新一年職場精進，不再做低品質勤奮者

寫在前面：

「沒有人能看到自己的高度之上。」這句話是叔本華說的：我們在他人之中能看見的，局限於自己所擁有的。個人的智慧的高下，嚴格地決定了他對別人了解的程度。如果我們的智慧很低，他人的智慧力，即使是最高超的那一類，對我們不會產生絲毫影響。

小說《六千夜》的精彩，在於給予我們管中窺豹的機會：從幾個代表人物成長史中，折射不同階層的思維優勢與局限。

這是本系列文的第四篇，接著聊書中最人氣頗高的遲慧。上一篇寫了遲慧的天賦性格如何成就她的「好人緣」，這一篇卻是反面，說說她的工作處事中有哪些引以為戒的教訓。

再次說明下，我理解的讀書也好、識人也罷，不是歌頌讚美誰牛逼，諷刺誰傻叉：人與人的差異，一部分在於命運將我們放置的環境天然不同；但作為個體去思索命運無常是沒有任何意義的，個體能做的，是觀察相同境遇下的優秀思維、汲取其中路徑邏輯養分，為我所用。

在觀察到總結到應用的過程中，免不了有揣測、盲試、修正的過程，也一定有如有神助的「突然開視」。這也是我寫這個人物分析帖子的目的，我寫下的是且只能是基於我經驗範圍觀察理解的「揣測」，歡迎大家指正討論。

人物介紹：

遲慧出身普通中產家庭，母親是銀行中層，父親在她中學時下海去海南做了地產生意（從文章描述看，應該還算成功，但遠沒有成為尤家的財富地位）。

小說強調的，是沒有過人美貌智慧、家世平平的遲慧，憑著自己的努力，留學美國、化解工作危機順利拿綠卡、輾轉收穫男神秦盛的愛情。

然而從實習到第一次失業危機，做事方面，只能說遲慧戰術上太懶惰。通篇下來除了 「勤奮努力、以個人之力辛苦在美國打拚」的形象，並沒有對自己清晰地定位思考、事後也沒有深入地反思總結。

下面，我們從她三次重要的職場事件來說說職場上常見的幾個策略錯誤。

1

把面試當作對自己的價值審判，姿態低到塵埃

我們從小成長的環境，一直是競爭非常激烈的，但競爭的規則又非常單一，考試成績一排名好像每個人的身價就赤裸裸讓人一眼看透了。除非有特別的家世背景，潛移默化里讓你明白價值並不是顯示錶現出來可量化的那些分數。

所以這樣長期刺激形成的條件反射，大部分人會把面試當作一場稱斤論兩擺上桌讓公司審判的場合。這樣的潛意識下，總覺得選擇權只在對方，自己的一點點失誤都好像是天大的錯誤，而對方的一點點善意好像都要以淚洗面地感激。

正確的面試觀念：和買賣所有商品一樣，工作合約是一場勞動力和金錢的近似等價交換。但我們的勞動力和普通商品的不同之處，在於它自帶生命力。而面試，是一場展示生命力和自我潛能的時機，你要抓住機會說服公司，你的勞動力堪當此任，不僅如此，你的成長潛力會讓他的出價賺取超額利潤。

在此基礎上，我們回頭再來看遲慧的進退。

情景一：

「實習面試，拄著拐杖到了面試地點，boss說她不合適，態度好但英語說得不算地道，也沒有經驗，她僅僅表示理解，是後來boss看到風雨交加中遲慧的背影同情心大起決定留用她的。

先說語言問題，不僅僅對於留學黨找工作，在國內的朋友遇到英語面試情同此理——語言在工作中只是溝通能力的一部分，一門語言即使是母語者也不代表溝通能力就一定勝任。面試官抓著你語言問題做文章，正是無心插柳表現你的溝通能力的大好時機。去面試之前，我們自己不可能不知道自己語言幾斤幾兩，對方拿此做文章，就自信地有理有據地拋出自己的優勢、化解語言的劣勢問題，根本不需要「聖母心」地替對方著想 … 真這麼理解下去，你就勸對方直接找個本國人就行了，你還遞交申請幹嘛…

其次說說經驗問題。這是很多找第一份實習或者換新工作的朋友都會遇到的 —— 沒有經驗，公司不想從零培養；可沒有第一個公司拋出橄欖枝，就永遠不可能獲得經驗…

針對這一點，既然經驗值低是自己明顯的缺點，面試之前就要為此做好研究。新工作需要什麼技能，可以和自己以前的能力XYZ可以轉移應用；相比於在相似崗位作了很久的人，正因為你是新進入者，你甚至可以帶來額外的優勢ABC。

