機器人會與人搶飯碗嗎？

科技進步造成的問題並不只對供應鏈工人存在。在《第二次機器時代》（TheSecondMachineAge）一書里，ErikBrynjolfsson和AndrewMcAfee爭辯說，科技正在重塑很多職業。「對只有『普通』技能的工人來說，再沒有更壞的時代了，因為電腦、機器人和其他數字技術正在飛速習得這些技能」，他們寫道。在過去，新科技傾向於將藍領工作自動化。現在，信息技術甚至已經開始將白領工作自動化，新技術還會逐漸取代醫生和律師等受過高等教育的專業人士。計算機已經能用X光診斷乳腺癌，預測起存活率來，準確率至少已經達到了放射科醫療專家的平均水平。

兩種觀點：機器是在取代人力，還是在轉移人力？

毫無疑問，科技正在改變工作，問題是如何改變。上述《60分鐘》和行業管理者的兩種視角，代表了關於科學正如何影響就業的兩種觀點。兩種觀點都承認科技會接手人力的一些任務。但一種觀點爭辯稱科技不僅接手任務，還在徹底消滅一些工作崗位，機器正在代替工人，工作越來越少，對那些沒有受過高等教育的人尤其如此。按照這種觀點，大量失業工人競爭少量職位，薪水下降。

按照另一種觀點，科技並不取代工人，只會把工人轉移到需要不同一些不同技能的工作上去。有時候這些新技能被用在相同的崗位上，有時候則被用在新崗位上。根據這種觀點，除了在一些極其成熟的行業里，科技不會造成某處工作崗位短缺。薪水不漲是因為很多工人難以習得新技能，而勞動力市場又沒有給具備新技能的工人足夠回報。在這種觀點裡，稀缺的是技能，而勞動力市場不完善，在另一種觀點裡，稀缺的是工作崗位。

是取代還是轉移，這很重要，因為這影響到了政策。如果技術正取代工人，政策對消除經濟不平等可做的不多，除了極端的再分配。另一方面，如果技術主要是轉移工人而非取代他們，可能經過漫長轉型的將來，和過去也區別不大。但要獲得這樣的將來，那些鼓勵廣泛開發新技能的政策至關重要。仔細觀察現在勞動力市場里的實際趨勢，鋒利的歷史斷層並未發生，艱難的轉型已在暗中進行。

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