認為年終總結只是形式？不如這樣將它落到實處

編者按：年終總結或年終報告似乎是職場人士每年一次的必修課，對於許多人來說，這只是一個任務，一個得過且過的形式。但其實，每年的最後一個月總是繞不開對過往的總結和對新一年的展望和計劃，與其應付，不如藉此機會深刻反省過去這一年，並做出切實可行的新年計劃。Jason Shen 在本文中分享了自己進行年終總結與制定新年計劃的具體步驟和方法，供您參考。

對於躊躇滿志的人來說，十二月可能是充滿挑戰的一個月。各種年末聚會可能會讓我們的工作節奏不自覺的慢下來，季度末的業務總結和新季度的規劃似乎吞噬了我們正常開展工作的時間。放眼望去，似乎沒人啟動新項目，沒有開設新職位，也沒人簽署新合同。

所以，此時不如將這年末的最後一個月看作是一個內省、整理自我的機會。在這裡，我想同你們分享一下我個人總結的一些技巧，能夠讓你更好地同過去的一年告別，並做好準備迎接新一年的到來。

新年計劃

首先需要說明一點，對於新年計劃，大家的印象似乎不是很好。大約 40%-50% 的美國人表示他們會制定新年計劃，但很少有人能夠去實踐這一計劃。如果缺乏策略，那所謂的新年計劃只是反映了制定者的希望和夢想，而不是一種可以實現的成果。

據斯克蘭頓大學心理學教授 John Norcross 及其同事開展的一項研究表明，只有不到一半的計劃制定者能夠成功改變自己的行為。以下就是這些成功執行計劃者相比常人做的不一樣的地方：

更用力的嘗試，切實努力堅持新行為

思考問題的嚴重性，以及這一問題將如何影響他們的生活

不斷提醒自己這些新計劃

避開那些可能導致他們放棄計劃的情景

顯然你會發現，自我認知（自覺性）對於目標制定者的成功起到了很大的作用。自我反思對於成功實現自我成就的作用可以說眾所周知，哈佛教育家 Howard Gardner 對此的表述最為精闢：

「成就不凡的個體之所以脫穎而出，在於他們會對生活中無論大大小小的事件進行反思，……抓住機會來利用這些體驗，借鑒這些體驗，我們也就獲得了這些體驗的代理權。這樣我們在處理未來的體驗時，就能處於一種更有利的地位。」

年度總結

為了充分利用新年之際進行自我反思，集聚心內心力量，我嘗試過各種策略。通過親身實踐發現，接下來我要分享的這些方法是最簡單、最直接同時也是最有力的方法。

你需要的：

不被打擾的三個小時——你需要時間深入反思、整理自己的想法，並制定合適的目標。

一張版面較大的紙或是便簽本——像這樣的反思過程最好不要有電腦或手機的干擾（但你可能需要這些設備來查找一些信息）。開始可以先用便簽紙，然後如果願意最後可以在大版面的紙張上完成。

Sharpie 記號筆或其它書寫工具——你可能需要不同顏色的筆，熒光筆等等，來分門別類組織材料。

一個相對開闊的書桌或牆壁——在一個開闊的空間來整理年終想法/感受效果會更好，清理出一張桌子，或者如果你手頭有，也可以使用白板。

日誌、日曆或者其他個人資料文件——因為是要回望過去一年的時光，那這些資料可以提醒你在這一年發生了什麼事情，讓你記憶猶新。

你感覺親近的幾個人——你可以自己進行這次反思和總結，也可以與你真正信任的一兩個人一起分享，那樣效果會更為顯著。

第一步：反思

回想過去這一年其實也是一個告別的環節。你可以先瀏覽你的照片、日誌分錄、電子郵件和日曆等內容來回想一下自己在過去一年所做的工作，以及過去一年的經歷和體驗。你也可以查看與身邊人來往的簡訊或電子郵件。你可以給自己一個小時的時間來回看這些信息。

