完整生態？還是捆綁用戶 聊聊智能家居在中國

前言

【Pconline 雜談】回顧剛剛過去的CES 2018，我們會驚訝的的發現，今年的國際消費類電子產品展覽會出現了各種各樣的智能語音助手還有林林總總的智能家電，以及各家巨頭和大廠展示的AI技術，似乎在告訴我們，2018年又是一個智能家居的大年。

可為什麼說「又」？其實從智能家居這個概念出現到今天，智能家居已經經歷過多次的起起伏伏，但智能家居行業始終未能像手機行業那般從功能手機到智能手機全面替換。究其原因有很多，接下來我們會講到。

智能家居在國外

國外的技術發展總是要比我們快上些，智能家居就是其中一種。美國亞馬遜在2014年推出了一款搭載著 「Alexa」語音助手的概念智能音箱Echo，但可能亞馬遜自己也沒想到，三年過後的CES 2018 上Alexa語音助手系統驅動著如此多的智能家電。只需要有搭載Alexa語音服務的家電，無論品牌，都可以實現智能交互。

除了亞馬遜外，希望能在智能家居行業佔一席之地的還有谷歌和蘋果。谷歌在2016年發布了一款Google Home音箱，同樣搭載自家的語音助手 Google Assistant，開始並加速在智能家居領域的布局。而蘋果則是將自己Siri語音助手融入到自家的智能家居平台HomeKit，同時迫不及待要進入智能家居還有微軟和Facebook。

各家互聯網巨頭似乎都發現了進入智能家居的新入口——語音助手，藉以語音助手為核心技術的智能音箱來展露自己在未來智能家居的「野心」。得益於寬頻速度的提高與人工智慧演算法的提升，語音助手在今天的大數據時代能發揮出前所未有的重要作用。再加上硬體價格的降低，智能音箱的形勢不斷走好，外媒分析2018年的智能音箱出貨量將破5000萬。

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有了語音助手這一接近規範的智能家居入口後，最明顯的不同就是可以通過第三方的平台來進入智能家居系統進行操作管理。用戶的選擇更加多樣與自由，並且操作更簡單。

智能家居在中國

智能家居這個概念在中國也走過了10多個年頭了，那麼多年，每次的科技展會，總會有廠商懷揣高漲的熱情，給我們展示智能家居新技術，可那麼多年也還是雷聲大雨點小，從業者的熱情一直沒有能過傳遞到市場和消費者身上。

但近幾年的情況卻得到了反轉，廠商搭上「互聯網+」政策的順風車，市場似乎再一次被點燃，各種「真假」智能家居被廠家當作噱頭，賣點來進行產品營銷。細究其所推薦的產品，會發現所謂智能家居根本不過是某些智能家電的組合。遠遠未達到基本智能家居的形式。

國內朝著智能家居目標前進的廠商可以分為傳統的家電企業和互聯網企業。雖然同是向智能家居方向，但表達的形式大不相同。

完整生態？還是捆綁消費

傳統廠商接著多年的家電技術沉澱可以研發製造出令人滿意的家電產品，但在互聯網與大數據的發掘並沒有向互聯網企業那樣的敏感，導致的結果就是「智能家電」不那麼」智能」，新的產品確實好用，也有很多新的功能，但多出的新功能就能稱為智能家居嗎？我想未必。而且在些科技展會上展示的一整套的家電互聯技術，看上去很酷炫，很有未來感。但卻不禁引發了思考，未來一個家庭的智能家居設備只能使用同一個品牌的嗎？

這個問題同樣適合那些正在往智能家居發展的互聯網企業。目前最能代表國內智能家居生態的也許就是小米了，靠手機發家的小米公司在幾年前開始布局的米家智能家居生態，通過一個個性價比產品來吸引消費者購買。未來肯定會有更多的小米智能家電產品加入米家智能家居生態。但只有將所有的家電換成小米的，或者阿里的，京東的，騰訊的，我們才能享受到完整的智能家居給我們帶來的便利嗎？

不同於國外的第三方語音助手驅動智能家居入口，各家通過掌控各家的智能家電與入口是能給用戶帶來完整的智能家居生態體驗，但同時也勢必帶來一個困擾，就是限制用戶選擇的自由。當用戶選擇了某品牌的智能家電後，想要家電互聯完整體驗智能家居，就只有選擇這個品牌的其他家電單品。如果說硬要體驗智能家電又不放棄選擇的自由，得到的結果可能就是，不同的家電用不同的手機應用程序實現智能操作，可這樣顯然一點也不智能。

問題的本質

會出現這種問題的本質其實還在於國內的智能家居行業統一標準的缺失，還有對智能家電中「智能」的思考並不到位。不管傳統家電巨頭還是互聯網新貴，都只是一味單幹。智能家居是一個非常巨大的市場，各家廠商都不肯放過這塊大蛋糕。有些廠家更是急功近利，將「智能」這頂帽子亂扣在產品上，使得整個市場魚龍混雜。

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怎麼樣才是智能家居？什麼是實現智能家居的最好入口？這些都是我們需要思考。究竟是某個家電的變得便利和簡單，還是把整個家居產品和手機的連接，亦或是家電家居與系統平台的有機融合，直到今天，智能家居的最終表達形式還是沒有確定的。

結尾

有人說智能家居是個騙局，只是一種靠商家炒起來的概念，但我相信，未來的家庭肯定不會缺少智能家居的身影的。至於怎麼才能實現，這不僅需要廠商去思考，也需要作為消費者的我們去給出我們的體驗與看法。

制定統一的協議，形成統一的行業規範，貼合市場，站在消費者角度思考產品，這些都是智能家居行業從稚嫩邁向成熟過程必須做到的。希望有朝一日我們能自由的選擇自己所喜歡的智能家電單品同時，也能享受到不同品牌的家電單品所有機組合的智能家居生態吧！

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