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在線答題行業再出黑馬,UC全民答題如何後來居上?

「我玩了半個月,終於在一場獎金 200 萬的直播中拿到了 7 塊錢。」網友@笑面虎ALin吐槽。

2018年初,各大在線直播答題平台以千軍萬馬之勢進入市場,用「撒幣」打造了互聯網新一年的第一個風口。從最開始的沖頂大會、芝士超人、百萬英雄、百萬贏家等搏足眼球,到BATJ、網易、小米等巨頭入局後的又一輪混戰,整個直播答題行業似乎沒有偃旗息鼓的意思。

但是,隨著平台越來越多,類似上述的網友吐槽也越來越多, 「人多錢少」、「外掛橫行」、「時間限制太大」 、「主持人廢話太多」等都是導致網友對直播答題出現不滿的原因。

面對這樣的困境,直播答題行業如何突圍?什麼樣的平台會贏在最後?

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在線問答行業爆發,誰是最後的贏家?

艾媒諮詢上月發布的《2017— 2018 中國直播答題熱點專題報告》顯示, 2017 年中國在線直播用戶規模已經達到3. 98 億。隨著4G網路、智能手機、Wi—Fi的普及,人們在移動端個人娛樂的需求也逐漸從圖文音頻轉向視頻。而直播答題短平快的特點和承載優質內容的極大潛能,在網路技術升級的推動下,或將成為大眾娛樂主流方式。截至目前,各互聯網巨頭支持下的直播答題平台已達 10 多個。

直播答題行業火熱的背後,最大的驅動力便是低廉的獲客和流量成本。極光大數據的統計顯示,西瓜視頻、花椒直播、一直播等問答節目上線後,日活躍量呈現明顯增長趨勢。其中,花椒直播的《百萬贏家》從 1 月 5 日首播起,每天觀看用戶數量都達到百萬級,用戶新增速度提升20%。而《芝士超人》一場在線答題用戶 120 萬、 101 萬現金獎勵的直播為例,獲取一個流量成本不到一塊錢;《百萬英雄》一場獎金高達 300 萬的直播,吸引了超過 200 萬人在線關注,人均流量成本也才不到兩元。在人口紅利逐漸見底的今天,這樣的獲客成本顯然是很吸引人的。

在第一批入局者賺足眼球後,上月中旬,BATJ、網易、陌陌等都上線了直播答題業務,連小米互娛都上線了直播答題APP「有樂」。直播答題行業可以說大局未定,又風起雲湧。

從目前的情況來看,剛剛過去的一個月中,各大平台創下的成績已經足以令資本和運營者滿意。以用戶數量最多的西瓜視頻為例,僅 1 月3- 7 日,西瓜視頻中安卓市場的下載量從近 174 萬上升至 1613 萬,增幅近 10 倍。而根據極光大數據的統計,自 1 月 7 日以來,《沖頂大會》和《芝士超人》直播答題應用的安裝數量直線上升,分別達到了564. 51 萬和209. 56 萬。

如此盛況,與 2016 年的千播大戰何其相似。但與此同時,隨著用戶倦怠期的不斷縮短,各類直播答題產品在線人數已不如早期,用戶參與熱情也開始消退。企鵝智庫近日發布的《 2018 全國直播答題用戶調研報告》顯示,62.4%的受訪者安裝直播答題APP,是為了答題而不使用其他功能;同時,超過54%的用戶參與直播答題的主要動力是賺取收益。這就意味,對一些內嵌直播答題的平台來說,如用戶一旦對答題節目失去興趣,平台的存在對他們而言也會變得無意義。而類似「沖頂大會」這樣的獨立答題App,場次少、人均獎金低等問題不能解決,用戶留存度也會逐漸降低,而高額的維護成本也將制約其下一步的發展。

就在各界已經對直播答題行業提出質疑時, 2 月 1 日,UC的全民答題卻悄然上線了。從時間維度上來看,此時入局完全不佔據時間優勢,那麼,UC的底氣在哪?

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遲來的UC全民答題,底氣是什麼?

