成熟的運作模式才能帶領產品走向成功

今天我們講一個概念的話題「運作模式」。對於運營來講，領悟了運作模式則可以輕鬆的推導出自己的工作內容。並且當你真正領悟它之後，你的工作能力就不只限於遊戲行業。在其他領域包括傳統行業，都可以按照一定的規則完成工作。

(簡單來說即使你跳槽，你的工作方法仍可以傳承到其他領域當中。）

運作模式簡單來說：規劃，組織，控制投入產出的一種規則。規則的正循環是通過ROI的比例進行大規模推廣。

很多人認為運營對整個項目的幫助非常有限，運營更多是給產品錦上添花的，而我不這樣認為。我自己親身經歷過一個運營主導，通過運作模式成功運營了項目（月流水5000萬以上的項目），因此在我眼中一個好運營能給公司帶來巨大的幫助。舉個例子：49you的葫蘆娃，3K的系列產品。就是運作模式成功的項目，還有很多產品都在通過這種運作模式獲得了成功。

在運作模式的過程中，運營需要把控的內容主要包括：1）推廣，2）營收，3）用戶維繫。

推廣：我們常說的推廣有4種，活動，內容，買量，渠道。對於運營而言我們要著力在活動和內容兩個方面。

內容舉例來講：自從做了公眾號以來我分析了每篇文章的數據發現：用戶對內容的需求很明顯，文章要直述方法以及分析過程。用戶願意幫助博主傳播乾貨，並且願意提供獎勵支持。在文章陳述過程中與用戶產生共鳴的文章極易被傳播。在文章進行強勢推廣下，乾貨展示出來了強大的傳播能力。

不難看出推廣是大家都會做的事情，單個用戶成本好幾百塊的情況下活動和內容可以有效的降低用戶成本。一個出色的運營可以控制這個過程，通過規劃和設計完成最大化推廣。

營收：同樣常說的有2種，ROI，LTV。對於運營而言我們可以通過活動設計的方法來控制這一過程。

簡單來說，運營通過活動獲取更多用戶降低獲取用戶成本，同時通過各種組合性付費提升產品收入。針對不同樣的目標人群設計運營活動提升收入以縮短回收周期。這裡我推薦各位製作條件禮包，遊戲根據用戶行為進行活動推送。這種功能可以有效的節約運營成本，同時提升產品付費率。未來我們將面對的是全民參與遊戲娛樂的時代，智能化付費可以幫助產品留住更多的用戶。（海外公司早就做了這樣的設定，不信你試試連續玩夢想小鎮一個月試試看。）

營收是運作模式中最重要的一環，運營需要提供一套數值公式。提前規劃產品數據模型以及推廣量級，最終達到產品在指定ROI區間內，並進行持續的推廣。當這個循環建立後，產品基本就已經能夠活下來，如果推廣和營收配合默契，那麼產品基本就可以大成。

從上面的分析就可以看出來運作模式的重要性，對於公司而言，運營團隊需要做的是培養一批運營人員，這批運營人員熟練公司的運作模式。在已經規定的模式中，運營通過發揮自身對活動和內容的設計能力為公司節省資源擴大宣傳。

用戶維繫：主要做的就是客服，並且持續與用戶進行互動，了解用戶需求。在活躍用戶氣氛的過程中，與用戶建立良好關係，為下一次推廣儲備資源。簡單來說看了文章的小夥伴可以加入我的運營交流群中，群里都是行業大佬，我們可以一起探討遊戲設計，推廣方法，產品感受，測試一些未上線的新遊戲。

中國人才濟濟，是一個研發大國。某個產品成功後，市面上會有大規模的複製產品。更有甚者一些公司具有反編譯系統，可以快速的複製線上的產品。但是如果只複製產品，沒有產品的運作模式，產品也不會獲得利潤。簡單來說率土之濱如果沒有網易營銷事件的幫助，這款產品無法在短期內獲得大量新增用戶，產品也很難成功。這兩年陸陸續續複製率土的項目就已經證明了我所說的觀點。（這類項目是能賺錢，養活團隊沒問題，但是想要更大的流水就非常的困難，因為我做過所以我知道。）

希望這篇文章能夠給予一些運營同學啟發，在春節期間不要光玩，可以思考下來年的工作計劃，復盤一下去年的工作成功。必經很難得這麼一個可以冷靜思考的時間。當你冷靜分析下我說的運作模式時，在重複思考下工作方法，相信來年你可以為項目提供更多的支持。

最後祝大家新年快樂，新年大吉，希望新的一年裡我們獲得新的知識。

有木有小夥伴發個紅包表示支持一下~~~

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