人要學會歸零，首先要有歸零的心態和騰空的能力

【溝通】

溝通是當今社會必要和重要的交流，也是達成彼此了解和認同的一種「工具」。在溝通中語言和文字顯得尤為重要，所以你得練就好的口才，好的文才，要麼能說、要麼能寫、要麼二者兼得。說？要具備演講的能力，才有感染力。寫？要用簡約的方式，有歸納總結和高度概括的能力，不能把文章搞成裹腳布子。當今社會，能說的人越來越多，願意寫的人卻越來越少，恰恰反應出一種「浮躁」的社會心理。

【驕縱】

很多成功的職業經理人有個致命的弱點就是驕縱，驕縱就是驕傲和放縱，現在多用來指那些自以為是、不服管教的人。驕縱的後果就是你的情商在下降，朋友圈越來越小；你的智商也在下降，因為你越來越覺得自己很偉大，不再渺小，於是很多狂悖的思想和行為影響並左右了你的決定，「智庫」開始荒蕪、幾無可取可用。驕縱，最後會把「驕傲」殺死，結果往往是「縱」身一躍、萬籟俱寂。

【誤會】

誤會是指錯誤地理解和領會，很多時候恰恰是因為誤會而製造了一些不必要的矛盾、破壞了感情、影響了心情、耽誤了工作、造成了損失。為什麼會誤會，要麼信息傳遞有誤，要麼標準和觀念不一致，誤會常常會伴有很多這樣那樣的負面信息，誤會要是不能及時排除，就會因此而導致新的矛盾或原有基礎矛盾的再升級。

【歸零】

人要學會歸零，首先要有歸零的心態和騰空的能力。儘管說藝多不壓人，但我們還是要定期清理我們的「工具箱」和「智庫里的聰明」。把那些過期的、錯誤的、長期用不上的知識碎片及時清理或壓縮儲存。在日新月異的市場競爭中，你會發現，我們腦子裡現有的、能用的上的東西真的很少，於是，你不得不加強「繼續學習」，否則歸零而不能填充和續航，那就真的沒有希望了。

趙德峰老師原創文章，

正典生物經授權轉載，

如需轉載請註明來源。

作者：趙德峰| 編排：小梅

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