高效電商團隊擁有的6大習慣，最後一條跨境電商賣家很難做到

圖片來源/ 123rf.com.cn

效率是企業順暢運行的一道生命線，對於競爭激烈的電商行業來說尤為如此。一個高效的電商企業團隊，必須擁有出眾的習慣，這些習慣包括：

習慣1：保持網站內容有新鮮感

高效的電商團隊永遠不會讓網站體驗喪失新鮮感。社交和電子郵件廣告要每天推送新內容，網站體驗需要更新。賣家的競爭對手也會積極推出新產品、新促銷活動、每日特惠和其他相關主題產品。新鮮的網站內容和產品可以提高消費者參與度，並讓賣家獲得更多反饋。

Olympia Sports電商總監Rachael Gelowtski表示：「我們每天都會做很多改變，至少在工作期間內。我們嘗試更新主頁的視覺效果、特惠活動、新產品發布等等。每周至少有2-4次會改變網站的一些東西。」

新鮮的內容可以取悅消費者，讓他們更容易下購買決策，並讓所有體驗看起來都不錯。

習慣2：保持領先

高效的電商團隊不是拖到最後一刻才完成任務，而是提前完成大部分工作。他們可以靈活地測試並調整、回應實時需求、對機會做出快速的反應，並不斷開發創造性新策略。

習慣3：在更短的時間內完成更多工作

現代商業技術讓運營團隊人員成為全才，集營銷、設計和高級編碼技能於一身。

而且高效的團隊執行速度非常快，用最快的速度將想法變成實際成品。

習慣4：切斷中間人

高效的電商團隊會在戰略和用戶體驗生成之間切斷中間人，他們不允許用戶體驗開發過程中存在任何失敗的風險。他們會利用自己的管理許可權獲得實時預覽，並徹底地對頁面和屏幕大小、形式以及功能進行檢查。

實時預覽消除了可能產生的不愉快體驗。

習慣5：抓住機會

當網站管理員能夠完全控制電商體驗時，他們就可以實時響應客戶行為、社交趨勢和競爭對手的動作。快速對變化做出反應可以讓賣家脫穎而出。

如果消費者正在購買特定產品，那麼電商團隊就可以在主頁、品類或電子郵件營銷中展示此類產品。

習慣6：準時回家不熬夜

高效的電商團隊不會在深夜11點還熬夜工作。他們已經設置好並確信網站會在特定時間更新。自動化促銷活動上線、關閉和整個網站更新可以節省時間。

Rachel Roy電商總監Lisa Dominish表示：「我們總是預先弄好促銷活動發布計劃，因為顯然，我和我的員工都不想半夜、凌晨3點或是在休息日起床關閉促銷活動。」（編譯/雨果網 方小玲）

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