持卡人去世，家人不知道密碼怎麼辦？

有些人有疑惑，對於已經去世的人，家人又不知道密碼，如何取錢？密碼是不是銀行查出來的？如果能查得出來，銀行員工豈不是誰的密碼都看得到？

密碼只會系統校驗，當儲戶輸入密碼時，電腦只會顯示空白或***，不可能給銀行員工看到。到櫃員機取錢時也一樣的，你也不會在屏幕上看到密碼，這是為了保障你的密碼不被他人看見。

對於已經去世的人，家人又不知道密碼，銀行可以通過授權的方式取出，不需要密碼。銀行都有個授權中心，這個授權中心遠在千里之外，裡面有上百個授權主管，櫃員與授權主管都互不認識，業務要給哪個主管授權都是隨機的，如果是沒有密碼取出已去世人的存款，還要經過至少兩個主管的授權，並且所有的業務資料，授權記錄都是需要留檔，監管部門經常會檢查。

銀行工作人員操作辦理你的業務時是不可能知道你的賬戶密碼！銀行操作系統有相當完備的管理系統，你的密碼只能驗證你的銀行信息。你本人身份證件信息是你在銀行系統辦理業務的時候已經被錄入他們的監管系統，你再次辦理業務時所提供的身份證件信息就會和銀行監管系統進行相應的對比。密碼只是一種輔助的校驗.如果該證件無法驗證本人信息時可通過公安戶籍信息查詢。通過密碼進一步核實該折卡或者存單是本人或者通過本人授權於他人代辦該項業務的最基本的憑證，但是通過該客戶授權的代辦代扣或者司法查扣劃款財產凍結等業務不需要本人密碼或授權！

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