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職場上,跟上司說話要注意分寸,不可信口開河,貿然出言

在職場上,身為下屬,一定要想辦法與上司處理好關係,而處理好關係的主要武器便是說話有分寸。一定不可信口開河,貿然出言,否則一語失當,悔之晚矣!

唐代的魏徵向來被唐太宗所重用,唐太宗卻因為面子的事想殺掉魏徵。次上朝,當著朝臣之面,魏徵直諫一事,頂得唐太宗面紅耳赤,大丟臉面。但唐太宗還算是一個開明有作為的皇帝,想到自己曾讓大臣「事有得失,毋惜盡言」,所以不好當堂發作。但下朝之後,卻是惱怒地喊到:「總有一天我要殺死這個鄉巴佬!」皇后問他要殺誰,太宗說:「魏徵經常當庭羞辱我。」皇后聞言心中大驚,她明白太宗的脾性,說不定真能找機會把這個賢臣殺死。於是急中生智,立刻恭喜皇上擁有如此忠臣,使唐太宗突然醒悟,才免了魏徵死罪。試想,若唐太宗並沒有這麼英明,並沒有這麼大的胸懷和氣度;如果皇后沒有想出一個好辦法替魏徵求情,魏徵的腦袋豈不早就掉了!

這其中的經驗與教訓必為下屬三思,引以為戒。雖然我們主張對上司不要一味地採取「叩頭」的政策,但對上司跟對一般同事是不同的。況且般同事之間也應當把握分寸,不能太無所顧忌。對於上司,則應該更為注意。平時說話交談之中,彙報境況的時候,都要多加小心。下面就是一些應該避免在上司面前說的話:

對上司說「您辛苦了。說「您辛苦了」這句話,本來應該是司對於下屬表達關心或犒賞時說的,如今反過來倒由下級對上級說,似乎不大妙。「我想這事很難辦」。上司分配工作任務下來,下屬卻說「不好辦」「很困難」,這樣會使上司很沒面子,一方面顯得自身在推脫責任,另一方面也顯得上司沒遠見,讓上司顏面上過不去。

對上司的問題回答說「隨便,都可以」。以「隨便,都可以」來回答上司時,上司會認為他的下屬感情冷淡,不懂禮貌,對說這句話的人,自然就看低了。對上司說「這事你不知道」或「那事我知道」。「這件事你不知道」或「這事你不懂」,如此說,不僅會對上司,而且對熟知的朋友也會造成不經意間的傷害。對上司說這樣的話,特別不敬。

不輕易說「太晚了」。這句話的意思是認為上司動作太慢,導致誤事了。在上司聽來,一定認為你是在責備他。對上司說「不行是不是?沒關係這話明顯是對上司的不尊重,沒有敬意。退一步來說,也是說話不講方式方法,說出不恰當的話。

接受上司交代的任務時說「好啊」「可以啊」。「好啊」「可以啊「在語言含義上含有批准、首肯的意思,常用在上司通過對下屬的審核態度時所說。得體的說法應該是「是」「知道」,表達「承受命令」的意味,這用在下屬承領上司的命令時說就比較合適

在職場上,身為下屬,一定要想辦法與上司處理好關係,而處理好關係的主要武器便是說話有分寸。一定不可信口開河,貿然出言,否則一語失當,悔之晚矣!

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