIVO」和「OPPO」;再有,除非小米銷售額能夠持續上升,否則以目前的增長速度,很快就會達到牛皮筋斷裂的峰值,銷售額只要稍稍下降一到二成,整個供應鏈體系一定會出大問題,因為大供應鏈的設計、生產、採購是和電商講求快速反應、試銷、多頻次、少數量的要求背道而馳的。

六、小米除了手機以外的生態線在海外市場的拓展,不可能成功。

我覺得無需過多闡述,因為小米生態體系的產品,因為品牌調性、消費者滿意度、以及成本等等一旦到了國外都不可能構成優勢。

七、小米缺少核心技術。

不要告訴我,小米目前手上擁有的專利數有多少多少?我們都知道是怎麼來的。我這裡提出的核心技術,就是自己獨創的,並能夠帶動整個行業進步的技術。按此標準,小米核心技術指標應該是零。

八、小米缺乏商業遠景。

小米現在就是一道東北亂燉,可口豐富,但是照此發展,看不出可以成為一個菜系的可能。

九、小米沒有可持續的流量、利潤、銷售的造血能力。其真實的市值,可參考一個噹噹網+唯品會,可能話加上一個魅族也就了不得了。

十、我個人對小米有著深深的成見,不要問我為什麼。


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