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五菱神車故障接二連三,售後態度讓人心寒,神車地位或將不保?

現如今,國產車發展的勁頭正足,很多人買車時候都會選擇一款國產車,而國產也是不負眾望,很多堪稱神車的車型也是層出不窮。像是哈弗H6、寶駿560、五菱宏光等,都被國人稱為是國產神車,這足以見得國人對於這些車的高度認可了吧!但如今,隨著五菱宏光各種故障不斷的被爆出,以及售後極為惡劣的態度等,都令國人寒了心,而五菱宏光的神車地位也或將不保!

今天就來看看車主們對於該車的投訴熱點:

車主一,車款,2015款 1.5L 豪華型 S1:車子變速箱修了兩次了還是沒有修好,現在還是響尤其是冷車的時候,到4s店把車子升起來,一個人在車裡試開,我和4s店的師傅就在變數箱底下聽,從變速箱里傳出像吹口哨的聲音,師傅門說就有問題!可他們領導說這是正常的,還說就這樣開吧!

車主二,車款,2016款 1.5L 舒適型 S 改款:提車一直沒開,第三天開車發現1擋和倒擋半連動時異響,逛盪,抖動。開到4S店技師試車,說正常。我讓其它車主試車,聽異響,都說有毛病,工作人員說,「誰開車用半連動」。無奈打了投訴電話。技師「投訴你可以隨便打」態度惡劣。

車主三,車款,2015款 1.2L S 標準型 CNG:上汽通用五菱宏光車身出現生鏽大燈發黃進水。關於車輛出現的問題,4s店和廠家一直沒有明確的態度,一直拖延時間,打電話不接,接了就掛電話,態度十分惡劣。

不可否認的是,五菱宏光的銷量的確是高,但這不是售後可以囂張跋扈的依據吧?車子本身除了故障,車主修車怎麼就得不到應有的對待呢?這正應了那句話:買車前是大爺,買車後是孫子!國產想要走長遠,除了車子本身的質量需要提升,售後的態度也是需要改進的!


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