你的聊天方式,暴露出你 不為人知的一面
生活就像一盒巧克力
你永遠不知道下一秒會有怎樣的驚喜
-空心白竹-
你的聊天方式,暴露出你
不為人知的一面
-空心白竹-
01
一個簡單的聊天,會暴露自己的性格?會的。
很多人說;聊個天而已,搞得那麼複雜,隨自己喜好就好,愛怎麼說怎麼說,管那麼多幹嘛。
是的,聊天怎麼不會,請問你真的會聊天?
有人聊天能讓人從哭到笑,而你卻能讓人從笑到哭。
有人聊天一出場就能得到別人的信任,而你一說話就是聊天終結者。
有人通過聊天可以在職場混的如魚得水,而你聊天卻能讓客戶再也不跟你聯繫,業績下滑。
有人可以天南地北的聊,而你卻像井底之蛙……
這就是差距,聊天是一門藝術。看似簡單,實則不易。
02
尤其是現在網路聊天平台,我們常用的微信,電話溝通,平時面對面的交流等。
都會在不知不覺中暴露我們的另一面,只是我們自己不知道而已。
像過春節這幾天我們常見的祝福簡訊,相信大家都收到了這種類似群發的簡訊,如下;??
?好一點的加上自己名字;很簡單動動手指,一鍵轉發幾百條就出去了,省事。?
太多這樣千篇一律的群發簡訊,不管熟不熟都一鍵群發。群發的我基本不回,因為看不到誠意。這類人相對來講,比較懶。覺得只要發了就可以了。
其實多數人都會覺得煩,占內存,占流量,更不會回你,就算回你也是群發的回給你。
你以為你們之間保持了聯繫,感情好,其實是在疏遠。
說實話微信群發是在用一兩年微信後我才知道有這功能,別人告訴我說群發省事,但我還是沒有用這功能,我基本都是每個人根據她的情況一條條編輯發送的,雖然很費時,但我覺得這是我的真誠,群發沒有感情,還不如不發。
當我精心發出去的信息,別人都會回我,不會像群發那樣石沉大海。
我會選擇我比較重視的人發,不會所有人都發,這樣就不會浪費自己太多精力。
03
良好的溝通可以看出一個人的處事能力。
還記得之前上班時幫一個同事跟進客戶,定金都交了,結果因為周末放假同事跟客戶聊天出了問題,最後客戶說不做了要退款。
這刻同事很傷心,不知道如何是好,我跟他了解了前因後果後,沒辦法,我只能用自己手機跟他聯繫(同事打他不接,發了一大堆道歉話都沒用)。
我知道如果沒搞定這個客戶是小,同事會對這份工作失去信心。
打通電話先道歉,然後通過投其所好跟他通話,最後客戶說;「我不是真要不做,只是覺得她對我敷衍……」
幾次見面吃飯也好,聊天也罷,說實話覺得他太能聊,而且還不是自己熟悉的話題,只能看著他說,但又不能讓對方看出來,只能找切入點搭個話,他會覺得你是個很好的聽眾。
後來客戶來公司都是先找我,我在叫上同事。說這個並不是說自己有多厲害,其實我的水平也好不到哪去,只是多學習,多聆聽罷了。
所謂跟鬼說鬼話,跟什麼樣的人說什麼話,想要天南地北聊就要博學多識,知識不夠就需要學習。
04
聊天可以看出你的性格。
曾經一個同事常跟我說,他最喜歡微信聊天了,因為他內向,不善於表達,因為微信別人看不到自己的面部表情,即使在哭我也可以發個笑的表情。說的似乎挺有道理的。
其實我也內向,也喜歡微信聊天,當你聊天多了,你會發現別人說幾次話,你就知道對方大概的性格;幽默,內向,簡單,開放,虛偽還是悶騷等。然後根據適合他的性格來聊。
在群里聊天時我最喜歡發表情,但我會看情況來,不會刷屏,有些人就喜歡刷屏,太惹人嫌了。
恰當的表情在合適的時候發出來也是一種聊天的技巧。會讓人開心,快樂及思考。
脾氣火爆的人,一個不如意就會爆發,在群里開罵。
幽默的人,總是可以調動群里氣氛。
內向的人,一般說話比較少,一說會一鳴驚人。
領導者,會讓別人跟著他的思維走……
想要聊天變得輕鬆,自己不能有目的地聊天。
想要得到別人的信任,就需拿出真誠,要學會信任別人。
只要我們相信自己,多思考,其實聊天也是很簡單的事,具體需要自己去摸索,實踐才能找到屬於自己的聊天方式,別人的只能借鑒,不能完全複製。??
共勉,大家一起成長。
end
※為什麼Google產品大多都像「半成品」?聽內部員工吐槽它的「鯊魚文化」
※難道努力工作也是一種錯?
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