社交媒體有毒 巨型廣告「金主」聯合利華威脅減少投放

無時尚中文網（微信號：nofashioncn）2018年2月12日：再有全球巨型廣告「金主」發表對社交媒體廣告的不滿。

英/荷消費巨頭Unilever PLC (ULVR.L)(UNc.AS) 聯合利華首席營銷官Keith Weed周一在加州舉辦的一年一度的互動廣告峰會上表示，Facebook 和Google 等社交媒體正在「製造分裂」、「荼毒兒童」，若上述平台不提高透明度和消費者信任度，該公司將會裁減用於投放上述平台的廣告預算。

聯合利華是全球最大的廣告僱主之一，每年的營銷預算高達80億英鎊，約合98億美元，其中25%用於投放數字渠道。不過，2017年，聯合利華卻在社交媒體遭遇「尷尬」，該集團旗下日化品牌Dove 一支廣告在Facebook上被指種族歧視，最終，聯合利華不但撤下廣告，更是就廣告公開道歉。

對於社交媒體廣告的質疑，全球最大的廣告投放商Procter & Gamble Co. (NYSE:PG) 寶潔P&G在2017年中就曾質疑，該公司表示，投放在社交媒體的廣告很多是無效廣告。

寶潔首席財務官Jon Moeller 在2017財年年報會議上透露，截至2017年底的2017財年四季度，集團數字廣告投放減少1億美元。他還表示，數字廣告很多是無效的，花費部分是由機器人點擊的虛假流量。他稱公司得到一些數據，證明數字廣告的無效性，因此做出削減，公司不希望用花多少錢能聽多少聲音這種方式來衡量廣告效果，而是要真正為消費者創造價值。對於削減數字廣告，Jon Moeller 稱對公司的增長毫無影響，「這更進一步告訴我們削減掉的廣告在很多程度上是無效的」。

寶潔和聯合利華是全球第一和第二大消費品公司，2017年，聯合利華錄得537億歐元收入，同比增幅1.9%，持續經營業務收入增長3.1%，主要由2.3%的價格上漲驅動，而增長原因亦遭遇部分分析師將成本轉嫁於消費者的質疑。

發布社交媒體廣告無效論的寶潔和威脅削減社交媒體投放的聯合利華目前都飽受投資者壓力，需要通過精簡成本來提高利潤。其中寶潔剛剛經歷了上市公司歷史上最大耗費的代理權之爭，而聯合利華2017年初拒絕Kraft Heinz Co. (NASDAQ:KHC) 卡夫亨氏發起的1430億美元惡意收購後，一直處於重組之中。

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