方案總被吐槽?這裡有你的設計更有趣的六個Tips
方案那麼多,如何讓你的方案第一眼就被甲方爸爸注意到?當然讓你的設計更好的取悅用戶才更為重要啦~所以在滿足用戶需求的同時,加入一些趣味性的東西,比如方案、聲音、交互細節、圖像等等,提高用戶體驗,讓設計更加有趣。
這裡有讓你的設計更有趣的六個建議,快來圍觀吧!
01
就不好好說話
誇獎、傲嬌、賣萌,滿足用戶虛榮心及好奇心
現在的用戶審美越來越年輕化,趣味化的文案簡單有力,看似不經意,但卻是最直白的幽默。賣萌討好式、溫情守護式或者是耍寶犯賤式等較之乾巴巴的「老幹部」式術語好了太多。
像下圖小紅書的隨機點贊設計,每次點贊的提示不同,有的是誇獎、有的是暖心告白、有的是引導用戶繼續點贊…這樣的設計,因為有驚喜感,所以激發了用戶的好奇心,並不斷點贊嘗試。
再比如Thurly網站,用「令人難以置信的URL瘦身」,有什麼方法比這個更好地描述一個短URL服務呢, 這是一個很好的方式來表示一個相當平凡的服務。在誇獎了自身產品之外,也表示了對於用戶選擇該產品的讚賞。
用「機智」的話有情感的引導用戶
下面的兩個場景是我們最熟悉不過的聊天頁及註冊頁。左邊是主打微社交的Nice,在沒有消息的時候它不是生硬的提示0條消息,而是很好的結合了自己產品的微社交調性,委婉的告訴用戶你是不是應該主動些?而不是被動的等待。從情感上用戶會覺得更放鬆也更容易接受這樣的建議。
右邊是same的註冊頁,通常註冊頁都枯燥而冗長,為了避免用戶產生負面情緒,Same這裡的性別選擇文案是:女生果然總是對的!男生有時候也是對的!在填表產生抗拒心理的時候出現這樣討好的文案,誰還會有什麼負能量呢?
當然,same的設計一向都是讓人服氣的。當Same的頁面拉到底部之後,會顯示一個小人在向另一個小人送小花,如果用戶繼續向上拉兩個小人就會漸行漸遠,這個時候不是太偏執的人應該都會放手的。
下方兩個可愛的小圖標則是模擬了在沒有人聯繫時的無聊以及終於有人理的的興奮。
文案說他想領盒飯了
但是,這裡非常重要,那小本本快記下!雖說有趣很重要,開個玩笑獨樂樂不如眾樂樂,可是玩笑要是來大發了,那就真的GG了~
還是要拿上文表揚過的網易雲音樂開刀。他家的文案真的是作到飛起了:「你這麼愛聽歌,一定活的很難過吧」。有木有考慮過玻璃心聽眾的感受,雖然有可能說的是實話。。。但這樣的實話,真的沒有人想聽好不好!
02
扁平里的寫實派
模擬真實場景,讓用戶感受細節的用心
這裡更像是擬物化行為的設計,模擬真實的使用場景。將我們在日常生活中習以為常的小細節,融入到頁面細節的設計中去。這樣的細節設計最能體現設計師的觀察力和細節把控力,用戶在察覺後也更容易有親近感和愉悅感。
像雅虎天氣會根據城市、季節和晝夜的變化顯示不同的背景圖片來營造氛圍,在極冷的天氣里,還會在屏幕的四個角顯示霜花。感覺到冷了嗎?
再比如iOS的手電筒開關設計,手電筒開關的時候,上面的小按鈕也會跟著開和關。
為模式化的元素注入性格,新鮮活潑
還是拿Same舉例,(我真的不是來推銷的)通常我們用的p圖軟體的濾鏡,一般是以色彩給人的直觀感受來命名的。而Same的每個濾鏡有自己的名字、性別、出生年月甚至獨一無二的表情、性格(據說每個原型是來自他們團隊的設計師),這樣的設計確實會讓人覺得:「誒!有點意思,跟外頭那些妖艷濾鏡果然不一樣呢!」
03
搞點小彩蛋
出其不意,讓你欲罷不能
不知道大家有沒有覺得很多產品使用起來都大同小異,差不多的賣萌方式,差不多的使用方式,甚至有時連視覺上也很雷同。這個時候用戶或多或少都會產生厭煩的情緒,畢竟讓你天天吃山珍海味也會索然無趣的嘛~但如果在你熟悉的情境下出現了意料之外的小彩蛋,就好像每天都點的外賣中今天多給了一個雞腿一般,你會不會一下子對該產品產生好感?
為了紀念吃豆人遊戲推出30周年,Google將自己的首頁logo換成了真的可以玩的吃豆人遊戲。調查顯示,兩天內全球企業損失了480萬個工作小時,因為他們的員工上時間去玩Google的logo了。這樣的Google頁面是不是比我們熟悉的可愛了太多?
