服務春運26年，這個平均年齡70歲的團隊紅了

鄭州火車站是國內最繁忙的火車站之一，每天熙熙攘攘的人群穿梭在這裡，有人從這裡離開，又有人來到這裡，可是一直有這麼一支頭戴小紅帽的老年團隊始終在這裡堅守，給每一位旅客如家般的關愛。他們平均年齡超過70歲，其中最大的已經87歲高齡。在一代又一代愛心志願者的接力下，這支愛心團隊已在火車站廣場義務為旅客服務了足足26個年頭。（圖片拍攝於2018年2月8日）

二七廣場怎麼走？兒童醫院怎麼走？汽車北站怎麼走……最近一段時間正值春運，這些滿頭銀髮的老人，給全國各地的旅客帶來了無限溫暖。

據了解，這些老人都是鐵路部門的職工，退休後在火車站當起了志願者。

雖說有些老人年事已高、不能長時間在火車站廣場上奔走，但他們坐在小屋裡，每天為外地旅客提供各種信息。

為了更細緻、更全面地服務旅客，老人們把外地人經常諮詢的地點列印成「愛心便條」，上面寫著詳細的交通線路。

說到「愛心便條」，一位老人向小編展示了一本厚厚的「公交線路服務指南」手冊。由於火車站很多旅客來自外地一些方言聽不懂，再加上一些老人年齡太大吐字不是很清楚，為了避免出現錯誤，他們就參考著「公交線路服務指南」和地圖，一點點對照、總結，然後製作成小字條送給問路的旅客。由於火車站人流量較大，他們每天都要製作上百張「愛心便條」。

滿頭銀髮的老年志願者在人群中忙碌時的場景，成了火車站廣場上一道最亮麗的風景。

截至目前，這支老年愛心服務隊已堅持了26個年頭。就像老人們所說的，能幫助別人，就是一種最大的幸福。（攝影：lwy/常鏡頭）原創作品，未經授權，嚴禁轉載。

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