李卓翰：你不可不知的實體店顧客社群的趨勢和價值
協助本地實體店商家快速擺脫經營困境
打造本地最具商業影響力的社群生態圈
這是卓翰每天一篇原創文章的第18天
親愛的朋友，下午好！
我是你的好朋友——卓翰
要知道實體店顧客社群對我們的價值和趨勢，先了解一下商業的演變過程，我是一名80後，沒有經歷過計劃經濟時代，記得我幾歲的時候記得我老爸開始學習做生意，一清早走好幾公里路，去批發米糕來賣，賺來的錢夠家裡生活…沒有多久，後來老爸他居然改行做道士，嘿嘿！
/ 商業時代的演變 /
又說遠了，先一起來看商業時代的演變：
中國剛剛實行住房改革，那時我剛好加入賣房子的大軍，世紀花園開始才520元一個平方，見證了買房如買菜的場景，售房部人山人海；
/網路營銷的演變/
門戶網站—搜索引擎—電商平台—微商平台—社群電商
/互聯網硬體演變/
台式電腦—筆記本電腦—智能手機—人工智慧穿戴設備
/ 商業流量入口演變 /
農村場鎮—超市市場—商業綜合體—手機微信—顧客社群
/ 網上引流方式的演變 /
/營銷思維的演變/
廣告思維——流量思維——用戶思維
你現在是什麼思維呢？或許有的實體店老闆還一直停留在廣告思維和流量思維上……你知道嗎用戶已經變了，用戶的需求、用戶的個性、用戶的消費習慣、用戶的思維想法都變了……
/ 做好顧客社群對我們有什麼好處 /
第一：連接快
我們通過建立顧客社群，可以很快速的去連接到我們的意向用戶、新用戶、老用戶；
第二：互動強
我們有了顧客社群，我們可以隨時在顧客群裡面發紅包、發福利、做活動、搞聚會，客戶有什麼意見、建議、也可以及時了解，從而建立跟客戶之間的粘性和感情。
第三：成本低
創建顧客社群只需要我們懂得運用好微信，做好微信營銷，就可以輕鬆搭建社群了，我們會省卻很多不必要的高昂的廣告的費用，投入會非常非常低，而且留下的都是精準的客戶。
第四：信任高
通過在微信群裡面的高頻的互動，從而讓群裡面的用戶客戶建立對我們的這種信任、相信我們、喜歡我們…
【你的產品別人可以模仿，你的店別人可以模仿，但是你跟客戶之間的這種感情，競爭對手永遠沒有辦法模仿】
【當今這個商業時代，在物質高度豐富、品牌泛濫的時代，別人不會因為你的產品好、品牌好而買你的，而是因為喜歡你、信任你，從而購買你的產品和服務】
第五：後端大
當你有了一個高質量的顧客社群，有一大群喜歡你的用戶，他們除了購買你的產品以外，他們還有很多很多的需求。所以在以後你還可以把更多更好更優質的商品以及服務提供給他們，因為他們喜歡在你這裡購買。
明天分享很精彩的內容——互聯網世界的人性……
李卓翰
合川逍遙島商業社群 創始人
重慶逍遙島網路科技 聯合創始人
合川微信小程序營銷 第二人
合川本地微信營銷+社群營銷 第二人
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