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情理之中意料之外,加深印象
這招也屬於小彩蛋,但跟前面的意想不到不一致,這屬於打開會很意外,但細想下也就會心一笑了!大家都在網上定過電影票吧,大部分電影在選座狀態會出現相應的主角頭像,讓用戶在購票時進一步加深對於該電影的印象。
這種手法也被很多應用在挽留卸載用戶時玩得得心應手。騰訊電腦管家卸載畫面中顯示了晴空和點亮的燈塔,而當滑鼠指向「狠心卸載」時,燈塔的光滅了,天空中出現了烏雲。當用戶發覺自己的行為造成了這樣的變化時,很有可能會改變卸載的想法呢。
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想你所想,貼心設計
好設計之所以是好設計,除了能滿足用戶使用需求外,更能滿足用戶情感上的需求。
使用金融類應用時,最怕的是沒錢,更怕的是有點錢剛點開App旁邊有人過來了, 這時候關也不是不關也不是,空氣中只剩尷尬。微眾銀行的滑動隱藏資產的設計很好的解決了這個問題,保護了私密性的同時操作起來也不會顯得那麼尷尬,這樣真正的替用戶考慮的設計怎麼會不讓人產生好感?
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04
不如玩遊戲
我們生來就會被有趣的事物所吸引,所以如果能使產品變得有趣和更有吸引力,讓用戶產生愉悅的情感體驗,為什麼非要把產品僅定位成一個工具呢? 也許是時候打破工具化思維的桎梏了,用遊戲化思維掀起一場從工具到玩具的革命吧!
激勵方式,滿足虛榮心與攀比心
通過設計一些有挑戰性的小遊戲,讓用戶參與進來,可以激發用戶的好奇心以及攀比心,在完成任務的過程中滿足用戶的存在感、歸屬感及參與感,遊戲的設計也是這裡面互動性最強的一種設計,也是最有趣味的。
比如微信中火的一塌糊塗的小程序跳一跳,除了簡單易上手的操作方式,更吸引人的還是它每周一更的排名,不少用戶都沉迷其中就是為了制霸票圈呢!
獎勵機制,有滿足感跟獲得感
這裡說的獎勵,不一定是指實質性的金錢獎勵,更側重於一種精神上的獎勵,比如完美完成一天的學習計劃,做完一周規劃等。
在小編考研的時候,周圍的研友都使用過這麼一款戒除手機癮的應用——Forest,這是一款小清新風格的時間管理APP,通過生長的方式來鼓勵用戶不要玩手機。若用戶在某一段時間裡需要專心工作或學習,那麼就在Forest上種下一棵種子。如果30分鐘內沒有碰觸手機,這顆種子就會在APP中生根發芽長成一個大樹。樹木能在Forest中累計,最終形成一片森林。該應用不僅能讓用戶在規定時間內完成學習任務,並在完成後看看自己的「森林」獲得成就感。長此以往良好的學習習慣就是此類應用最好的獎勵方式。
05
有點聲音才夠意思
不同感官的刺激來增加產品印象及代入感
聲音的提示可以起到未見其人先聞其聲的效果。聲音作為操作行為的一種反饋,提示用戶的同時,增強代入感。比如微博國際版客戶端,在發送狀態時,小飛機飛出去的時候會伴隨著:「嗖」的一聲,讓用戶有一種發送成功的確定感。而Mac系統截圖行為,則伴隨著像裁切紙張一樣的「咔嚓」聲來提示截圖成功,就非常的具有代入感。
這種聲音的反饋能讓用戶得到聽覺上的體驗,提高真實感和與愉悅感。比如將搜索遊戲提示語:「未搜索到某某遊戲」變成:「誒,你剛才可能輸入了個假遊戲,不如再來一遍?」
因此設計與品牌風格統一的有趣反饋動畫,或在適時置入聲音作為彩蛋,能大大增加整體的趣味氛圍。
06
不要為了有趣而有趣
不論是以上哪種手段,在使用之前都要認清,趣味設計都是設計上的一種錦上添花,增加趣味需要在滿足產品功能的前提下進行,不必為了有趣而強行有趣。
有趣的設計在大部分情況下是能提高用戶的體驗,引起用戶情感上的共鳴。但設計引起用戶情感確實不可控因素,有人很喜歡就會有人很不喜歡。甚至不恰當的有趣還會引起用戶強烈的負面情緒,從而讓用戶覺得受到冒犯。比如,Gmail在父親節時提示用戶打電話給爸爸就惹惱了不少人。
此外不恰當的比如濫用卡通人物形象和一些自認為幽默的語詞也會受到地域和文化的限制,或被用戶認為是低幼或惡意賣萌。
而且,設計中的有趣點也具有時效性,比如一開始的時候志玲姐姐邀請你去給高德地圖評個5星你不好意思「殘忍拒絕」,但是現在點「殘忍拒絕」已經變成了大家的條件反射。
最重要的還是,在設計的過程中也要多思考下是否可以做更多深入的細節優化,反覆推敲,最適當的場景中融入細膩的情感化設計,讓趣味成為我們設計的點睛之筆。
撰文 ? 小香菇
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