其實我們都沒錯,只是站的位置不同
30歲的安小姐在華強北開著一家科技產品體驗店。
暑假的時候,店裡需要兩名暑期工,於是安小姐在網上發布了招聘廣告。
這天,約了兩個同班的同學前來面試。
面試完之後,安小姐認為其中一個小雲的女孩子更符合她的要求,於是,當場拍板留下了其中一下,而另一個,她說很抱歉。
抱歉說得再好聽,也終歸是抱歉啊!
沒有應聘上的女生在朋友圈忿忿不平地發了一條說說,大概意思是白白浪費她一天的時間之類的,字裡行間有對安小姐的怨尤。
晚上,翻看朋友圈的安小姐看到了這個叫小美的的女孩子的信息。
她想了一想,如果把她換作自己,20歲,自己能否很坦蕩地接受和自己一同前來的同學被老闆選上,而自己落選?
小美的不平,除了沒有應聘上之外,更多的原因是,她同學應聘上了,而她沒有。
這應該是最初的」比「吧!阿迪達斯有什麼好?如果大家都穿安踏,都穿361?
LV有什麼好?如果大家都買幾十塊,幾百塊的包包?
如果,自己分開邀約面試,就不會出現這樣的尷尬了。於是,安小姐向小美髮出了邀請:你們倆都很優秀,只是我現在只是需要一個暑期工,再等幾天,我的分店馬上開了,到時再邀請你。
幾天後,因為安小姐的這條簡訊,已經在廣州某店工作的小美,從廣州來到了深圳,到安小姐的分店工作。
她說,「我帶著情緒發的說說,不僅沒有讓她(安小姐)生氣,卻反過來安慰我,還給我說她理解我的不開心,這太難得了,所以,我一定要跟她做事!」
如今,小美是那個分店最得力的員工,從接待客戶到產品培訓都非常用心。
換位思考,可能會給我們贏來更多的朋友和合作夥伴。
美女小岩在繁華地段經營著一家咖啡館。
店裡有兩個員工,剛來的時候,表現不錯,但兩個月過後,就成了店裡老油條了——不僅早退,上班時間還在一起打鬧,甚至有客戶點單的時候,也是愛理不理的。
28歲的小岩大大咧咧,一心想把事情做好,只要好好的待客,好好地學習產品知識,就一切好辦。她經常私里給他們發紅包,發獎金,買飲料,還組織他們去海邊燒烤……那時候的小岩,像個飯店小妹,忙前忙後的照顧他們——而那些店員,則個個像大小姐一樣。
錢花了,人累了,這都不重要,重要的是,小岩希望大家能好好地團結在一起工作。
這天,小岩接到店長反映的一些店裡的工作情況之後,在群里發出一條溫馨提醒:請大家嚴格遵守上下班制度,同時,上班時,請熱情待客,不要在上班時間打鬧,影響工作……
在 小岩的信息發出幾分鐘之後,其中一名店員更新了朋友圈:你開車時討厭行人,你走路時討厭車;你打工時覺得老闆太強勢太摳門,你當老闆後覺得員工太沒責任心沒執行力;你是顧客認為商家太暴利,你是商人覺得顧客太挑剔……其實我們都沒錯,只是我們站的位置不同。
說得真好!可是這名員工換位思考了嗎,如果她是小岩,遇到不負責不守時不用心的員工,估計早就讓「滾蛋」了吧?
好脾氣的老闆,有時候會讓不懂事的員工氣哭。
在這個現實的社會裡,找個知冷知熱的老公老婆都不容易了,想找個能分享成果的老闆更不易,同樣,對於老闆來說,找個能將心比心的員工更加不易。
從前有個同事,在我面前抱怨不公——老闆今年賺了多少多少,買了什麼車,又買了什麼房。可是,給我們的,是那麼少。
時隔多年,我還記得我當時的回復是,老闆承受的壓力大,所以,得到的回報高,這個應該是對等的,不能只看老闆賺錢的時候,還要想想,當公司沒有業務,老闆套信用卡給大家發工資的時候……
如今,那個抱怨的同事,因為自己創業失敗欠了一屁股債玩起了失蹤……我想,他應該會懂得了我當初說的話。
李玉,療傷系男子。
愛講故事,愛聽故事,更愛有故事的你。
TAG:不可理玉 |