中國vs印度的思考邏輯
文化的量化分析會有助於真正的理解差異性。這方面霍夫斯泰德的文化維度理論,基於國際化公司的真是調查數據得出的數值化分析很有幫助,可以直接對比來分析中國的印度的文化差異性,從而推導二者思考問題的邏輯。
中國文化vs印度文化
Individualism(個人主義),這個維度解決的根本問題是社會在其成員之間相互依存的程度。這與人們的自我形象是以「我」還是「我們」來定義有關。在個人主義社會中(高得分),人們應該只照顧自己和他們的直系親屬。在集體主義社會中,人們以「團體」形式來照顧他們,以換取忠誠。
Long term Orientation(長期性導向):這個層面描述了每個社會在處理當前和未來的挑戰時,如何與自己的過去保持一定的聯繫,得分較低的社會在懷疑社會變化的同時,更傾向於保持歷史悠久的傳統和規範。那些文化得分高的人則採取更務實的做法:他們鼓勵現代教育的節儉和努力,為未來做好準備。
數據來源:https://www.hofstede-insights.com/country-comparison/china,india/
在霍夫斯泰德的六個文化維度中,兩國的文化屬性非常接近,除了兩各方面,個人主義(Individualism)和長期性導向(longterm orientation,也就是pragmatic實用主義的反義詞)。可以看出中國人顯然在這兩點上有鮮明的特點,中國文化在宗族化的歷史中,演化出個人利益要服從集體利益的邏輯,而且對於信仰和傳統的解讀上往往會非常能接受變化而更傾向於實用主義。印度在這兩個指數上就非常矛盾,也就是在中間地帶,代表著對於兩個極端都有很好的接受度,不管什麼樣的上層階層或者說統治者來了,我都能適應,不持有任何傾向性。
加上美國文化的對比
這兩點如果加上美國來對比的話就更明顯。美國基本上在這兩個指標上跟中國是反著的,就意味著美國人是極端的個人主義,並且對於文化的改變保持謹慎懷疑態度(主要遺傳於英國的保守主義)。比如,你問美國員工是不是愛自己的公司公司,通常他們會表達從內心裡發出來的愛,因為如果不愛的話,他可能早就不在這幹了,他不會管別人怎麼看,followhis/her heart去干點別的,也不會更務實的嘴上說我愛,心理根本就罵的不行,因為基督教的基本道德認為說謊是原罪而不能觸碰。中國人呢,心理不愛,嘴上不說,很可能會一直保持「混著」的狀態。前不久,公司中國區的老大當眾問自己的中國員工,你們有誰愛你們的公司,基本沒收到什麼肯定或否定的回答,大家都沉默,因為他們不知道怎麼回答,又不好意思當眾說假話,他們對公司的榮譽感,歸屬感,忠誠感本質上都是用來交換個人利益用的,所以就談不上愛這麼無私的大前提。這就是中國文化,我的信仰取決於是否能給我帶來最大的利益,而愛公司這種不能直接帶給我什麼樣的利益的問題,我們要麼迴避,或者不直接回答最安全。再看看印度人,說不定他們會嘴上說愛愛愛,心底里卻是另外一個想法,但是和中國人不同的是,他們不怕說出來的是假的有面子問題,他們的文化可以更好的解釋這種不得不,比如說我的命就是歌頌,哪怕不合理,我可以用下輩子來跟你進行一輩子級別的死磕,沒必要跟你在這輩子沒完沒了。
中國人和印度人打交道,你可以基本上用中國的邏輯來思考問題,因為大部分文化屬性是一致。但要注意印度在個人主義和實用主義上的變通性。他們比美國人更有家族和團體的意思,但是不像是中國人,把家族和個人利益放在那麼高的位置,他可以在兩面中遊走,尋找他們認為的最佳平衡點。另外,不要期望你可以問出來他們想要的真正述求,中國人是不告訴你他想你怎麼樣,你做了,他自己己心理有一桿秤,不說不代表沒觀點。印度人是不預設自己想要什麼,他們更多的是在漫長的歷史演變中,天然保護自己先不去判斷,源自印度的佛教說隨緣,也就是無論如何都是最好的,任何的結局都是最好的安排,都可以接收,不做前置的預期才能達到這種境界。
在IT公司,很多人會說印度人抱團,互相提拔所以很多高管都是印度人。而中國人更多的是單兵作戰,沒有更好的集團軍優勢,為什麼中國人更加集體主義傾向,反倒是沒有促成抱團取暖呢?其實這裡邊和文化特點和思考邏輯也是密切相關的,要把兩個指標放在一起看。中國人在惡劣的競爭環境下會更傾向於人性的惡,而缺乏信任,包括宗族內部,把大家聯繫在一起的是利益而不是真實的人與人直接的親密關係,我不在宗族內,利益會損失,所以才會聽從宗族的安排,也就是對外集體主義,對內實用主義。相反,印度人在不預設未來的前提下,容易構建內部的信任,將本族利益,本團隊利益真正放在前面形成小範圍的合力。
對於其他的文化維度,雖然數值類似,但當和兩個國家的人接觸的時候,又有很多細微的不同。比如說,印度和中國對於權力層級的認可度都非常高,因此印度人在和你談的時候會直接問你是誰,在什麼層級,而中國人其實也是想知道,但是一般會比較婉轉的問,這是因為我們對於uncertainty不確定性的tolerance更高,所以會避免把事情挑明了。印度人由於有種姓制的影響,對於權力的先天性會有更深的理解,也就是在本階級內該是我的就不會有任何的含蓄,直接表達是管用的方法,也就是直接告訴你,我所處的level,這些都是「應該」得的,你「應該」給我。
印度文化和我們中國文化一樣博大精深,在了解了文化之間的差別之後就可以有的放矢的應用來趨利避害找到合作的統一戰線,這對於全球化協作體系中不斷內化尋找最優資源配置的公司,非常重要,要深入理解才能形成不猜忌的真正意義上的團隊,也避免落入找美國「爸爸」協調的尷尬境地。


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