而真正「努力」的人，會自己創造經驗，提前嘗試拿出實打實的「誠意」！比如，遲慧應聘廣告行業，可以寫一份廣告文案，可以對某一行業產品廣告做個橫向比較分析，可以分析應聘公司的目標客戶需求等等。從專業角度努力，可量化的努力，能拿出成果的努力，才是真正有效的「努力」。喊口號再出自內心，現實中會有幾個公司出錢買你的真心呢？那些肯出錢買你情懷的公司，你敢相信它的真心嗎？

2

老闆讓做什麼就做什麼

既不知道思考為什麼要做，更沒有去想如何讓最後交出的成果最優化。

情景：

剛轉正新崗位，女上司Eva有意刁難，本來設計海報的工作是外包給專業的平面設計師來完成，但Eva說今年要節省預算就本公司自己做，因此就把這項工作交給了遲慧。遲慧的Photoshop使用水平也就能給自己的照片修修圖，遠遠沒有達到專業級水準，但既然被分配了這項工作，遲慧就專門買書現學。」……

是的，遲慧做到了平常心應對；但卻自始至終沒有解決和女上司的緊張關係。她根本從沒思考過對方為什麼要刁難她。

遲慧在的崗位，留用時就明確說了是因為中國客戶增多需要雙語人才，她的頂頭上司Eva也是亞裔混血，說白了這個部門是需要文化優勢的（對亞洲、對中國的了解）。

這明顯是老闆為了樹立威信讓遲慧白乾活；不僅是白乾活的問題，一家有專業水準的大公司，要拿給客戶看的樣品設計是最重要最有說服力的部分，一個現學現賣的photoshop水平，即使公司心大給機會嘗試，是得多天才多有自信才敢承擔這個責任啊……

很多情境都是一體兩面的，也可能有人說遲慧敢於走出舒適圈、敢於挑戰自己。

工作中最不需要的就是拿態度上的標籤當獎章。不管你多努力，老闆只要結果滿意。

給客戶看得海報美工毫無疑問應該是專業級別的，還得是專業級別里公司現階段能找到的最優秀的。你且去掂量一下自己，你能不能做到。做不到，你仍然可以跨出舒適圈，那就別怪圈外就是泥沼一片。遲慧看似勤奮好學，但當時情況下非要以半杯水的力量填滿一片湖，那就不能怪加班還挨罵了……

說白了，威信樹完了，公司正常運作，海報還是其他專業事務，仍然是要外包的。遲慧剛入職新部門，工作組織架構、職能範圍、人際都沒搞清楚，一心撲在學一個軟體上。。。以其同學關係、或國內網上現找一個外包，到達「遲慧現學現賣都能拿出手的水平」不要太容易。而需要遲慧發力的和eva各種深入溝通需求上，與其坐等老闆挑刺，不如主動化解問題。

3

面試陳面面俱到，卻每一點都輪廓模糊

情景：A公司面試，面試官最後一個問題遲慧沒有準備過，要她談談自己最大的成就，她又長篇大論了一番自己的努力，應該也感動了她自己……

面試進行得很順利，在遲慧準備退場時，一位考官補充問道：「你能不能說說看，你到現在取得的最了不起的成績（greatest achievement）是什麼？」

遲慧愣住了，她還真沒準備到這個問題，她定了定神，緩緩用英語說道：

「人外有人，所以我最了不起的成績也許在別人看來不值得一提。不過既然問到了我，我就我口說我心，我覺得自己最了不起的成績是不斷突破自我、勇敢無懼。

我出生於中國的湖邊，那是中國的一個小城，我來自這個小城一個非常普通的家庭，我一直不被認為是非常聰明的小孩。以我的條件，想來ULA讀研究生院幾乎是不可能的。但我靠著十幾年來幾乎每天學習12個小時的勤奮以優異的GPA和GRE成績終於夢想成真。

來到美國後，舉目無親，我又是一個非常害羞的人，但我仍一次次地去敲各種陌生公司的大門，以期獲得工作機會。即使當我右腳腳踝扭傷不能走路的時候，我依然冒著雨、拄著拐棍去參加工作面試，最終我實現了個人經濟獨立。

我說英語有口音又不算特別流利，每次公司開會，我都是坐在角落裡賠笑的人；每次公司有大型活動，我都是給台上主持人遞話筒的人。所以我參加Toastmasters一次次當眾開口講；所以我每天早晨4點起床，到我家附近的空地上，把它幻想成劇場，很奇怪每次我大聲喊完演講，周遭的樹木總會沙沙作響，我對著它們深情地鞠躬，我幻想，那是觀眾在鼓掌。儘管直到今天我說英語仍有口音，仍不算非常地道，但至少我能站在這裡，把我的經歷跟您分享。

