不止是民宿出租!Airbnb 旅行體驗業務2019年可實現盈利,全力發展多元化和高端業務線
本周二,互聯網民宿短租平台Airbnb Inc.(以下簡稱 Airbnb)表示,公司推出的「旅行體驗(Experiences)」新業務已經走上正軌,預計將在2019年年底實現盈利。
自 Airbnb 成立十多年來,通過其平台進行的房屋租賃次數超過2.6億次。2016年底,Airbnb 宣布將向一家全面的旅遊公司演化,為其房屋租賃業務增加各種各樣的新型旅行服務,例如導覽當地景點和預訂餐廳,這也是 Airbnb 在全球監管壓力下,努力多元化其收入來源戰略的一部分。一些城市開始限制短期租賃,Airbnb 被迫收緊其房屋租賃業務。Airbnb 認為,其新型旅行服務的收入最終將超過房屋租賃收入。(詳見《華麗志》報道:要做「超級旅遊品牌」,Airbnb 將推出P2P 旅遊定製項目Magical Trips)
Airbnb 將其業務分為度假屋、民宿、旅行體驗、旅行攻略四個板塊。
作為旅行體驗業務(Experience)的一部分,遊客可以通過 Airbnb 預訂由當地居民負責提供的各種服務。Airbnb 向負責提供體驗服務的人收取20%的費用,相比之下,Airbnb 向平台上的房東和租客收取的費用比例分別為3%和15%。
Airbnb 旅行體驗業務覆蓋了全球超過58座城市,有5000多個不同類型的項目,例如芝加哥的葡萄酒評鑒會,東京的和服製作會和巴黎的引導式冥想等等。
Airbnb 預計體驗業務的預定量將在今年第二季度突破100萬人次,並在2019年年底實現盈利。
此前,估值已經高達 310億美元的 Airbnb 曾表示,公司整體處於盈利狀態。但公司發言人拒絕評論其他三個業務部門的盈利情況,分別是房屋租賃部門、奢華度假村租賃部門和獨立運營的中國業務部門。Airbnb CEO Brian Chesky 也在今年表示,公司不會在2018年上市。
Airbnb Select 服務即將推出
提供經過審查或者由公司改造的高端租賃房源的Airbnb Select服務或將在下周正式推出。
服務亮點:
Airbnb Select 服務的房源來自高級酒店和具有較高評分和較好評論的房東,目前僅限公司邀請。其最終數量將佔 Airbnb 總房源的5%-30%。
房東一旦通過在線資格認證流程,Airbnb 將派出審查員和攝影師上門,以確保這些房屋的設施符合公司的標準,包括全新的床上用品和高檔毛巾,酒店浴室中使用的一次性洗浴用品,高端電器和廚房設施,還有酒店中必備的瓶裝水和各種茶和咖啡。
一些受邀的房東將被介紹給在線室內設計公司 Havenly,進行房屋升級合作。Airbnb Select甚至允許房東從 Airbnb 獲得預支資金用於房屋改造,待獲得預訂收入之後再償還預支款項。
提供優質的租賃服務能幫助 Airbnb吸引年紀較大的、更富有的旅行者,這些人群很多時候不願意選擇 Airbnb,認為 Airbnb 上的民宿比起豪華酒店的房間檔次會低一些。這些客戶對 Airbnb 來說,是一個潛在的、有利可圖的消費群體。
該服務是 Airbnb 計劃成為一家綜合性在線旅行公司的另一個標誌,公司業務已經涵蓋了旅遊體驗的各個方面,從單純的住宿,拓展到了餐飲和旅遊體驗等多個方面。
丨消息來源:英文網站 Skift、路透社和《華麗志》往期報道
丨圖片來源:Airbnb 官網
丨責任編輯:江帆
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