如何正確制定2018年目標計劃

年終歲末眼花繚亂的述職大會、企業年會在中國的大地上以多種樣式呈現，官話文章與藝術演出一定是主旋律，好像這樣才是企業對過去總結的唯一方式。轟轟烈烈過後便是對未來的茫然未知。最近幾日頻繁的參加酒局，在探討2018年的企業發展計劃時，各位經營者們都缺少以經營預算或工作計劃為基礎制定的《企業年度經營發展目標計劃》。目標不清晰、方向不會正確，實施方案沒有制定，危機解決方案不準備等等都將導致在未來新的一年企業的經營管理漏洞百出，危機四伏。如何制定一個正確的目標計劃，我將把在酒桌上30分鐘的概念表達轉換成這篇實用文章供管理者參考。

一、數據在哪裡；企業的工作計劃依據是什麼---數據」，數據分析與數據故事是經營者們必須掌握的能力，一句話「會看數據分析嗎？能看懂數字後面的豐富的故事嗎？數據與利潤率的關聯、數據與管理服務的關聯、數據與成本的關聯、數據與發展趨勢的關聯等等系統分析，找到背後的規律從而以客觀存在代替主管判斷。

二、目標制定；讀懂數據後便有了目標制定的核心要素。接下來要判斷企業處於發展的什麼階段，如果處於發展期將增長率控制在10%---15%區間為宜，有序發展減少盲目高增長帶來的風險；如果處於平穩期要將增長率控制在5%-10%區間，長時間的高增長必將帶來管理風險的上升因此穩定經營與管理，以改善企業能力促發展是這一階段企業的重要方法。

三、企業建設促增長；每一個企業或多或少都會有因為能力問題帶來的經營損失，因此加強企業多方面能力建設也是提升經營手段之一。在我接受的多個項目中都有因為加強企業建設從而提升了經營額，例如：因為提升員工能力將營業額增加了5倍左右，因為將後勤服務部門的管理定位轉變和服務方法的標準化建設降低了30%的成本支出等等都是很好的例子，通常因為管理能力的提升會促進5%-10%的增長（個人經驗不代表普世理論)。

四、工作計劃是否可變為工作方案；大量的企業工作計劃是目標計劃，數字計劃而非工作方案，目標到部門、到人頭通常是企業慣用的績效管理方法，這隻能代表目標有了責任落實而非過程導向。我們經營者更應該把工作重心放在怎樣才能完成工計劃目標，對應工作目標如何補短板，制工具，寫方案做到全程轉化目標。例如：落實與美國FOX影業公司、美國夢工廠影業公司關於IP引進建設主題公園的目標計劃，過程24個月，談判很艱苦數次停擺，最後能夠順利引進便是以目標為導向改為策略導向（先期已價值，價格為核心談判到後來從新制定以共贏發展，多維度合作為策略取得突破，由於該項目仍處於保密期不便多講）。

五，解決方案；一個計劃要想完成一定要有「節點意識」，即重點工作，例如：商場招商工作的重要節點「商場商業定位的核心商家」；銷售型企業的重點工作「客戶關係」等等，要了解本企業的「生死劫」與「好壞劫」要有「三個錦囊妙計」，團隊不缺擔當與熱情，缺的是工具、是方法。例：筆者在鐵嶺管理一個酒店時，其中一個部門的日營業額由2,000元上升到15,000元，其中原因便是給了這個團隊有效工具，面對大量的農村籍員工，如果工具複雜便很難落地，因此「產品設計形象化」、「服務個性化」、「話術精準化」便是給這個團隊最有效的工具（將「皇室經典」改為「紅袖添香"，中性設計改為了感性設計，種子就種在了消費者的心中了）。

簡單梳理了一下企業工作計劃的核心點，筆者認為一個企業的發展必須要有核心競爭力，而大多企業主並不太了解這個虛化的詞的含義。我們早期因為一個想法或機會成立了一個企業，在發展期我們用資源變現，再由資金變資產，資產變資本不停地周轉騰挪，我們的核心競爭力便是「資源」，這個階段已經成為歷史了，當失去了這幅「萬能葯」，企業就要回到市場經濟規律的舞台上來了，梳理自己企業的工作計劃找到或建設你的「核心競爭力」才是新年伊始各位經營者的頭等大事。

喝了朋友的酒，就欠了朋友的人情，僅以此篇文章當做酒錢吧。

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