蘋果HomePod報出天價維修費 修不如買
科技
02-13
在2月9日蘋果HomePod在美國、英國、澳大利亞上市,然而人們還沒用上HomePod卻發現它修不如買,因為HomePod的維修費高到279美元,是349美元售價的80%,開創了維修費/售價之比的新高,堪稱天價比例。
近日蘋果更新了官網技術支持方面信息,明確了HomePod的維修費以及更換費用,顯示如果用戶要維修或是更換HomePod,同時沒有購買ApplCare+服務,產品損壞超出保修範圍之內,那美國消費者需要支付279美元費用。注意,該價格是不包含來回快遞的,算上快遞費幾乎買一個全新HomePod了。在英國、澳大利亞HomePod售價分別是319英鎊、499澳元,同條件下維修費分別是268.44英鎊、399澳元,是售價的84%與80%,同是天價比例。
造成天價維修費原因是HomePod採用了一個高度密封的設計,在iFixit拆解HomePod時發現音箱頂部、底部都被膠水徹底密封,完全找不到落手之處,最後不得不動用鋼鋸、超聲波切割機破壞HomePod外殼,在蘋果售後維修HomePod時也會遇到同樣情況。
如果你已購買或準備購買HomePod,千萬記得多花39美元購買AppleCare+。它可以將HomePod保修時間延長到2年,並提供2次意外損壞保修。不過對於音箱這種耐用電子產品,2年保修期實在太短,所以HomePod在保修期外損害後,一手把它扔了吧。
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