一旦你感覺到自己開始沉浸在回想過去這一年所發生的事情時，就設置一個定時器，每次三分鐘，讓自己寫下儘可能多的事件。

1、去年一年有什麼亮點？有什麼讓你感到驕傲、快樂或者動情的事件？

2、有什麼不盡如人意的事情？哪些讓你感覺很艱難？又有哪些讓你感到傷心或者生氣？

3、去年一年讓你學到了什麼？你現在對自己、對他人以及對這整個世界有什麼新的認知和了解？

在這過程中，你可能會發現自己所需的時間會超過定時器設置的三分鐘，尤其是在第三個問題上。沒關係，時間設置只是讓你不要一味沉溺在一個問題上，踟躕不前而已。

梳理完上述這三個方面的問題之後，你可能會產生一系列的想法，湧現出很多的回憶，學到很多的東西。現在，你可以與自己的同伴或者是密友一起來探討一下這些想法。

需要考慮的一些問題：

其中有什麼驚喜嗎？有什麼格外讓你注意到的事件？這些事件對你有怎樣的改變？五年之後對你仍然會記得很清楚的會是什麼？

如果你是一個人在進行這次反思和總結，那你可以在自己腦海中想一下這幾個問題，然後將自己的想法記錄下來。

完成這一回想和討論的步驟之後，你可以多做一步，對你剛才寫下的內容進行歸納和提取，整理到你的日誌或者電腦文檔中。在這裡可以提取以下這四個方面的內容：

亮點——值得珍惜和慶祝的事情，讓你感覺能擁有這樣的回憶是很幸運的事情。

低谷事件——因為這些事情已經成為過去，你會感到鬆一口氣或者至少為自己沒有被這些事情擊垮而欣慰。與這些事情告別，如果你願意，甚至可以銷毀與之相關的資料。

教訓——你自己的親身體驗教給你的東西，這些東西不會隨著時間的推移自動轉變為智慧，你需要去將他們提取出來。

用幾個字總結過去這一年——例如「探索之年」或者「掙扎前行的一年」，用這一年最具代表性的事件，你最直觀的感受來總結這一年。

第二步：審視當下

完成對過去一年的回顧之後，現在就到了審視當下的時刻了。許多書籍專門探討過審視當下（life audit）這一話題，許多從業人員也倡導這一概念，我自己是在二十歲出頭的時候首次接觸這一概念。審視當下的目的在於全面審視生活中的各個方面，看看有哪些進展的不錯，有哪些需要格外留意。每個人都有自己不同的需要去審視的方面，在這裡列出我的審視內容供借鑒。

在進行當下審視的環節，你可以對自己需要審視的內容按照從 1 到 5 的等級進行評分（1 表示完全不滿意，5 表示非常滿意）。

1、健康+健身

2、朋友+社區

3、愛+關係

4、家庭

5、創造力+冒險

6、事業

7、金錢&財務

8、幸福感

完成對每一部分的評分之後，接下來你需要花一點時間來想想自己為什麼會給出這樣的評分。如果對於健康+健身。你給出了 2 分的評級，那是什麼因素導致你給出的評分那麼低？你想怎樣來解決這一問題？如果某項你給出的評分是 4 或者 5，那又是什麼原因讓你給出這樣的評分呢？怎樣才能繼續保持這一評分呢？

你可以製作一個雷達圖（或者以我的情況為例，可以做 8 個迷你條形圖）來直觀體現各個方面的評分結果。完成對當下的審視之後，接下來就可以進入下一步。

第三步：展望新一年

這一步主要是對接下來新一年的展望和思考，你有什麼更大的願望？你需要採取哪些行動或步驟才能實現這些願望？

將計時器設置為三分鐘，並就以下各個問題給出自己的答案（每個問題的時間是 3 分鐘）。

詳細願望清單。你在接下來的一年想要取得什麼樣的成就？完成什麼工作？做出怎樣的貢獻？成為怎樣的自己？一鼓作氣，寫下自己所有的期望，接下來我們會進一步梳理。

精簡願望清單。仔細查看你剛才寫下的一長串願望/目標清單，想一下完成其中的哪 3-5 個願望能夠讓你感覺接下來這一年過得很成功？哪些對你來說是真正重要的？不要讓自己有太多的壓力，關注那些「必須去完成」的目標，而不是「完成會感覺不錯」的目標。

