英國免稅店歧視中國遊客最新進展！

有格調的人都關注了這個號

春節期間，國內已經擁堵不堪，很多朋友把目光投向了國外，於是去國外掃貨就成了很多人的選擇。但是英國免稅店的一條針對中國人的特殊規則，卻引起了很多網友的憤怒。

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英國免稅店歧視中國遊客始末

2月11日，有自稱在倫敦希斯羅機場第二航站樓免稅店打零工的中國留學生爆料稱：免稅店World Duty Free要求中國客人必須付1000英鎊才能領取優惠券，而外國人只需付79英鎊，事件一出，迅速點燃了同胞們的憤怒情緒......

英國機場免稅店公然區別對待中國消費者！學生髮帖原文如下：

其他國家的人得到VIP折扣券只需消費79鎊約合人民幣790元，而到了中國人這裡，就強行變成了1000鎊，前後差出了100多倍的價格，憑什麼？？？難道認定了中國人傻錢多？

披露中更為可氣的是折扣區別也就算了，希斯羅機場的某些櫃員為了多拿提成金，並不願意告訴顧客這些優惠信息！

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網友怒批涉事免稅店

一石激起千重浪，很多網友也在轉發留言中吐槽自己的類似遭遇：

這樣看來這種現象卻是真的存在，但是原因我們就不得而知了。

根據英國諮詢公司「前沿經濟學」發布的一項報告顯示，中國已開通的直飛倫敦希斯羅機場的航班每年為英國GDP貢獻5.1億英鎊（約44.5億人民幣），並且為英國創造了超過14，550個就業崗位。

國人在海外出手闊綽，揮金如土，動輒44.5億人民幣，買來的真的是尊重，還是掏著錢挨著罵...？

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涉事免稅店道歉回應

事情曝光後，網友紛紛涌去希思羅機場官方微博下留言，呼籲希思羅機場能針對此事展開調查，並且給所有中國消費者一個答覆。

希思羅機場官方推特的留言區也被大量不滿的網友擠爆：

網友lobotomy11：這是對中國客人的種族歧視。請給我們一個合理的說法並道歉。

網友Zhang Jinshi：這樣的行為會讓你失去更多效益，外國人(非英國人)可能不會再去你們的免稅店。這就很嚴重了。

網友Delia Wang：我在英國生活了7年，回家的飛機多半是從希斯羅出發的!猜猜我要說什麼？我昨天才第一次聽說，呵呵。我在免稅店花了很多錢!每次!真的!真為你們感到羞恥!

隨後，希思羅機場發布40多條留言回復網友，不僅進行了道歉，而且還承諾進行調查改正。

網友@Bin Chen：我的天哪!真難以想像希斯羅機場是這樣背後捅刀子的雙面派。中國人要花1000英鎊才能在免稅店拿到一張優惠券，其他人就只需要79英鎊？瘋了吧？!嘿，希斯羅機場，祝您新年業績大跌!

希斯羅機場回復：「我們已了解情況，目前正在同我們的商業夥伴一起進行調查，確保事情得以解決。我們感激你們的支持和理解。各位乘客和客戶一如既往是我們的絕對優先。」

網友Tyler：您能解釋一下為什麼中國人在免稅店要遭到歧視么？為什麼英國人花79英鎊就可以拿優惠券，而中國人就要花1000英鎊？

希斯羅機場回復網友Tyler稱：「針對機場一方合作夥伴出現的優惠券欺騙事件，我們表示誠摯歉意。我們的合作夥伴現在已立刻發現問題並做出了糾正，對去往任何目的地的旅客提供相同的福利。」

希斯羅機場還寫道：「非常感謝您的寶貴建議和反饋。我們保證，儘可能向客戶提供最好的服務將一直是希斯羅機場以及我們所有合作夥伴的最重要使命。」

北京時間13日凌晨5時許，英國希思羅機場免稅店World Duty Free在其官方推特上就此前對中國消費者採取歧視性政策的行為發布中英文致歉聲明。

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中國外交部回應

在13日舉行的外交部例行發布會上，有外媒記者就此事提問。

對此，發言人耿爽回應稱：「這是商家與顧客之間的事情，發生這種事情，不是第一次，恐怕也不會是最後一次。這次涉及到中國和英國，下一次可能涉及到其他國家。「對這種事情，該怎麼辦，就怎麼辦。」

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日本化妝品店歧視中國遊客

這的確不是第一次了，日本愛知縣半田市乙川的一家POLA（寶麗）化妝品專營店，公開貼出「中國人禁止入內」的指示牌，此舉立刻在日本華人圈引起強烈反感。

事件愈演愈烈，連日本NHK電視台也報道了此次事件，寶麗官方迫於帶來的負面影響，終於站出來道歉，在其官網、官方推脫髮布聲明稱：

「已經找到了被曝光張貼『中國人禁止入內的店鋪』，但從專賣店得悉的資訊與網上流傳有所出入。」 又表示：「已責令撤去貼紙，事情確認的話將關閉這家門店。」

當面對國外某些商鋪或者團體的不公正待遇時，第一要義還是要保持清醒理智的頭腦。保留好相關證據，通過合法途徑維權方式正道。

同時我們也應該秉持理性的消費觀念，是否洋貨真的就是那麼優秀,「外來的和尚會念經」的理念在高速崛起的中國是否同樣適用？

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