79鎊對比1000鎊，我們憑什麼只有消費門檻比別人高？
快過年了，遊學海外的學子們紛紛收拾行李，揣著滿滿的思鄉情回國團聚。當然每年都少不了要為家人、朋友帶禮物，於是在免稅店買東西成為了很多人必做的一件事情。
胖胖經常能在群里看到大家聊帶什麼、帶多少才不會被罰……擁有高消費能力的中國人無形中帶動了部分經濟發展。
但萬萬沒想到，居然在大家經常消費的希斯羅機場發生了這樣嚴重的歧視！（以下文字轉自微博@人間奶泡）
我
是一名在英國希斯羅T2航站樓免稅店打零工的一個學生。大概幹了有半年多了吧，一直屬於比較平穩，賺賺零花錢，用員工折扣買買東西做做代購。本人也比較喜歡和人打交道，幫他們力所能及地省錢買化妝品，總之一切都很愉快。
同時機場經理也比較喜歡讓我去，因為我賣的比較多，畢竟中國人才是那裡的最最主力的消費團體，每天下午兩班CA937 CA856，這兩撥飛往北京的客人恨不得能頂一天的消費額，所以機場現在支持支付寶付款，並且有許多有中國字的打折券。 下面我要說的事情有點長，廢話可能有些多，但是請你們一定要仔細看完，謝謝了！
但是今天發生的一件事，讓我實在忍不住想吐槽一下機場免稅店。在免稅店裡，有不少折扣券供客人們去使用，引導他們消費。比如滿150減10鎊，滿300減20鎊，還有滿500減40鎊。 但是唯一有一種折扣券，非常的奇怪，那就是第一次消費滿XXX鎊，在你買單之後給你一張VIP voucher，在第二次消費的時候可以打八折。
我為什麼要打「XXX」鎊呢，因為這個XXX是一個不固定的數字，有時是150，有時是250。我在機場打零工的這段時間，一直是250，也就是只要你消費了250鎊，就會給你一個在第二次消費的時候給你打8折的VIP劵，而且之前我也用這個辦法幫助客人省去了不少錢，但是同事一直告訴我不可以這樣，會被經理說，我也不是很在意，畢竟沒有把這份工作看得很重，只是想磨練一下自己，而且我也不想看到中國人的錢都進了外國人的口袋，並且還不被他們尊重，所以想著能省一些是一些。
但是今天發生的事，徹底讓我感到了外國人把中國人當傻子來對待。事情是這樣的，今天一位中國女客人在免稅店裡買香奈兒的化妝品，當時籃子里大概是300鎊的東西，她還想繼續再賣，於是我和她說可以先買這300鎊的東西，然後拿到VIP折扣卷，之後剩下的化妝品就可以都打8折了。同時香奈兒的sales也同意我的做法，就這樣我們去了收銀台，在結賬的時候，我問收銀的人，
她可不可以拿到VIP voucher，得到的答案卻是不可以。我問為什麼，畢竟她都消費了這麼多了，而收銀卻說 因為她是中國人，如果是中國人的話，需要花費1000鎊才可以拿到這個VIP劵，並且她同時質問我怎麼可以告訴她有vip折扣券的這回事兒。
我但是直接就怒了，因為聽到了「
Because she』s Chinese, need to spend 1000 to get voucher
」 我質問她這是什麼時候出來的規定，因為昨天還是250鎊。 她說「剛剛，兩個小時之前
。」 然後我讓他去把免稅店的經理叫過來，我想聽聽經理這麼說，因為我當時滿腦子都是這個女的是故意的，不想讓我的顧客拿到vip折扣券。 過了一會兒，經理過來和我說，是需要花費1000鎊才可以拿到VIP voucher，而且這項規定是對飛往中國的顧客定的
。
當時我就急了，問他憑什麼要這樣欺負中國顧客。當時周圍已經圍上滿了人，經理卻反問我是不是覺得他在騙我，我直接回答」是的，我覺得你在騙我，你這是欺負中國的消費者，種族歧視」 。
同時我還索要證據，有沒有書面通知，說要改動消費價格，但是他根本就給不出來。因為根本就沒有！當時有英國同事站出來幫我說情，說我不知道剛改的規矩。難道中國人就活該花這麼多錢嗎？！因為當時我的顧客還在旁邊於是經理先讓我服務顧客，結束之後再去找他單獨談話。
送走顧客之後，經理把我帶到了員工通道里（沒有CCTV），他告訴我這個規定卻是LITTLE BIT UNFAIR，這是有一點點不公平嗎？而且上午還是500鎊，下午就變成了1000鎊。憑什麼中國人就要花1000鎊才可以拿到劵，明明他們就是最主力的消費團體，但是這幫傻逼卻把他們當猴耍。關鍵這個規定只針對中國人，而且並沒有任何的書面證明，所以擺明就是經理想拉業績，這幫白皮豬。
