優秀員工最不應該犯的職場錯誤:弄虛作假,用謊言掩蓋工作中錯誤
在職場,成功的經驗固然重要,失敗的教訓更為珍貴。在職場,有成功者,也有失敗者。成功者有成功的秘訣,失敗者有失敗的教訓。成功者不是不犯錯誤,而是善於從自身和他人的錯誤中學習。而失敗者往往是那些不吸取經驗教訓,對別人犯過的錯誤熟視無睹的人。如果你是一個渴望得到重用的員工,如果你希望你的老闆覺得你是不可替代的,你一定要下決心改正本文中列舉的員工最容易犯的錯誤。
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優秀員工最不應該犯的職場錯誤:弄虛作假,用謊言掩蓋工作中錯誤
工作中,一個人即使再聰明智慧,再縝密小心,也有百密一疏的時候,再加上情緒及生理狀況的影響,於是就會不可避免地犯錯。犯錯很正常,也是難免的,但犯了錯就要勇於擔當責任,從中吸取經驗教訓。千萬不要企圖用謊言來掩蓋工作中的錯誤,因為「紙終究是包不住火」,你雖然可能僥倖瞞過一時,但是一旦被老闆知道後,你必定會為此而承擔更大的責任。
某家商貿公司的市場部經理馬偉棟。由於他的疏忽犯了一個錯誤,他沒經過仔細調查研究,輕率地就批複了一個職員為上海某公司組織一萬部高檔相機的報告。等貨源都組織好了,他才知道那個職員早已被「獵頭」公司挖走了,而且對方公司也不可靠。
面對要對公司造成嚴重損失的這種狀況,馬偉棟焦慮不安地想著補救的辦法。最終給老闆撒了謊,把全部責任推給了那位走了的職員身上。他認為,反正那位職員已人不在公司,無法對證,老闆也不會知道真實情況。可沒想到,一個月後,老闆不知道從什麼地方了解到了事情的真相。馬偉棟被撤了職。
然而,有許多員工把項目搞砸了、做錯了、失敗了,不是去積極反省自己的過失,查找犯錯的原因,而是津津樂道於「失敗是成功之母」,為自己的錯誤找理由、找借口,甚至說謊掩飾錯誤。實際上,這是在推卸責任,是一種極不誠實、極不負責的態度,這樣做不僅使錯誤得不到更正,還會遺害無窮,使得同一個錯誤再次發生,或引發全局性的失敗。
當一個人犯了錯時,一般有兩種表現:一種是誠實認錯,另一種是死不認錯,而且還極力開脫。死不認錯也可以理解,因為這是人性的一種本能反應,也是為了生存的一種手段,怕由於認錯而丟掉飯碗。
其實,犯了錯不承認,還極力去掩飾是一種得不償失的做法。試想,如果你犯的是大錯,那麼此錯最終會人人皆知,你的掩飾只是用紙去包火,讓人對你心生厭惡罷了。那又何苦去掩飾呢?如果你所犯的只是小錯,由於掩飾而對自己的品格造成傷害,那更划不來!
姑且不論犯錯所需承擔的責任,掩飾錯誤也有損於自己的形象。如果你逃避錯誤,那他人就會認為你「敢做不敢當」、「沒擔當」。於是,老闆不敢信任你,同事們更因怕你哪天又犯了錯而把責任推給自己,於是抵制你,拒絕與你合作。而最重要的是,不敢承認錯誤會成為一種習慣,從而使自己喪失了面對錯誤、解決問題和培養解決問題能力的機會。
戴爾公司的創始人邁克·戴爾認為自己最感自豪的事,就是公司的全體員工敢於正面迎接任何問題,敢於用坦誠果敢的態度去面對所有錯誤,而不是否認問題的存在,找借口搪塞。戴爾員工的口頭禪是「不要粉飾太平」,意思就是「不要試圖把不好的事情加以美化」。如果做錯了,問題遲早會暴露出來,直接面對,想方設法儘早解決,以避免事態進一步擴大,才是最明智的做法。
世界上沒有一個人能保證自己永遠不犯錯誤。犯了錯誤,不要想辦法去掩飾,要誠實地承認錯誤,並找出原因,確保下次不再犯同樣的錯誤。這樣才會幫你成功地達到目標。
(1)勇敢面對,不要逃避。錯誤已經發生,已經成為不可改變的事實,逃避和掩蓋都是無濟於事,沒有任何意義和價值的。只有勇敢到面對,積極地想補救的辦法,並從中吸取經驗教訓才是最正確的做法。面對錯誤,要想逃避責任,逃避處罰,就必需尋找借口,甚至說謊,來掩蓋自己所犯的錯誤。這樣最容易使人錯上加錯。雖掩飾了小錯,卻犯下了更大的錯,讓自己背負更沉重的包袱,在錯誤的泥潭越陷越深。所以,不要用錯誤掩蓋錯誤,勇敢面對,承擔責任才是惟一出路。
(2)查找原因,吸取教訓。兩次掉入同一口井的人,上帝也救不了他。犯了錯不要緊,重要的是查找犯錯的原因,客觀原因就罷了,而主觀原因就必需深查徹查,完全杜絕下次再犯的可能。吸取教訓可以讓你在以後的工作中做得更好,幹得更漂亮。如果你無法從過去的錯誤和失敗中找到有益的東西,白白浪費學習經驗的機會,那成功對你來說是遙遙無期。
【聞則改之】
一個員工最大的錯誤,就是不承認錯誤,反而用錯誤掩蓋錯誤。用謊言來掩飾工作中的失誤,就是用紙來包火,最終會燒傷自己。


※優秀員工最不應該犯的職場錯誤:駐足不前,空有信念也枉然
※優秀員工最不應該犯的職場錯誤:做白日夢,渾渾噩噩一事無成
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