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新研究:我們已經輸給了機器人?

英國《金融時報》介紹了經濟合作與發展組織(OECD)的一項新研究。這項研究認為,可能我們大多數人已經在和機器的競爭中落敗了。

這項研究和大多數有關自動化的研究不同,它並沒有去猜測20年後機器能做什麼,而是選擇了大多數人日常工作中要用到的三個核心技能——讀寫、計算和用電腦解決問題,並且把人的表現和機器進行比較。研究的具體做法是,有來自40個國家的21.6萬名成年人參與了一項「成人技能調查」的評估。同時,一群計算機科學家接受了同樣的測試,這些科學家被詢問,在利用已經存在、但在工作場所未必已經應用的技術的情況下,計算機可以解決哪些問題。結果表明,將近三分之一的人在工作中每天都使用這些認知技能,但他們的能力已經被電腦趕上。約44%的人仍然表現得比機器好。其餘25%從事的工作並不每天使用這些技能。

《金融時報》的文章說,這裡面有兩個地方需要注意。首先,這項研究只是問了科學家機器能做到多好,如果讓機器實際接受測試,結果會更有說服力。其次,某種技術出現了,並不意味著這種技術馬上會在工作中應用。一項技術是否被應用,取決於這種技術是不是容易被應用,應用這項技術的成本,以及是否有企業願意投資,等等。

文章還表示,這項研究的結果並不意味著很多人會變得多餘。 在大多數工作中,我們是把認知技能和其他人類的能力結合在一起的,比如常識、視野、同情心等等,在這些方面,電腦還趕不上人類。 而且對那些技能比較低的人來說,在工作中利用科技對他們的職業前景是有幫助的。倫敦大學學院經濟學教授理查德?布倫德爾(Richard Blundell)研究發現,在那些花了大力氣投資於研發的大型企業中,低技能勞動者往往表現得更好。他們的工資比其他低技能工人高,而且跳槽的情況也更少。

所以,文章認為,在和機器競賽的時候,最好的方法不是限制機器,而是幫人們學會駕馭機器。

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