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想要擁有高情商,這3點是關鍵

情商是管理自我及他人情緒的能力。情商可被塑造,只要用心練習,誰都可以擁有高情商。想要擁有高情商,這3點是關鍵。

1 認清自己

通常,人的自我認知和他人對自己的認知是存在差異的,學會客觀認識自己,行為才不會有所偏差。

小何剛到一家上市公司做行政,剛開始小何滿懷感恩,對周圍的同事非常客氣,並且會主動幫助老同事處理雜事。時間一久,小何發現自己的某些付出,並不能迎來大家的喜歡。老同事小平卻說幾句好聽話,大家都會擁護她。小何一直在想自己和小平的差距在哪裡。

慢慢地小何才知道,原來小平已經在公司4年了,並且總監是小平的表哥。加上小平在工作中一直勤勤懇懇,對同事比較熱心,所以小平才會有如此大的威信。小何這才放下對小平的厭惡,也不急於在集體中佔據地位,先做好自己的本職工作,以退為進。

想要擁有高智商,先要認清自己。

2 有益於他人

但凡情商高的人,能夠無私奉獻自己的資源,能夠站在他人角度思考問題。

華子大學畢業後到北京一家插畫公司工作,憑藉自己紮實的美術和設計功底,華子很快在一家動漫公司升為設計總監。華子的同學小建,同是設計專業畢業,在老家待了兩年之後來到北京。在華子引薦下,小建和華子成了同事。

小建本身專業功底也很厲害,只是缺少眼界開拓,缺少平台展示自己。由於華子的關係,小建接到了幾個設計任務,在公司獲得大家的認可。在年會上,小建發言感謝華子對自己和團隊的幫助,是華子給了自己很多機會,今後一定繼續為團隊創造成績。領導對華子也更信任。

做有益於他人的事,是情商高的表現。

3 控制情緒

情商高的人,不僅能控制自己的情緒,還能借用自己的力量,穩定集體的氛圍。

李超和馬東同在一家保險公司做銷售主管,但兩個人的業績和團隊狀況卻完全不同。李超脾氣暴躁,面對客戶時雖然能夠笑臉相迎,但在面對團隊時卻總是滿臉猙獰,指責下屬的不足之處,整個團隊氣勢低落。

馬東情緒較穩定,不僅對用戶微笑到底,即便團隊員工有哪些不足,馬東也是先幫下屬解決問題,暖心陪伴下屬左右,深受團隊擁護。年底團隊之間PK時,李超的團隊個個都想展示自己的能力,而馬東團隊則把團隊展示作為重點。不同領導,決定了團隊不同的氛圍。

情商高的人,擅於控制情緒。

認清自己、有益於他人 、控制情緒,這3個方面,是塑造高情商的關鍵。

職場中,你的情商夠高嗎?不妨一起交流,共同進步!


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