我出生一般、資質平庸、孤獨無助、異常靦腆、講話有口音，但我仍然敢獨自一人在美國闖蕩，因為我也擁有無畏的希望。」

遲慧真誠投入地講完，看到其中一位主考官的眼裡有淚光在閃。

讀這一段大家可能也覺得很感動。但別忘了，我們對書面鉛字的記憶和捕捉遠遠高於對口頭語言的捕捉率。有興趣的朋友可以做一個簡單的測試，把上面這段錄音讀一遍，隔幾天忘得差不多了再來聽一遍，試試真的「聽到」這一段時你記住了什麼，感受下說這話的人有什麼能力和特質？

接著第一點中提到正確的面試觀念，雙方互選，求職者要在面試中證明自己恰當的能力和相當的潛力。那麼，具體什麼能力？怎麼證明？

隨便百度一下經典面試題，拿寶潔八大問來舉例吧，其中有兩個是「舉例說明，你如何制定了一個很高的目標，並且最終實現了它」，「舉例證明你可以和他人合作，共同實現一個重要目標 」，我們可以很容易發現，這些面試題都要求「舉例說明」，且是舉「一個例子」。

為什麼要舉例說明？又為什麼要限定在一個例子？

宏觀的說，一個人做了什麼，做成了什麼，做事的方法，都最能直接了當的說明ta的價值觀和思維水平。

微觀的說，舉例子是最友好的面試方法：對面試者而言，即使遇到從沒準備過的題目、即使緊張，從自己所做所得中找出一個例子、按邏輯說出來還是比較容易的；對面試官而言，工作之餘額外的面試工作難免勞累走神，例子的細節討論可長可短、方向引導也比較容易，是對他們時間和精力的良好適配。

在此基礎上，我們再來看怎麼回答面試題目。其實你用什麼例子都無所謂，回答的重點也完全可以臨時根據面試官的反應調整，但原則把握是，突出和工作有關的能力、突出面試官明顯感興趣的細節（從他們的追問方向和表情來判斷）、最最最重要的是讓他們記住你的例子從而記住你！

遲慧的回答，太籠統，上來扔了一堆排比，不如把一個例子講細講透。拿她的一個例子，toastmaster俱樂部練習演講的經歷（一個全球的公共演講非營利組織，每次活動分即興演講和非即興兩部分），就可以展開講講自己如何戰勝自卑怯場、如何學習和不同文化聽眾互動溝通、自己分析話題架構文章的優勢，進而聯繫這些經歷優勢如何有助於自己媒體類工作等等。

我上面提到的，人耳對聽覺信息的處理本來就容易遺漏缺失，何況遲慧這一段發言這麼長、各個例子都平均分配時間重點，除了給人留下個模糊的印象「小姑娘真努力、真不容易」，有什麼能提煉概括出的能力和讓人印象深刻的層次重點嗎？

此外同質競爭問題，不說一個面試三四十分鐘到最後面官還有沒有那麼專註聽你講， 沒背景要自己找工作面試的中國留學生 90%都把「努力」當作自己的優勢，大部分外國人不用你和他講、他都能YY出中國同學如何一天只睡一兩小時的變態級努力形象……跳入對方已有的模板，絕不是讓對方記住你的方法。

以上就是這一夜的內容。感覺這一篇是我用省略號用的最多的一次。真的是，看著一個人這麼努力都不忍苛責，但現實真不是你肯花時間肯吃苦就能真賺取眼淚同情和認可的。

我們都曾是只知道埋頭奮鬥的遲慧，每一個普通家庭出身的孩子大概都有一段只有低頭努力才能平復內心焦慮的歲月。但這樣的日子，越短越好。

任何不經思考的努力，並不值得努力。

只看眼前五米的路，是一條平穩的路，可以保證我們不會跌得太慘；但不抬起頭眺望遠方、不舉目四望探尋可能的道路，我們就永遠不可能走遠。

情人節和農曆新年就在眼前了，先祝福小夥伴們新年快樂，情場職場都心想事成。

新的一年，給自己的小目標就是堅持每周更文，大步向前的同時多多思考多多總結，繼續和大家一起探索方向和道路。

遠方很遠，願我們的眼睛和心靈，像腳下的步伐一樣，堅定又清明。

P.S. 該系列文章為本人原創，首發"貪心之路"小密圈；現為增改版，其他署名的雷同內容必為別人抄襲

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