對願望清單進行精簡之後，你會生成一個關於願望/目標（接下來，我們統稱為「目標」）的精簡清單。接下里你可以思考這幾個問題或者與同伴一起探討這幾個問題來完善這一清單。

你能定義成功嗎？要知道大多數計劃的問題在於模糊不清，所以你需要審視一下你制定的目標是否足夠清晰，到年底的時候你是否可以明確地說「是，我做到了」，或者是「不，我沒有做到。」如果目標不夠清晰，那你可以考慮添加一些更加具體的元素，例如截止日期、具體衡量的數字指標或者是某個明確的行動等。

你的動力是什麼？對於精簡清單上的每一個目標，你能說出一個或兩個能夠驅動你實現這一目標的潛在需求或動機嗎？例如，如果你的目標是在明年創立一家企業，那你需要的可能是一種冒險的感覺，或者是為了證明自己。找到這背後的「為什麼」可以讓你走上正軌，並且在目標需要調整或者重新設置的時候你也能及時有所察覺。

這些目標是否足夠有成就感？設想一下，如果到了年底，你只完成了 60%-80% 的目標，你會感覺如何？會感覺滿意嗎？如果你感覺有點失望，那你可能需要提高這些目標的水平。反義，可以適當降低一下，讓目標更切實際。

以上這些問題有助於你調整你的清單目標，完成之後，你這新一年就有了一個努力的主題和方向。你可以將這一清單長久保存下去，放在自己的日誌或者電子設備之中。

第四步：規劃路徑

現在你已經畫出了空中樓閣，現在是時候為這座樓閣搭建根基了。這最後的一步就在於讓你規劃一條現實的路徑去實現你之前制定的這些目標。同樣，現在你需要將定時器設置到 3 分鐘，來思考以下每一個問題：

1、里程碑：對於每一個目標來說，每個季度應該實現怎樣的里程碑才能讓你知道自己走在正軌上？

2、新行動：為了實現這些目標，接下來這一年你需要形成什麼樣的新習慣、行為或者態度？

3、關係維護：要想實現這些目標，你需要同誰建立聯繫或者是加深聯繫？在實現目標的過程中，誰能夠啟發到你？為你提供指導或者是支持？

4、需要放棄什麼：為了實現這一目標，在新的一年，你需要放棄以往哪些習慣，改變哪種行為或者是態度？

以上每一個問題都在於讓你思考，不僅僅要思考自己該實現些什麼樣的目標，同時也要思考應該採取什麼樣的行動來實現這些目標。首先設定目標，然後找到實現目標所需的行動和變化，這樣就創建出了一條走向目標的路徑。

在日曆上設置提醒信息，到第三個月、第六個月以及第九個月的時候可以定期檢查進度，或者是重新設定里程碑。

寫在最後

有一句話說得好，我們往往高估了一年所能做的事情，但低估了十年可以取得的成就。有些人認為設定目標或者新年計劃這樣的事情毫無意義，這也可以理解，畢竟要做出改變是很困難的一件事情，並且進展可能也很緩慢。但除此之外還有什麼更好的選擇嗎？什麼也不做，然後只是白日夢般的幻想生活自己會發生改變，我們也會好運連連？

誠然，有許多事之所以能做成其中會有運氣的成分存在，但更重要的在於運氣來臨時，我們是否做好了十足的把握和準備抓住稍縱即逝的機遇。像本文介紹的新年計劃這樣的練習可以幫助你充分利用好這些機遇和好運，規避不幸。正如極具傳奇色彩的管理學家 Jim Collins 在他《Great by Choice》一文文末所說的那樣：

我們不會被自己的境遇所禁錮，我們不會被我們的運氣或生命中固有的不公所禁錮。我們不會被過往的挫折、錯誤或成功所禁錮，也不會因為我們生活的時代、我們一生中所擁有的短暫的時光而備受束縛。說到底，我們所能控制的東西很少，但即便如此，我們也可以自由選擇，正是這些選擇可以讓我們自己變得強大。

編譯組出品。

編輯：郝鵬程、王雅琪

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