開啟五星酒店的隱藏服務模式，這些年的酒店都白住了！

臨近春節，想必你早已安排了假期出行的計劃吧！

而酒店，不論怎樣都是我們旅程中最重要的一個環節，大家應該都不想舟車勞頓之後，好不容易回到酒店，看到的場景是這個樣子的：

為了能有一段開心的旅程，很多人都會選擇五星酒店，一方面是為了住的舒適，另一方面也是為了享受五星酒店提供的各種服務。

不過，即使是很多天天都住五星酒店的商務人士，估計也搞不清楚，這些五星酒店到底能提供哪些「特殊」服務吧？

萬能的禮賓小哥哥

一般來說，大家在入住五星酒店的時候，第一個接觸的都是幫你開車門和拿行李的門童，之後就是禮賓部的小哥哥了。

和一般的旅行不同，禮賓部門的小哥哥絕對是你這次旅行中非常重要的一個環節。

城市最熱門的旅遊攻略，時間安排；從酒店去各個景區的交通方式，預估費用；各種票務預定，司機聯繫，餐廳預定等，都是可以交給禮賓部的小哥哥幫你完成的。

甚至，有的時候，你有些特別奇葩的需求，也不是不能救助小哥哥的！

在Ins上，就有一位倫敦海德公園文華東方五星級酒店的禮賓小哥哥分享過他的遭遇「有一次，客人給了我一個空的小香水瓶，上面沒有任何記號，我被要求找到一摸一樣的」。

好吧，下次我決定給他一張照片，讓他幫我找個像胡一天那樣的男盆友。

秒速 Check in 大法

對於很多急性子的客人來說，經歷了十幾個小時的飛行旅程之後，到酒店的第一件事情就是：可以立刻躺在床上。

然而，大部分時間，我們抵達酒店時看到的場景是這樣的：

好吧，如果你住的是類似海南三亞天域度假酒店這樣的五星酒店，就沒有這樣的煩惱了。提前可以在線VR選房下單，要無煙房還是海景房都不用去前台查來查去了，到了酒店可以自助check in，無需排隊，還能刷臉自助入住。

感覺酒店就跟自家開的一樣，再也不用拖著行李在前台等到天荒地老了！

全場景信用消費

雖然現在無現金消費很方便，可是你也不想在酒店健身房要杯可樂也要拿出手機來掃碼吧？

基本上，所有的五星酒店都提供酒店內的簽單服務，在酒店內的消費都可以用簽字解決，你只要記住自己的房號就好了。

而像三亞天域這樣已經彙集了飛豬未來酒店2.0全功能的酒店，更是可以享受全場景信用消費，不但可以入住免押金，酒店內全部消費先享後付，而且入駐期間預約的玩樂項目也都是不用提前支付款項的，就感覺是帶了一個無線版的支付寶在身上。

房間語音控制系統

對於很多懶癌晚期患者來說，住酒店最麻煩的事情可能是，半夜突然想吃零食了怎麼辦？

真的好不想去酒店外面的便利店，但是叫客房服務又不知道人家廚房是否在工作，就算是24小時候服務的五星酒店，難道凌晨1點要叫一份西冷牛排么？

這個時候，如果，你發現床頭有一個可以語音下單叫服務的天貓精靈，會不會覺得：科技簡直太NB了！

在飛豬未來酒店2.0全功能的酒店中，房間里有天貓精靈，通過它，你可以直接向酒店內的天天新零售館下單。

比如來兩瓶酸奶，或者是一包薯片，然後接到指令的一米智能機器人就像一位未來「外賣小哥」，它自行規劃線路，自己坐電梯，將你要的商品送到房間門口，還會給房間打電話：「您要的東西到了，請您開門來取」。

而且，你還可以通過這種方式，將什麼海南水果、當地特產都從飛豬上一鍵下單，等你旅行完回到家，滿箱的海南風情就已經在家等你了。

其實，早在去年9月，飛豬就已經宣布，未來酒店2.0作為一種行業升級解決方案將大面積鋪開。

如今，海南三亞天域度假酒店已經彙集了飛豬未來酒店2.0全功能：信用住免押金免查房免排隊、在線選房、極速開票、全場景信用消費（酒店內外相關消費免押先享後付）、AI智能化……

對於消費者們來說，這樣的黑科技構建起來的是最有溫度的旅行場景，正式因為背靠阿里巴巴海量數據和高達5.8億的淘系活躍用戶，讓飛豬和天貓更懂消費者，能助力酒店對客人的需求有更精準預知和服務。

而跨界新零售更是開啟了全新的想像空間，接下來，更多的未來酒店將會和飛豬一起開啟新的場景跨界實踐。

你也快來試試在旅行中和飛豬相遇！

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