不忘初心,服務於民的「上海健康雲」
由上海市衛計委和萬達信息共同打造——「上海健康雲」
2018年初大事記
上海市第十五屆人民代表大會第一次會議閉幕一周有餘,大會的新聞逐漸離開媒體的焦點,而會議期間飄過的那朵「雲」,正接納著來自各方的聲音,持續為上海市民的健康保駕護航。
反響熱烈,服務延續
應
邀在本次會議上提供健康服務的「上海健康雲」,用全新的健康管理模式和專業的現場講解服務,讓來自各界的代表及工作人員們認識、認可了這朵健康「雲」。
在現場,前來服務區諮詢體驗的人次超1100次,App註冊人數達790人。在了解到實名使用能體驗到更多功能時,體驗者們紛紛在現場完成認證,實名率高達90%。
代表們現場了解及實名
通過「健康小屋」及攜帶型體徵信息採集儀進行體征測量共458次,其中測量血壓的次數最多。服務期間,我們為血壓嚴重超標的體驗者提供了就診建議,我們也讓一些新發現的高血壓人群,加強了自我管理的意識。
代表們體驗體征測量
有約15人次通過視頻連線的方式與身處社區衛生服務中心的家庭醫生進行了現場諮詢,解決了許多對家庭醫生簽約服務的認識偏差。會議期間有18位代表通過「上海健康雲」App申請了「預簽家醫」服務,這些服務已按預約時間紛紛落實中。
視頻連線家醫對話
現場聲音,書寫答卷
會
議期間,我們收穫來自各界代表的建議與鼓勵,也接受著業內人士的指導與檢閱。
上
海市衛計委主任鄔驚雷、副主任趙丹丹、市疾控處處長陳昕等一行親臨服務區,通過綜合運營管理平台的大屏數據,了解了目前「上海健康雲」在全市各區的推進情況及公共衛生三年行動計劃的進展情況。
對於平台的發展方向,鄔驚雷代表指出「這已是醫療衛生資源匯聚的開放平台了,未來公立醫院改革的各項數據也要入駐這個平台」。同時提出希望我們能繼續擴大平台的覆蓋面和知曉度,讓更多上海市民能夠實現健康自主管理。
現
任上海市上實集團副董事長、原上海市衛計委主任沈曉初代表也在服務區參觀並體驗了「上海健康雲」的健康服務。他表示,以醫療大數據為基礎的「上海健康雲」是很適合開展「醫防融合」慢病管理的好平台,讓慢病患者可以通過移動互聯網和物聯網設備實現自主管理很重要。
當他看到第四輪公共衛生三年行動計劃的糖尿病早發現篩查和併發症篩查的大屏匯總數據時,對我們交出的答卷非常高興:「這應該已經是全球最大、最完整的糖尿病信息庫了」。
前
奧運冠軍陶璐娜代表也在現場通過視頻連線的方式,與身在龍華社區衛生服務中心的家庭醫生進行了諮詢,了解家庭醫生簽約的好處,體驗了一把「上海健康雲」帶來的醫療信息化便捷服務。同時,她也結合自己的專長向「上海健康雲」提出了自己的期待:「將運動和健康相結合,希望健康雲能夠開展更多寓教於樂的趣味活動。」
國外留學歸來的李梅代表對親情賬戶功能頗為讚賞,「關聯家人賬戶,只要看到父母的就診、用藥記錄,就知道他們最近好不好。」而當她看到平台可以免費簽約家庭醫生時十分激動,「我曾在英國留學了很長一段時間,已經習慣了國外看病靠家庭醫生的模式,回國後一直盼望我們中國也能加快推進分級診療制度,只有這樣才能緩解『就醫難』的矛盾。今後有小毛病,在線問家庭醫生就好了。」
來自各界的聲音還有許多,有對老幹部養老結合提出方向的,有對家庭醫生服務提出期望的,也有對「上海健康雲」App功能提出優化建議的……我們接收、選擇、進步,不斷書寫屬於我們的答卷。
媒體直擊,回顧前行
現
場持續的熱度也引起了十多家媒體的關注與報道。通過媒體,讓更多人開始了解「上海健康雲」。
上觀新聞:
上海沒有個人醫療檔案?能查8年!這款名為「上海健康雲」的App已然實現了全市公立醫療衛生機構信息的互聯互通。
新民晚報:
把醫療數據從紙端搬上「雲端」,把就診模式從排隊挪到「指尖」,把親友關懷從電話問候變成手機「監測」……只需一個App,就可以完成預約、監測數據等個性化健康服務。
新華網:
「上海健康雲」正在逐步實現預約挂號如約至、健康檔案隨時查、慢病管理醫生幫、預約接種不用等、體征指標智能測、親情賬戶親人管、家庭醫生自主選等線上服務,致力使公眾享受到更加公平、高效、優質、便捷的醫療。
文匯報:
依託平台日益積累的大數據,未來「健康雲」還能進行單病種的相關醫學分析,為臨床診治提供一定參考。真正讓數據多跑路,讓病歷學會「開口說話」。
借媒體之力,我們也收穫了許多現場體驗者與網友的評論,讓我們在回顧中更好地前行。
會間啟示,新的展望
會
間收穫的讚譽及眼前的成果是對我們的肯定與啟示,新的一年我們依然不忘初心,讓更多人用上更好的「上海健康雲」:
技術上更完整
用前沿的移動互聯網及物聯網技術解決安裝、認證、使用時效等體驗,讓健康雲變得更「輕」更易用;
功能上更完善
預約挂號、家庭醫生、免疫接種等功能將加入更多線上線下聯動模塊,讓功能使用變得更流暢;
運營上更廣泛
依託政府,開展更多寓教於樂的健康活動及惠民服務,讓更多人知道「上海健康雲」;
服務上更細分
以市民需求為首,細分服務類型,將有限資源聚焦精準人群,讓有需要的人快速找到想要的醫療健康服務。
政府主導,市場參與,共同建設——「上海健康雲」
※關於健康雲醫生端「邀請包」活動的公告
※中國家長為何恐懼寶寶發燒?
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