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加強商業銀行行史館建設

原標題:加強商業銀行行史館建設



文章來源:中國金融新聞網

加強商業銀行行史館建設


行史館是體現商業銀行發展主題的金融「博物館」。近年來,各行紛紛將行史館建設作為推進企業文化建設的重要系統工程,但在建設過程中,也面臨著資料收集難、展示效果弱、管理效能差等諸多方面的困難與障礙。同時,信息技術革命的蓬勃發展形勢,也對行史館建設提出了新的要求與挑戰。


多管齊下,廣泛收集史料


(一)「沉下心」深度挖掘。要認真查找行內檔案資料庫,對其中的照片、歷史文件檔案、庫存實物重新進行分類梳理;要聯繫查找地方檔案館,通過翻閱《金融志》等專業書籍或進行網路查詢,找出銀行發生歷史大事件的國家政策與社會背景;前往當地報社、電視台等媒體查閱歷史檔案,收集相關史實資料。初始階段要儘可能地多收集,擴充庫存,為下一步整理行史奠定基礎。

(二)「走出去」廣泛徵集。史料收集人員趕赴商業銀行轄內機構收集有關領導來訪、業務創新、先進人物等圖片和實物歷史資料,前往上級行、兄弟行行史館參觀學習,通過系統內的幫助,獲取具有歷史價值的史料。這是一個少走彎路的收集捷徑。


(三)「坐下來」集中專訪。老員工、老前輩是商業銀行活的「行史館」。要抓住行史館建設契機,製作「口述歷史」專題片,錄製他們對銀行歷史的訪談,採訪不圈題、不設限,讓其暢所欲言,搶救性地記錄歷史,還原、核實、充實銀行歷史史實。


突出重點,選定展示內容


(一)內容遴選。要以重要歷史節點、重大歷史事件、重要歷史人物為主線,既突出銀行取得的歷史貢獻、經濟貢獻和社會貢獻,又體現對國家經濟金融政策的貫徹及對銀行企業文化的傳承。還應根據本行特色,設置專題。中行福建省分行在前廳天花板部分展示了「中行海上絲綢之路沿線機構圖」,懸掛繪製著中行機構建築外觀的彩畫白瓷,突出了福建重要的對外交流和金融地位以及中國銀行為服務「一路一帶」戰略所做出的努力。


(二)邏輯編排。中行福建省分行行史館的每個展區均按照國家形勢、總行職能、閩行發展三個層次邏輯順序編排,從時代背景變遷和國家政治經濟政策的變化,延伸到中國銀行職能的轉變,再到中行福建省分行的發展歷程,以時間順序為軸線,做到由上而下,由遠及近,以點串線,以線帶面,脈絡清晰。

注重細節,強化形式表現


(一)展板呈現。圖文上牆的展示方式切忌呆板化,應根據主題內容,以圖片、文字、畫框、觸摸屏等方式進行多元組合,注重變化。中行福建省分行行史館對傳統展板模式進行創新,第一區以1914年創行時在福州觀音井的辦公大樓為原型設計了一面文化牆,展示當時行史背景的同時,亦可作為簽約背景牆使用,於濃厚的文化氛圍中,讓客戶體驗中國銀行的厚重歷史底蘊。


(二)實物展示。可借鑒現代展館的表現手法,設立多個主題展區,各區域展櫃的設計要注重與所在區域的協調融合,也要注意因展品而異,絕不能出現削足適履的問題。展櫃的設計也要體現該商業銀行的特色元素,使之與行史館整體風格協調統一。實物展品的擺放位置,主要以展區上牆圖文主題內容為導引,使之相互輝映。


(三)場景復原。這是行史館展覽中常見的一種方式,具有生動、直觀的特點,展示效果極佳。中行福建省分行行史館場景復原分為新舊中銀大廈模型、鈔券展示及拓板印刷、派送僑批等部分。派送僑批場景以該行僑匯派送員原形製作硅膠人,再現派送員騎自行車上門,用閩南語通知客戶來領取的畫面,結合聲光電技術,把對話、旁白等生動展現,體現中行人不畏艱苦、兢兢業業的服務精神。


(四)創新媒介。要充分運用現代化的媒介手段,讓行史館呈現視覺上的衝擊,以光影成像、錄像播放、電子觸摸屏演示、沙畫表演、VR實景體驗穿插於展覽之中,使表現形式豐富形象,生動有趣。中行福建省分行行史館創新使用「掌上平板中控系統」,由講解員對燈光、音效等進行控制,讓觀眾在聽講解時,能有全新的參觀體驗。

多策並舉,延伸宣教觸角


(一)「講」,即專業講解。講解是行史館宣傳教育功能中最直接、最重要的手段,建立起一支由轄內機構員工組成的專兼職講解員隊伍,撰寫幾套行史解說詞,根據參觀人員性質及時間,有針對性地進行講解。


(二)「播」,即口播行史。在提供現場參觀服務的同時,也為感興趣的員工與客戶提供「口播版」行史。中行福建省分行在微信公眾號上開設 「行史我來說」欄目,發動員工以普通話、各地方言口播的3-5分鐘的小音頻,在全轄員工微信朋友圈中廣為流傳。


(三)「看」,即觀看視頻。製作不同時長的幾個版本的行史視頻,可詳可簡,供不同參觀者選看,也可作為贈品讓其帶走。在這方面,中行福建省分行進行多形式的延伸,不僅有「口述行史」視頻,也精心錄製了5分鐘的沙畫版行史,在前廳主題牆投影播放,成為該館的一大亮點。

(四)「讀」,即印刷讀本。建立學習型行史館,要持續做好行史的編研工作,組織專家對行史進行整理、利用,把零散的史料系統化,編輯成折成冊成書。

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