民宿淡季流量少怎麼辦？

民宿現在在中國發展得如火如荼，其實它最早起源於歐洲。大概在20世紀60年代，歐洲開始出現一批私營的家庭小旅館，而到了80年代，在日本和台灣，有特色的小家庭旅館也開始興起，並很快風靡。如今，這股風潮開始在中國大陸蔓延開來，尤其是東部的一些發達地區，如杭州等地區，僅僅在2015年到2017年就出現了上萬家民宿和民宿的集群區域。而且仍然呈現擴張的趨勢，相比酒店的平穩波動，民宿卻一直呈現上升的趨勢。然而，民宿行業也遭遇了「瓶頸期」。淡季營銷難、人工成本高、配套服務不完善等問題接踵而來，而同質化嚴重的低質量民宿也讓旅客略顯審美疲勞。如何提高流量，解決淡季營銷的痛點和難點？今天就讓小編來為大家支招。

活動營銷

如果光論衛生和舒適度，可能如家漢庭就能夠滿足住客的要求了，為什麼要選客棧呢，因為客人需要的是附加的體驗，一種有別於日常狀態的體驗，這種體驗可以由很多方法來實現，一方面是硬性的裝修風格，如精緻特別的裝修風格，另一方面是軟性的經歷，如定期舉辦技能性並存的特色活動，如讀書分享會，琴、花、茶、香課，以及禪修和瑜伽課。關鍵在於製造體驗，增加住宿以外的附加值，增強客戶的黏性。

多元化營銷

除了常規性的舉辦活動以外，我們還可以多樣化營銷，比如異業合作。一般民宿集群的地點多在景區，或者附近有知名的旅遊景點，這就給異業合作帶來了商機。為住客規劃獨特的線路，或者通過和旅行社、景點合作取得優惠的價格和門票，甚至拿門票換房間，拿房間得門票優惠，這樣也是提高營收的一種方式。除了異業合作，還可以推文創的產品。文創的產品也不是什麼產品都可以推的，它應該具有五大要素，分別是當地化、設計感、原生態、獨特性和附加值。通過結合當地特色，將民宿文化融入到產品中去，再通過有設計感，獨特感的產品創意，使文創產品既能承載產品文化，又能反過來使文化促進產品的推銷。文化與產品相互促進，共同營造品牌文化。

談到民宿，必不可少的一點就是酒水服務。民宿的餐飲服務和酒店最大的不同在於它的「主人文化」。民宿不可能也沒必要像大酒店那樣，滿足不同顧客挑剔的口味，而是民宿老闆做什麼，客人們就吃什麼。所以，民宿搞餐飲要在精而不在多，用心做餐，使客人時刻能夠體會到主人的用心，而不是用高額的成本去聘請厲害的廚師。所以，多元化民宿的模式就是宿+旅遊產品（吃住行游購娛），增加除了住宿外的獨特體驗。

自媒體營銷

現如今是一個「流量為王」的年代，做得好的網路平台日流量可以破百萬。這就給民宿很好的曝光機會。除了傳統的微博微信之外，像新興起的小程序、直播平台、今日頭條等也是很好的曝光渠道。只要做好了這些平台，增加一些趣味性的內容，保持和粉絲的互動，時間久了，一定可以累積不少的人氣，提高民宿的整體知名度。

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