雖然庫克說iPhone X滿意度99％ 但其實它還可以更好

騰訊數碼訊（Bob） 近日報道稱，蘋果CEO蒂姆·庫克在蘋果2018年股東大會上，表示用戶對iPhone X的滿意度達到了99%，同時還開玩笑地說「總有1%的人討厭它」。不論如何，iPhone X都是問世十年來變化最明顯的機型，同時高價格高利潤，也創造了蘋果創立以來的利潤記錄。

然而，消費者可能並不完全同意庫克的話，雖然iPhone X很招人喜歡，但距離完美還有很遠。至少，下面五個部分用戶需要蘋果重視、並修復。

1. 面容ID的準確性

很多朋友更換iPhone X，主要是因為全面屏設計；而面容ID、則是為了適應全面屏的新功能，兩者是綁定在一起的。經歷了初期諸如無法辨別雙胞胎、兄弟等烏龍事件，用戶發現面容ID的體驗差異非常大，這是需要蘋果修復的部分。

具體來說，就是有時候面容ID非常不好用，比如距離稍微近一些，或是某款軟體一直無法成功識別面部，相比TouchID來說錯誤率太高。此前蘋果聲稱A11處理器的AI可以學慣用戶面部變化，但似乎並未體現出來。

2. 控制中心操作

控制中心可以說是iPhone X的一個「老大難」問題，蘋果至今沒有想好如何改善，包括即將發布的iOS 11.3。全面屏設計讓iPhone X需要使用手勢操作，屏幕空間似乎不夠，所以控制中心被改成需要從右上角向下拉開啟，單手操作基本無法實現。

3. 後台應用

iOS對待後台應用的處理與Android不同，通常即便應用駐留後台、但一段時間不用就會重新刷新，略有些麻煩。蘋果應該考慮提供一個選項，讓人們根據需求選擇。

4. 可定製的鎖屏快捷鍵

這也是iOS的一個老大難問題，鎖屏時左手電筒、右相機的快捷鍵無法更改，尤其是手電筒功能利用率很低，希望蘋果日後可以提供定製功能。

5. 整體軟體性能

iPhone X是目前蘋果最高端的手機，但其實處理器、RAM和iPhone 8 Plus相同，均為A11和3GB。使用時有些時候略卡頓，作為一款8388元起的手機來說有些不夠好，蘋果應該為iPhone X帶來更好的優化。

來源：BGR

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