這一次咖啡店店主零容忍，哭鬧的孩子連同家長被請了出去

在倫敦南部東達利奇的烘焙店內，一位媽媽帶著她的孩子在店裡消費，孩子的哭聲引起了店員的注意，工作人員找到了這位女士，並要求她到外面去安頓好那個哭鬧不已的嬰兒。

本文轉載自新歐洲 (ID Wechat: xineuro)

一位帶著三個月大嬰兒的母親被倫敦南部的一家咖啡廳的店員要求暫時離開這家店，因為孩子的哭聲令顧客煩惱不已。

在倫敦南部東達利奇的烘焙店內，一位媽媽帶著她的孩子在店裡消費，孩子的哭聲引起了店員的注意，工作人員找到了這位女士，並要求她到外面去安頓好那個哭鬧不已的嬰兒。

咖啡店的店主弗格斯傑克遜認為：「父母有責任照顧他們的孩子。我們是咖啡館，而不是一個託兒所。

在這位母親告訴朋友們她突然被要求離開咖啡店後，社交媒體上爆發了一場關於這件事情的討論。

當時和嬰兒母親在一起的她的朋友珍妮·霍爾(Jennie Hall)在Instagram上抨擊了店主的做法。

她寫道:「嬰兒只哭了三分鐘，而在這三分鐘內母親已經儘力安撫嬰兒，她對此感到很緊張。」

「不幸的是，這事實上只是一個三個月大的嬰兒在哭泣，對於一個新手媽媽來講，她除了心灰意冷地離開她沒有其他辦法。」

「』你會不會介意到外面去看看孩子是否安靜，你可以把剛買的食物留在這裡』,一點點友善的改變仍需要很長的路要走。」

對於網上的質疑聲，和妻子一起經營這家咖啡館的店主傑克遜表示:「父母有責任照顧他們的孩子。我們是咖啡館，不是託兒所。」

「最近我們接到很多顧客的抱怨，說我們的咖啡館變成了託兒所。我們沒有關於如何對待哭鬧的孩子的相關管理條例，但作為企業主，我們需要對咖啡館內整個環境負責。」

「我們很有禮貌地問她是否願意出去一分鐘，讓孩子安靜下來，但她選擇了離開。」

另一位客戶丹·貝里(Dan Berrie)在Instagram上抱怨了這一事件。他說:「我很愛你們這家咖啡館，但你們對待嬰兒的做法的確很糟糕。」

「我們的朋友今天被要求離開你們的咖啡店，僅僅因為她三個月大的孩子哭了。由於這個原因，要求 (付費)客戶離開是絕對不合理的，你們真是羞愧難當。」

咖啡館的回應是:「如果你們去過我們的咖啡館，你就會知道我們對嬰兒的態度並不差。在任何時候，咖啡館裡有許多嬰兒，我們都會提供高腳椅，更換設施，提供乾淨溫暖的奶瓶和製作嬰兒食物，並在母親哺乳嬰兒的時候我們也沒有任何異議。但是，我們是一個咖啡館，而不是託兒所，我們收到了越來越多的顧客抱怨嬰兒的哭聲。

他們補充說:「這並不是我們喜歡或不喜歡的問題，事實上，我們的目標是始終是讓我們的大多數顧客能夠在餐廳感到滿意，並且我們也要對我們的生意負責。」

Ref：

http://www.dailymail.co.uk/news/ ... th-London-cafe.html

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