5元包30兆但常常幾G送用戶：為什麼移動喜歡送流量而不是降低資費

上圖是北京移動官網的截圖，大家可以看到，移動的加油包有10元包100M、30元包500M和40元包700M三檔。這個資費也常常受到大家指責——到了4G時代，移動還在執行2G和3G時代的資費，5元包30M流量資費十來年費用不變。

其實，玩卡君手裡也有移動卡，而且最近經常贈送流量。據玩卡君的了解，移動用戶普遍反應移動常常送流量，那麼移動為什麼選擇贈送，而不是直接降低流量資費呢？下面分享玩卡君的思考：

移動贈送的大多是本地流量，基本沒有什麼成本。如果是贈送全國流量，那麼可能還要和外省的移動公司進行流量結算，就產生成本了。所以各個移動分公司很少贈送全國流量。

大家都喜歡羊毛，喜歡實惠，這就是玩卡君所說的第二點——移動贈送的話，讓用戶認為佔了便宜，感到有意外的驚喜。所以說特別是對於很多隻知道移動資費的老用戶，或者是一些不太了解電信聯通套餐的用戶來說，就感覺很很實惠，增加了對移動的忠誠度。

第三點，贈送的話不會對自己的實際營收產生較大的影響，但如果是直接低資費，那麼可就實實在在的收入減少了。比如2017年上半年，移動公布的半年報顯示，實現營運收入人民幣3889億元，較上年同期增長5.0%，其中，通信服務收入為3480億元，增長6.9%。上半年凈利潤627億元人民幣，同比增長3.5%。經營業績無線上網收入達到人民幣1877億元，占通信服務收入比超過50%，這就是移動的最大增收來源。

（目前不知道移動的套餐內的流量如何統計，）如果流量包價格降價一半，那麼凈利潤可能就會大幅下降了。中國移動既是上市公司，要對資本市場有個交待，又是國企，要對國資委有個交待。只有移動業績向好，才能成為寵兒。

第四點，贈送了用戶很多流量可能用不完，但贈送之後可能培養用戶更多更好的流量使用習慣。以後可以隨時不送，當不贈送的時候，用戶可能仍會使用更多的流量，就會增加流量費用，增加收入。

中國移動基站

移動採用贈送的形式，不用受到與用戶簽訂的合同限定，隨時可以根據情況調整。最後還有一點是，移動的網路承受程度。移動用戶數量和電信聯通用戶之和相當，如果大幅降低流量資費，網路可能承受不了。

當然，這個資費哪怕降一點移動也行，移動就是不肯。如果資費差距不大，也不會有很多用戶轉成移動8元保號套餐，流量卡用電信和聯通代替。移動贈送流量，也是為了面對競爭對手的進攻，保證用戶不流失的一種手段，但很多用戶已對此感到無愛。

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