跨境電商賣家業務成敗在開頭,開售前你考慮過這9點嗎?
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電商的迅速發展吸引了很多賣家積極入駐平台。很多賣家認為平台決定了業務的成敗。但實際上電商業務的成敗取決於賣家的初步計劃階段。因此如果賣家考慮進軍電商領域,建議在選擇電商平台或ERP系統前,優先考慮以下這些做法:
1、銷售可以快速交貨的產品
現在消費者期望電商賣家能夠準確地履行訂單並快速交貨。賣家不能在網上銷售需要三周才能交付的產品,應該考慮能在兩天內交貨或售出當天就能發貨的產品。
2、銷售有存貨的產品
如果賣家銷售的是沒有存貨或需要組裝的產品,發貨速度會受影響。相反,銷售有庫存、需求高的SKU,雖然不能保證賣家有巨大的利潤,但它確實是開啟電商銷售的優質產品。
3、銷售已經賣得很好的產品
通過銷售已經很暢銷的產品是讓賣家快速盈利的方法。在平台上銷售產品的賣家要支付月費或年費,因此要充分利用平台,通過已經賣得很好的產品讓自己打開局面。
4、銷售消費者搜索的產品
電商平台一般都提供了搜索功能,賣家可以挖掘數據以查看用戶訪問店鋪時搜索的內容以及搜索頻率。
5、銷售質量輕的產品
消費者希望產品能包郵配送,因此如果賣家決定迎合消費者並提供免費送貨的話,那麼就可以通過銷售輕量產品來降低運費。因此賣家評估產品SKU時,可以考慮過濾一些較重的產品。
6、銷售形狀一致的產品
賣家銷售的產品最好有一致的形狀,這樣就可以批量訂購同一尺寸的包裝盒,減少包裝費用。
7、銷售利潤高的產品
開通電商業務需要成本,例如平台費用、運費等。因此賣家可以考慮出售高利潤的產品來彌補提高的成本。
8、交叉銷售相關產品
如果賣家銷售消費電子產品,那麼數據線和其他附件是賣家可以交叉推廣的相關產品。交叉銷售相關產品,可以提高電商訂單的平均價值。
9、關注售後
賣家可以在買家確認訂單送達後,在跟進電子郵件中推薦相關產品。提供優質的售後服務有利於建立忠誠的客戶群。(編譯/雨果網 方小玲)
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