新年點鐘想突破，10件要事得解決！
足療養生行業萬眾期待的3月《康悅中華》上海站，千家企業、萬家門店一同打響2018年第一戰,一年大計就在三月。本次會議限投資人、老闆參與，憑營業執照提交申請即可。
一、從心裡不認同自己的行業——沒有敬業精神
各行業的頂尖菁英份子，在分享成功經驗中總會提到熱愛自己的行業，因為愛業所以專業，最終能成就事業。
而足療行業在過往的社會中，無論是技師們學歷背景或是行業的社會地位總是不高，導致很多的技師把技術服務當是給人打工甚至是服勞役，從而使工作變成一場換取經濟來源的交易。
每每遇到工作瓶頸時不願設法改善而是自怨自艾，甚至逃避想改行，這是讓業績無法突破的最大主因。
所以想要在這個行業有所成就，你就要想100種理由來說服自己熱愛這個行業，否則就趕快離開這個行業，因為任何技師都是不可能在不認同自己行業的狀況下有所成就的。
二、不認同自己的店與主管——沒有團隊精神
公司的策略是運營的方向，店長的功能就是幫助足療師創提高業績。一個技師如果想創造高業績，卻對公司的策略、主管的作為都抱著懷疑、猜忌、不認同的態度那就不會幹的舒心。
就像一部踩油門又踩剎車的汽車一樣，不僅無法前進又會使車子耗損，再者一旦不能認同門店與店長，想離職、想換環境的念頭就會時常浮現，最後就算不離職也是得過且過的態度，而當你不再全力以赴的時候，高業績就變成一種幻想了。
三、不認同自己的顧客——沒有珍惜顧客的意識
技師的業績來自於顧客的持續消費，而顧客是否持續回頭消費又跟技師的技術與態度有關。
有些技師在業績穩定後，開始對顧客的消費、要求、甚至言談舉止產生厭煩或抱怨…例如常說這店的顧客都很沒水平、我的顧客都很窮、店裡的顧客都很挑剔…等。
當技師不懂得珍惜自己的顧客時，敷衍了事、懶得溝通、不賣力氣、的情況就會不斷的出現，終究顧客流失業績下滑…
四、不懂得自我包裝——沒有形象
名牌產品為了賣個好價錢，都不惜斥巨資設計產品包裝，甚至請明星代言賣廣告、做公益、來建立自己的品牌形象。而身為自己技術代言人的技師，不注重自己的外在形象、言行儀態會影響點鐘。
一個技師的儀態不是替自己的技術加分就是讓自己的技術扣分，因為顧客不可能把你的技術跟形象分開來看待。再者，新顧客面對初次見面的技師，在建議消費項目時，也只能從髮型師的口才、理論、穿著、打扮、聲調、態度（總稱為人格信賴度）中判斷技師的專業程度，所以形象是開發項目強弱的關鍵。
五、不敢突破自己——沒有決心勇氣
有很多技師愛好學習，東征西討到處取經，但回到店裡卻不應用，最後發現仍然無法堅持…其實，是自己沒有勇氣突破自己的習慣模式，總覺得以往的經驗最安全，到最後學完技術卻不操作，上完培訓班還是不敢張嘴，這樣想讓自己成為高收入者…難！
足療養生行業的在線教育平台——指點課堂，有數百部視頻，其實每一部都可以好好學習打磨，最終轉化成自己的東西。老師只能給你思維和知識，行動總要靠自己！
六、不明白權利與義務——沒有責任感
老闆用裝修、地段與促銷把顧客吸引進來；技師用技術、服務把顧客留下來，並且用專業把項目開發出來，這是職位分工，也是責任義務。但技師常常沒有這樣的意識，總覺得公司應該給我顧客做，或是我只負責把顧客做完。
親愛的朋友們，這些思想其實只能一再矮化我們技師的地位，也讓自己從獨立自主的個體變成等待依賴的附屬品。
我們常說創造高業績，卻沒有聽說過等待高業績，老闆不能等客上門，我們更不能！因此唯有認清自己的職責、挑戰自己的任務、扛起責任才是創造高業績的開始。
七、用心付出——顧客分類
技師在遇到業績瓶頸前常會先面臨客數瓶頸（也就是客數太多）。一位技師每天服務的顧客量在3—5個，每月的客數大約在100—15個之間。
是既有時間服務，又有技術品質的。但是我們發現每個月這100多位顧客自己能留住幾個呢？一年又能留住多少會員？很少吧。
顧客分類簡單來說就是一種個性化、人性化服務。每個服務的顧客都悄悄為其整理一份檔案。下次再來時能叫出對方稱呼，同時有針對的調理手法，熟悉顧客的家庭甚至事業情況。
