你的身體會說話

人們在傳情達意的過程中，除了主要藉助語言這一工具外，還有幾點容易被我們忽視，比如語音語調、語速，還有肢體動作。

不要小看語音語調和語速，當我們說話聲音不高又不低的時候，這就接近我們日常說話的聲音了，此時較容易被他人習慣和接納。要是聲音太小，容易表達不清楚，也可能因顯得沒有底氣而不被重視。要是聲音太大，容易冒犯別人，也容易給別人傳遞比較強的攻擊性。至於語速，多半與性格有關，說話不急不緩的人，常常是個慢性子，而那些說話像打機關槍似的人，通常做事比較利索，為人也是急性子的居多。

有時候我們以為語言傷人，如果仔細分析一下，會發現上面提到的幾點都會傷人，甚至聲音太大、語速過快可能更為傷人。當我們情緒上來的時候，容易血往腦門沖，這時候為了宣洩心中的不滿、抱怨、忿恨等，我們的聲音會不自覺的拔高，甚至語速也會不自覺的加快。某種程度來說，這是為了保護我們自己，因為我們只有讓這種不快有一個泄口，我們才會更快的舒坦，這是人類為了逃避痛苦而不自覺產生的應激反應。同樣的語言，假設可以設置慢鏡頭和慢動作，加上調低音量，可以想像一下子攻擊性就會降低很多，相應地聽者也不會感覺多麼傷人了。

（現代人聊天，喜怒哀樂都在emoji上）

當然，人們在談論重要事情的時候，還是喜歡當面說，即便不能跨越空間的距離，但凡碰到重要的事，比如管理層會議、商務談判等，總要開一個視頻會議，因為「當面」的表達和領會都會更為完整。有時候人們會在電話里說，「這事還是見面說吧，電話里三句兩句說不清楚。」是真的說不清楚嗎？那電話打長點不就好了嘛。所以不見得只是溝通時間長短的事，往往是比較重要或事涉隱私的事，不願意在電話里說。一則對方現在身處的環境，是忙碌還是悠閑，是公共場合還是獨處，不清楚；二則如果電話里表達不清楚，引起對方瞎想、干著急等擔憂都不好，或者就是還不太清楚情況就瞎傳話，這也很糟糕；第三，電話里說看不到對方的表情和反應，如果談壞了，對方一賭氣掛斷電話，可能連緩衝的餘地都沒有。

而見面的時候，不僅有寫在臉上的喜怒哀樂，還有很多可能看似不經意的行為和動作供我們解讀。比如，吵架之後，人們容易背對對方，意作「不理睬」。其實，但凡涉及背部的辭彙，通常都不太好，比如背叛、背著、腹背受敵，還有背影，多是對於貌合神離，或是離別之苦的描述。還有，低頭這一動作，無論是人類還是貓狗這樣的哺乳動物，但凡是表達不友好的時候，都是「抬頭挺胸」、「頤指氣使」的模樣，如若是聽話順從的時候，則會不自覺的低下頭。這也容易理解，大腦就像是理性思維的隱喻，它教人理智、批判和剋制自己，但也總容易與他人隔著距離，如果能夠低下頭來，就好比能夠暫時放下自己頭腦中的理性和外在的鎧甲，順從他人的意志。還有雙手交叉放在胸前，是一種無意識地懷疑或自我防禦；身體微微前傾表示對此感興趣，反之則是不感興趣；雙手叉腰表示一種憤怒和挑釁；聳肩和攤手表示無奈，等等。

（電影《功夫》中，包租婆的形象深入人心，叉腰就很好地表現了她的頤指氣使）

有時候語言可能會經過修飾，而變得婉轉動聽，但一些身體語言卻騙不了我們，它能夠表達人們最真實的感受。因為經過頭腦加工過的事物（語言也是），本質上都是這個真實的世界給我們帶來的鏡像反饋，它只是一面鏡子，但如果你把它當作真實的世界的話，必然會捨本逐末，而這些下意識地肢體動作和反應，才是我們與真實世界的互動，反映了我們最真實的內心。

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