對於很多用戶來說,市場上的眾多直播答題平台實在讓人眼花繚亂。一方面,各家玩法大同小異,導致各在線答題平台沒有形成自己的優勢,用戶忠誠度和品牌粘性低,基本是哪家獎金多去哪家。砸錢雖然換來的短期用戶數和在線流量增長,但事實上,這些用戶很難進行長期是商業轉換。另一方面,大多數答題平台沒有注意到用戶對時間價值的重視,單場答題時間過長,同時參與人數過多,讓許多用戶滿懷希望而來,卻又失望而歸。

在移動互聯網時代,每個用戶的時間都是碎片化的,原有的直播答題每局 20 分鐘對用戶的碎片化時間利用效率並不高,主持人的開場和中間的賣關子往往佔用了大量的時間,導致用戶體驗不佳。UC近日推出的全民答題,從某種程度上來看,是對目前市場上的在線答題平台的痛點對症下藥了。就節目本身而言,UC的全民答題可隨時隨地開局作答,不受時間限制。一局系統自動匹配2- 8 人開局,在 1 分鐘完成 5 道題,得分或正確率越高,獎金越多,單局單人獎金最高可達百元。與其他答題平台 20 分鐘相比, 1 分鐘的答題時間顯然更好地利用碎片化時間。而最高 8 人的人數限制,也讓用戶的獲獎概率大大提高,滿足用戶對知識與獎金的雙重需求。

就平台本身而言,艾瑞諮詢發布的《眾媒渠道下移動資訊APP媒體價值研究報告》顯示,UC的日活超 4000 萬,居新聞資訊APP的第一梯隊。從極光大數據的統計來看,在日新增用戶表現上,UC同樣表現出眾,最近半年日均新增用戶量為218. 1 萬,領跑瀏覽器top10 榜單。而QuestMobile發布的 2017 年中國移動互聯網年度報告》也指出,UC憑藉自身渠道資源優勢,藉助內部資訊信息、站外資訊信息流與移動網頁的方式,獲得了人均單日時長53. 53 分鐘的用戶使用時長數據,拿到了 2017 年度中國移動互聯網瀏覽器行業用戶粘性的第一名。

全民答題之所以有底氣將用戶答題時間壓縮 20 倍,很大原因是基於UC背後的生態流量。UC 本身兼備搜索、資訊等內容生態,與直播答題的休閑屬性十分契合。推出全民答題除了帶動參與人數的上升之外,也有利於它補充原來的娛樂化生態。而且UC背靠阿里生態,有金融快速提現渠道支付寶。用戶無需綁定身份證或拍攝持證照片,獎金達 10 元及以上即可提現至支付寶。這恰好解決了前段時間直播平台備受質疑的獎金逾期清零和霸王條款等問題。

一個行業能否持續發展,與其用戶轉換率、留存率息息相關,而這兩者又由用戶體驗決定。在線答題行業發展至今,已經逐漸進入洗牌階段,在這個時期,誰能更好地滿足用戶需求,誰就會成為最後的贏家。差異化打法的UC全民答題,對已有的在線答題平台又是一個不得不重視的競爭對手。

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在線問答的未來在哪裡?

1月 25 日,人民日報客戶端聯合《芝士超人》發起了「中國很贊」直播答題專場,央視財經也陸續在《百萬贏家》等五個直播答題平台;國家級主流媒體的參與,在某種程度上來說是對在線答題模式的一種肯定,這也意味著直播答題平台被賦予了更多的價值與內涵。除此之外,隨著行業的發展和探索,更多的可能性正在凸顯。

南七道(ID:nanqidao)在之前有關在線答題的文章中多次提到過的一點,就是對傳統節目的改造與融合。對於視頻直播類在線答題平台而言,通過與傳統節目聯動,完成彼此的引流、反哺,不斷聚集人氣,從而得到長期的發展。這是從小屏遊戲邁向主流衛視的新探索,有望為直播問答行業帶來一個新的可能。

而對於UC全民答題這樣的圖文類在線答題平台而言,由於市場上尚未出現更多的同類型玩法選手,而部分直播答題平台又充斥著各種廣告信息的同時,全民答題則可以從內容方面著手,給予在線答題題目更豐富的、更有意義的內容。不論是視頻直播答題,還是圖文在線答題,核心都是在爭奪用戶的注意力。而基於阿里和UC的生態圈,全民答題未來還可以加入社交屬性的玩法,進一步增強用戶粘性。

從目前的情況來看,在線答題已經衍生出越來越多的新玩法,以UC為代表的平台,推出了包括加入社交屬性的好友PK賽;春節回上線特色問題專場;據悉還會與支付寶集五福活動聯動,看展集五福攻略專場等等,未來的發展模式會有越來越大的想像空間。而在線問答題行業最終能否走上一個可持續發展的軌道,還有待時間來檢驗。


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