多米熊「IP快閃店」的新零售探索
文/庄帥
2012年前，快閃店在中國處於萌芽階段；2012年至2014年開始起步；從2015年開始進入一個快車道，平均每年的複合增長率超過100%，預計到2020年，快閃店在中國將超過3000家。
目前國內快閃店主要分為銷售型、品牌推廣型、引流型、市場試水型四種類型。由投入成本及其盈利模式所決定，目前已有的快閃店以銷售型和品牌推廣型為主，佔比分別可達44%和34%。
雖然快閃店在這兩年發展速度越來越快，快閃店面臨的競爭壓力也逐漸增加，如何使得快閃店這一新零售業態能夠持續提升品牌商銷量、購物中心的人流，更關鍵的是如何讓快閃店可以規模化運作而不是僅僅停留在小範圍小區域一直是個行業難題。
多米熊科技作為快閃店業態的新進入者，有著自己的一套全新商業模式，通過這套全新的商業模式，一個月時間內就實現了11個購物中心開設11家電影主題快閃店。這樣規模的快閃店成功在春節前落地實現，在中國短短5年的快閃店發展史上，尚屬首次。
作為多米熊的創始合伙人，通過本文對此次落地的11個快閃店做一次復盤，在總結經驗的同時，希望能夠引發更多的交流和討論。
先說項目背景。
多米熊在過去半年開發了《戰狼II》限定版青島黑啤、《芳華》限定版苜恩卸妝膏、《唐探2》定製版餐具等多個電影IP衍生品，在國內的電影IP商業開發圈中初步嶄露頭角。
今年初多米熊打造獨具特色的「強IP勢能+產品線下體驗+聯合營銷+小程序電商」的IP快閃店新零售業務並得到了博納影業集團的大力支持，授權多米熊作為賀歲大片《紅海行動》「電影實景促銷（含快閃店）」的獨家授權合作夥伴，聯合博納影業全面開展《紅海行動》的宣傳與發行。
在1月18日獲得博納影業的獨家授權後，多米熊在不到一個月的時間在全國開設《紅海行動》主題連鎖快閃店的計劃面臨巨大的執行壓力（尤其在春節前後，全國工廠及工人放假）。要同時實現多家快閃店的落地，面臨著至少10個環節的任務：
1、IP方對接溝通
2、購物中心場地談判
3、快閃店風格設計與物料準備
4、快閃店搭建、撤店
5、快閃店數字化監控
6、店內人員招募、管理
7、入駐品牌招商
8、消費者現場互動程序
9、小程序電商準備
10、快閃店開業信息傳播及聯合營銷
整個推進過程這篇文章不再過多贅述，最終我們在20多天的時間裡成功完成了6個城市，11家購物中心的快閃店打造。了解線下開店艱難的同學可以自行腦補。
為什麼我們能夠在這麼短時間內做到？這其中有我們的特色打法、資源優勢和團隊執行力，由此也總結出一套具特色的多米熊「IP快閃店」新零售理論框架，那就是「智能+融合」。
誠然，多米熊「IP快閃店」已經成為新零售的創新實踐，這個實踐總結起來有五大特色：
一、主題明確
以電影《紅海行動》為IP，軍事化電影主題明確。明確的主題一方面更吸引用戶，另一方面對品牌招商也更有針對性。
二、線上線下融合
無論是大眾點評聯合宣傳、明星線上傳播資源進行線上的引流至開「IP快閃店」的購物中心，還是在「IP快閃店」內體驗品牌商品後通過小程序電商完成在線購買，都實現了「閉環」的線上線下聯動。
IP，品牌，購物中心，聯合營銷合作夥伴及消費者自身，在這其中融於一體。我們都知道，任何零售業態離開了流量都是偽命題，而我們完美的創造了一個高流量場景。
三、場景化體驗
除了感受《紅海行動》電影主題帶來的視覺衝擊，還能夠通過「補給站」的方式體驗各種各樣的產品，獲得互動獎勵一元電影票。後續依靠我們在快消品行業的資源積累，還將給「IP快閃店」帶入更多的試吃試飲活動。
通過主題場景化體驗的方式賦能不同品類的品牌商，提升品牌知名度的同時，提升品牌與消費者的互動體驗並且直接推動品牌商的銷量。
此次參與落地10幾個品牌和20多個SKU，充分證明了我們的IP快閃店對於品牌的吸引力從而能夠在短短的溝通時間中做出合作決策，包含眾多知名品牌如依文手工坊、5100，雷蛇，ROOBO等。
四、實時數據監控
通過在每個快閃店布設攝像頭、探針等設備，結合後台數據系統，多米熊及合作夥伴均可以快速了解每一家《紅海行動》IP快閃店的人流量、行動軌跡、商品拿取數據、點擊數、訂單數等線上線下多維數據，並且做到實時數據監控。
實時數據監控是新零售實踐的核心之一，通過獲取線下數據、結合線上數據，這樣的數據維度能夠使快閃店的運營不斷得到優化，數據化運營的結果使得規模化之後仍然能夠實現智能商業迭代和「更高效率、更低成本」。
五、規模化複製
我們在一開始設計模式的時候就把重點放在規模化複製的基礎之上。這一次所有快閃店的環節都儘可能做到標準化運作，保障了未來在中國不斷增長的近上萬家購物中心同時開設多個主題和風格的「IP快閃店」成為可能。
我們將迅速擴大每次主題快閃的規模。在不遠的將來，希望你們能看到真正的百城千店景象。
隨著大年初一的臨近，多米熊的《紅海行動》IP快閃店各項準備工作也接近尾聲，如果你正好在以下購物中心的附近，非常歡迎在2月14日至3月4日期間體驗IP快閃店這一新型業態的實踐。
TAG:帥讀 |