零售業的大洗牌 2018風雲再起深度好文
在持續一年的零售大戰中,即使最遲鈍的人也感受到了這陣風的來臨。過去一年中,上百家新零售企業博弈,數千家零售門店倒閉,數以萬計的零售企業,以及人數更為廣泛的零售公司員工們,正被迫經歷大洗牌的生活。這些經歷值得被記錄。
2017年,沃爾瑪中國門店3個月連關11家門店,瑪莎百貨全面退出中國,華潤萬家18個月來自營門店減少800家,就連19年不關一店的「零售業陸戰王」大潤發也關掉了2個店。收賬員惶恐不安,老闆們焦慮尋求出路,而這僅僅是個開始。
這一切是怎麼會發生的?我們又該如何應對呢?今天讓我們來講創新和互聯網,為什麼在這時候提創新的問題?因為中國經濟走到了今天,不靠創新,已經走不下去了。經濟正在滑入衰退,為什麼會衰退?因為經過了多年的高速增長,經濟內部所積累下的結構性問題到現在已經捂蓋不住了,必須要由某種方式表現出來。表現在宏觀上,增長速度放慢;在微觀上,企業經營越來越困難。
在這種情況下我們企業的首要任務不是說發展多快,要做多大,不是賺錢多少,而是活著,活下去就好辦。宏觀形勢嚴峻,是不是我們就不幹了呢?當然不是。在經濟下行的過程中,價值才能顯現。不要害怕經濟的下行和經濟的調整,在調整的過程中,會出現大量的商業機會。所以這個時候我們必須要談創新,談創業。
要想活下去就必須思考:重組、升級、創業
第一個是行業重組:
行業重組的機會非常之多。為什麼京東這樣的電商在幾年的時間裡就成長為中國的第一大零售商?亞馬遜幹了這麼多年,干不過沃爾瑪,而京東在很短的時間裡就超越了所有的零售商成為中國第一,因為傳統零售商的效率太低。我說的是自營零售,不是淘寶天貓那樣的銷售平台。就是京東這個全國第一也不過1200億人民幣的銷售額,和中國20萬億的零售額相比,微不足道。零售業一定會進行大規模的整合,一些企業在衰退的時候倒掉,把市場份額讓給那些有競爭力,有競爭優勢的企業。
第二個是傳統零售企業的更新換代:
零售業需順應經濟新常態,市場新變化,消費新變局,實現互聯網化,體驗化,個性化,家庭化,年輕化轉型,才能滿足日趨多元化的消費需求。零售業服務於生活,服務於群眾,而生活是鮮活的,富於變化,缺乏變化的創新的零售,無疑是緣木求魚。
零售業絕不能隨著一代人的老去而老化,我們應當從以下九個方面去思考:
一、組織新商品
二、發展新業態
三、打造新環境
四、應用新技術
五、嘗試新模式
六、建立新管理
七、玩轉新營銷
八、確定新合作
九、拓展新領域
仔細反觀一下自己目前的狀況,應當思考這五個方面:
一、認真分析自己所做的產業是否符合消費者需求?
二、如何控制開店成本,以最少的投資儘可能開設最多的實體店?
三、如何用最少的推廣費用去實現最大的推廣效應?
四、如何控制庫存商品數量,減少流動資金的壓力?
五、如何減少企業運營成本,增加商品利潤?
第三個就是創業:
創業不是人人都能做的,不是大眾之事,而是小眾之事。互聯網在中國之所以轟轟烈烈,有兩個原因:第一是中國的傳統行業效率低,給互聯網公司留出了很大的空間。第二個原因就是政府管制少,進入相對自由。現在是一提創業必談互聯網,其實傳統行業一樣有創業機會,不一定非做「互聯網+」,傳統行業「+互聯網」也可以啊。到底是「互聯網+」還是「+互聯網」,沒有一定之規,要做具體分析,哪一個有效我就走哪一條路,並不存在著不可抗拒的歷史趨勢。所以對互聯網,既不要排斥、輕視它,也不要產生恐慌情緒,而是要冷靜地沉下心來分析自己行業的業務特徵,有哪些是適合互聯網上做的,有哪些是互聯網沒辦法做的,我自己的優勢到底在什麼地方?
中國的電商發展快,一個原因是傳統零售業實在太落後。落後也不必緊張,你也去上線,和電商過個招,誰贏誰輸還不知道呢。你要分析電商優勢,也要分析自己的優勢,你要知道電商的劣勢,也要知道自己的劣勢,以己之長攻人之短,你就可以生存和發展。
經濟形勢不好,倒逼改革,為了應對衝擊,華潤萬家入局新零售,複製「超市+餐飲」模式,旗下的Ole』在一定程度上填補了國內高端精品超市的市場空白。騰訊入股永輝旗下生鮮超市超級物種,沃爾瑪、京東到家與京東合作,海瀾之家入局阿里,為無人試衣間打基礎。百聯、三江、銀泰、盒馬鮮生被阿里巴巴收購。面對用戶消費習慣的改變,這些零售人緊緊握住手中僅剩不多的籌碼。
資本亂戰、品牌博弈、零售人焦慮,戰役遠遠沒有結束,但一代零售人的時代過去了。 儘管新零售還需要時間去驗證,但它無疑向老零售人發出了一個信號,零售不變則亡。未來的零售會愈加分化,生意也不再一家獨大,很多小品牌也有機會爭奪大市場。我們不去評判對錯,但希望通過這個市場去思考零售人的下半場。零售業不會倒,變的是轉型,有的人跟上去了,有的人摔倒了,還有的人在猶豫要不要跟上去。進入任何一個新行業,你都必須要有聲音,表現出你的強勢,在競爭者還未出現的時候,跑得快一點,再快一點。因為,資本只會向頭部聚集。而那些遲遲不做出改變的老零售人,面臨的絕不止這些。


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