庫克：蘋果公司一直關注「產品和人們」 高於華爾街預期

據外媒Macrumors報道，美國著名商業媒體《Fast Company》周三發表了對蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)的採訪文章，當天蘋果公司也被《Fast Company》評為全球最具創新力企業。蘋果公司首席執行官主要提及了這家iPhone製造商的文化和研發iPhone X、Apple Watch、AirPods和HomePod等產品的方法。

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庫克表示，蘋果公司的重點始終是「產品和人們」，而不是公司的收益或股票價格。

Fast Company：什麼促使蘋果有了一個好年？是新產品嗎？還是股票價格？

蒂姆·庫克：股票價格是一個結果，而不是一個成就本身。對我而言，這是關於產品和人。我們做出最好的產品，並且我們是否豐富了人們的生活？如果你正在做這兩件事情 - 顯然那些事情是緊密連接的，因為一個導致另一個 - 那麼你有一個好年。

例如，根據庫克的說法，蘋果公司推出Apple Music業務「並不是為了賺錢」，他表示流媒體音樂服務更重要的是確保藝術家獲得資助以建立一個「偉大的創意社區」。

Fast Company：Music業務一直是蘋果品牌的一部分。 Apple Music的用戶增長很快，但流媒體並不是主要的賺錢項目。你認為流媒體是一個潛在的獨立利潤領域，還是其他原因很重要？

蒂姆·庫克：[...]Music是我們認為我們的用戶希望我們提供的服務。這是一種服務，我們擔心人們被排除在外。我們擔心它會變成一種位與位元組的世界，而不是藝術和工藝。

你說得對，我們不是為了賺錢。我認為這對藝術家很重要。如果我們要繼續擁有一個偉大的創意社區，[藝術家]必須獲得資助。

Fast Company：投資市場是否讓創新更難？還是華爾街激勵變革？

蒂姆·庫克：事實是，它對我們沒有什麼影響。但我們是一個離群值。更普遍的是，如果你看看美國，90天[每個財政季度的測量結果]是負面的。當你的投資是長期的時候，你為什麼會在90天內衡量一個企業？

庫克表示，推動蘋果創新的產品是「創造更美好的世界」的創新產品。

蒂姆·庫克：例如iPhoneX的Portrait Light功能。這是你過去成為一名專業攝影師一定要做的事情。現在，iPhone X並不是一個便宜的產品，而是一個攝影設備。

他補充說，蘋果公司獨特的品質之一是耐心完善其產品，而不是急於搶佔市場。

Fast Company：有時蘋果會率先引入獨特功能 - 例如Face ID。其他時候你可以跟隨潮流，只要你提供你覺得更好的東西，比如HomePod，它不是第一個家庭智能音箱。你如何決定什麼時候可以跟隨潮流？

蒂姆·庫克：我不會說「跟隨」。我不會使用這個詞，因為這意味著我們等待有人看到他們在做什麼。實際上並非如此。我們在項目出台之前就開始項目。您可以將我們看每一款產品 -iPod、iPhone、iPad、Apple Watch - 都不是第一款，但是它們是第一款現代的產品，對嗎？

在每種情況下，如果你看看我們什麼時候開始，我會猜測我們在別人之前就開始了，但我們花了大量時間才做出完美的產品。因為我們不相信將我們的客戶當作實驗室。我認為獨特的是耐心。我們有耐心來等待，在我們發貨之前確保產品沒有問題。

庫克的言論與他過去分享的言論相似，採訪以儘可能最好的方式描繪了蘋果。

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