根據顧客具體情況做自己的會員分類管理，不同的顧客不同對待方式。這樣時間一長你的業績會很快起來的。
八、不會分析比較——沒有危機意識
「好」與「壞」比較出來的，一個技師長期在一個地方工作很容易就『定格』，一但定格就容易安於現狀，沒有危機意識了。
總覺得我把自己工作做好就好了，完全不知道你的好是不是現在公司整體水平的好？是不是現在競爭商圈水平的好？甚至是全中國的足療師都不錯？不會分析比較就沒有客觀的答案。
或許對你來講你已經認為好了，其實早被同行競爭對手遠遠的拋在背後了。比較才顯得出好與壞，比較才能激發人的危機意識，而有危機意識的技師才能永遠保持進步。
九、不懂得顧客管理——沒有是「生意」還是「服務」的概念
從經營的角度來看，顧客進門我們是在做生意，即是一般人說的「開門做生意」，而顧客出了大門我們才開始做服務，稱「售後服務」。
所以顧客進門的服務其實是為了做生意而必須要給的，因為我們販賣的本來就是「技術、服務」一體的產品。
客人在店內所接受的任何一種待遇，都只能視為『交易』，這些服務對顧客來說是值不值得的問題，而不是好不好的問題，讓顧客真正感到貼心與滿意的服務應該是出門後的關心與問候，也就是「顧客回訪」。
有些門店平均會員客量的都在80%以上，主要就是「顧客管理」、「顧客回訪」這兩項售後服務做得很成熟。
我們別忘了，有很多顧客在做了足療後，因為後續保健調理沒有跟上，身體素質沒有太多變化，就覺得沒必要再做按摩，這時候店裡或技師若能及時回訪，溝通並為顧客解決問題後，很多顧客不止會再回頭有的還會熱心轉介紹…
十、沒有正確的合作意識與理財
有很多技師，感覺自己技術不錯，但他們不明白要把錢生錢，一定要懂的合作。大部分養生行業的從業人員都是屬於個性化的，她們往往感覺技術，口才非常重要，因為那是賺錢的武。
但這樣也最多是賺到小錢，真正賺到錢的，都是懂得合作，懂得學習，懂得做人，會做事情的人跟企業老闆共同發展，慢慢擔當重要的骨幹崗位的人，才是真正賺多錢的人。
比如，店長，經理，總監，主管，他們都懂一個道理，一個人哪怕力量在大，也是有限的，合作讓他們真正走上了事業與成功的道路。雖然他們有些人文化不高，工作很辛苦，但他們所得到的人生價值與人生目標，是非常大的收穫。
所以技師們應該學會提高自身的素質與綜合能力，學會「要做事，先做人」的發展理念，用行動去配合企業，爭取最大的效益，那就離您賺到很多錢不遠了，未來生活的幸福，就是這樣創造的。
如果你業績進入瓶頸，如果你身陷業績停頓的沼澤，請你暫停一下，沉澱一下，好好檢視自己，看看這10項主因你犯了幾項。
若你不好好調整，努力的修正自己，卻想用等待來突破業績瓶頸，終日幻想成為高收入的技師，無異是緣木求魚。畢竟身在足療養生行業里，顧客來不來、業績好不好、收入高不高，一切的問題都不在時間或環境，而在於你自己。
為什麼要觀看行業在線視頻？
1、裡面匯聚了近千部行業相關的視頻，毫不誇張的說可供你學三年！
2、你將從專業技術，銷售服務，溝通點鐘等幾個方面迅速完成提升。
3、涉及到連鎖運營，人財事務，店務管理，營銷策劃的企業信息，你可以隨時隨地查閱，無需下載即可觀看。
4、裡面有免費視頻，也有收費課程。學完之後實戰無效，雙倍退款！
5、很多人都想在2018有最大的進步，而足不出戶的學習是又有效率的投資
6、您可以通過分享視頻，賺取我們贈您的傭金，相信也是一筆不錯的收入！
指點課堂，是我們所有足療養生人的夢想。大家都希望用最便捷的方式了解全行業的優秀老師和課程內容，指點課堂身擔了這份使命。
在2018年的規劃里，我們會開設更多的網路直播課，會用一年的時間將原創課程視頻數量提升至2000部，入駐老師達到100人！
假如您熱愛學習同時願意分享，都可以申請我們的專家講師，經過確認之後您將得到更專業的提升和發展，這對您個人的發展將會是巨大的。
最後也感謝諸位不離不棄的支持，有你們在真的感覺很幸福，願每個人都能實現自己的價值、成就最好的自己。
TAG:全球大搜羅 |