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猝不及防!蘋果突然低頭了

繼與騰訊和解、微信打賞功能重新回歸後,最近支付寶宣布,中國大陸所有Apple Store零售店正式支持支付寶,並可使用花唄進行支付。

至此,支付寶已全面接入蘋果中國官網、APP Store應用商店和Apple Store零售店三大銷售渠道。原先蘋果Apple Store零售店僅支持刷卡、現金、Apple pay三種支付方式,支付寶在加入後,也成為蘋果認可的首家第三方支付平台。

因此,網上有關「蘋果低頭了!」、「庫克臣服了!」等評論和嘲諷可謂此起彼伏,但蘋果真的低頭了嗎?

應用為王

作為硬體終端和軟體平台雙重身份的蘋果,可以說擁有絕對的話語權。但他卻先後與微信和支付寶的博弈中,選擇了妥協。其實這是移動互聯網發展的必然趨勢,即應用為王。

也就是說,在硬體和平台發展到一定程度或相對成熟的時候,應用或內容就成為了用戶取捨的決定因素。蘋果之所以推出App Store應用商店,目的就是為了吸引大批開發者共同參與,通過豐富、多元化的應用來滿足用戶的需求,從而締造了其獨有的生態圈。

然而,在微信和支付寶等應用自身發展的過程中,也同樣彙集了龐大的用戶群。按2017年9月的數據來看,微信的用戶數已逼近10億,幾乎成為每一部手機的標配,用戶黏度也相當驚人。另一方面,從2017年支付寶全年賬單來看,其用戶量達5.2億,移動支付比例為82%,同樣令人驚嘆。如此龐大的用戶基礎,即便是一向高冷的蘋果也不能輕視。

此外,微信和支付寶更成為兩大移動互聯網的入口,並從中衍生出龐大的生態圈。以微信為例,其不僅定位社交工具,而且具備金融、購物、遊戲、內容及生活服務等眾多功能。而小程序的出現,為連接線下提供了便利,帶來更豐富的場景。支付寶則是以支付為切入口,進而融入阿里的電商生態圈,其優勢也非常明顯。

蘋果怎麼容忍在自己構建的生態圈中,出現不斷膨脹,又自說自話的應用?因此,出現之前與微信「打賞」之間出現的博弈,就再正常不過了。

此外,另一個問題就是數據。如今的互聯網,除了流量外,數據的重要性自然不言而喻。擁有有效的數據,通過大數據的挖掘和分析,將為企業未來發展提供極大的便利。

例如之前蘋果一直不支持支付寶,除了現金流的原因外,把控數據也是一個重要的原因。上升到整個生態圈來說,數據的重要性甚至超過話語權,這一點蘋果必然心知肚明。

但在市場需求面前,即便是強大的蘋果也只得無奈妥協。

業績萎靡

市場變幻莫測,就算是當年的龐然大物諾基亞也只能時代變遷中走下神壇,蘋果自然也不能掉以輕心。

有業內人士預測,2018年全球智能手機的出貨量還將繼續下跌。而一直貫徹低價策略的國產品牌,勢必將繼續以較低的成本提供最先進功能的產品,以圍剿國外品牌,可見蘋果接下來的日子將越來越難過。

同時,由於iOS系統的封閉性,iPhone銷量的下滑,也意味著蘋果的App Store、Apple Pay等相關服務將丟失大量用戶,更會影響到蘋果整個生態圈。

此時,蘋果「朋友圈」內再出問題,小夥伴們失和,難免丟失更多用戶,反而得不償失。因為,在目前的中國,面對微信和支付寶這兩個不停膨脹的小夥伴,為了留住用戶,蘋果只有妥協這一條路。

走向開放

儘管蘋果妥協了,但也是必然的。因為,所有生態圈都需要以開放為前提,封閉只能故步自封,走向衰亡。

正如蘋果自家的App Sore,其初衷就是開放,不僅為第三方軟體開發者提供了一個既便捷又高效的軟體應用銷售平台,也為用戶帶尋找最新、最適合的軟體提供便利,更推動了手機軟體行業的高速、良性的發展。

而且,蘋果的App Store也是一個生態圈體系的典範,更塑造了一個可複製的商業模式,具有里程碑意義。

據2017年6月蘋果宣布數據顯示,自2008年上線至今,App Store已向開發者支付了超過700億美元(約合人民幣4764億元)分成。按蘋果30%的抽成慣例,蘋果收入可達到300億美元。可見在iPhone銷量下滑的同時,蘋果僅僅從App Store的收益中,就能彌補不少,依舊是全球最賺錢的公司。

此次蘋果的「低頭」,實屬無奈,但也並非向支付寶們示弱,而是認識到了進一步開放的重要性,只有與合作夥伴保持合作的關係,才能達到雙贏。

而反觀各自為政、壁壘重重的國內互聯網,就連一直高高在上的蘋果都能放下身段,敞開胸懷了,微信和支付寶們做何感想呢?


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