談完之後，我就發現
沒有人敢和我講話了
，就連剛才幫我說話的英國人，也過來和我說對不起，不能夠幫我了，因為他們都把這份工作看的很重要。這裡我是非常理解的，畢竟大家情況不一樣，我是掙零花錢，人家是靠這個過活。同事英國同事告訴我，如果是外國人想要得到這個VIP折扣卷，只需要花費79鎊，當時我就懵B了。所以一氣之下直接走掉，回家趕快把這件事寫了下來。 我只想說，250鎊，500鎊我忍了， 你他媽1000鎊，你真把中國人當傻子呢？ 太欺負人了，擺明著人傻錢多的坑呢。而且沒有任何的書面證明，就口頭說這些？扯淡呢？我就想告訴大家，英國希斯羅免稅店，就是這樣對待中國的消費者，他們一邊想從你口袋裡拿錢出來，一邊又把你當傻子，花了錢也得不到應有的尊重。可以的話，我真心推薦大家去國內的日上買，價格真的差不多，有的還便宜。而且英國的蘇格蘭單一麥芽威士忌，機場免稅店賣的比當地TESCO還要貴！你敢信嗎？！在英國的小夥伴可以查一查。還有那些化妝品，淘寶真的完勝免稅店，就算代購，都比免稅店便宜。我就覺得這對中國人太不公平了！！！
PS 另外有些英國回國轉機的小夥伴，買液體產品超過100ML真的會被沒收的！就算用那種密封袋給你包起來，小票放在裡面，照樣會被沒收的！機場這些人為了能賣出去東西，真的什麼都敢說。 我真的實在看不下去了。
回到家還接到了我agency的經理的電話，問我今天發什麼了什麼，我一五一十的告訴了他我的想法，他竟然讓我
低調點
，並且讓我明天不要去上班，在家休息一天。哎，沒辦法，他們都把這份工作看的太重了，我倒是無所謂，只是不想讓更多從英國飛回國內的人，在免稅店裡被坑了。我在英國已經7年了，這是我第一次感受到深深的不公平，以及種族歧視。
希
望你們看完可以轉發，讓更多的人看見。
以上是這位同學的原文，這篇文章發布之後引起了很多人的共鳴，大家紛紛在文章下講述自己的遭遇。
這篇文章被多次轉發後，也有很多人跑去了希斯羅機場官博下要求給個說法，然而官博卻在收到了如此多條評論後依然淡定的發了條宣傳微博。
Exo me？？？
雖然大家平時身邊遇到的英國人大部分是熱情及友善的，但仍然不乏有很多人抱有歧視的心態。
更令人氣憤的是，我們明明是消費者，拉動了經濟卻單單只為中國人設限制！79鎊和1000鎊的差距之大，難道真的只是因為我們買的多？消費能力高就反而是一種錯誤了？
除了普通消費者，大部分代購也遇到過很多不公正待遇，什麼把包包藏起來然後說沒有，限購和歧視比比皆是。
之前看到句很諷刺的話：「大牌們一邊出著中國限定拉攏消費者，打開中國市場，另一邊翻著白眼限制中國人購買。」
雖然英國也是個注重禮節的國家，但遇到這樣明顯的種族歧視，不要慌就是干！
為大家普及下四種可以進行控訴的種族歧視行為，無論在哪裡，請務必保護好自己。
什麼是種族歧視行為？
英國2010平等法案（Equality Act 2010）是一個能讓所有在英人群，在面臨各類歧視時可以尋求保護的法案。所有在2010年10月1日之後發生的不公正的待遇的人都可以根據此法案對其收到的不公正待遇進行控訴，
主要分為四種:
1. 直接歧視（Direct discrimination），對待不同膚色的人，給予不有利的待遇；
2. 間接歧視（Indirect discrimination），制定對不同膚色的人不利的規則和安排；
3. 騷擾（Harassment），對不同膚色的人進行違背個人尊嚴或創造令人不快的環境的不適行為；
4. 迫害（Victimisation），因為不同膚色的人控訴歧視或騷擾行為，而給予不公平對待。
博主所遇到的行為符合了一、二兩條，
可以直接向給予歧視的個人或組織發出控訴（Complain directly to the person or organization）。
79鎊和1000鎊的區別不可能只有這麼一起，誠懇的希望希斯羅機場能給出解釋及答覆，這家叫
World Duty Free
的店鋪也能成為最後一個歧視中國消費者的存在。我們要的除了道歉，僅僅是公平。
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