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百萬英雄起訴搜狗索賠500萬元 直播答題是新風口還是黑洞

北京海淀區法院官網2月22日消息,因認為使用搜狗輸入法參與「百萬英雄」答題,搜狗輸入法會提供 「答題」助手頁面,該頁面可以遮擋評論、自動顯示答案,「百萬英雄」的共同舉辦方和運營方今日頭條和運城市陽光公司以不正當競爭為由訴至法院,要求判令搜狗公司立即停止不正當競爭行為、賠禮道歉並賠償經濟損失500萬元和合理支出50萬元。日前,海淀法院受理了此案。

一用戶藉助人工智慧工具輔助直播答題(圖片來源:中新網)

隨著王思聰一條博文的呈現,以「沖頂大會」為首的知識競賽類直播成為新風口。」「新風口」說的是直播答題。隨後,「芝士超人」「百萬英雄」「百萬贏家」等紛紛跟進,前後不過10天的時間。

「百萬英雄」是其中一款在線直播答題活動,其舉辦方和運營方分別是今日頭條和運城市陽光公司。在訴訟中此兩家公司均與搜狗在互聯網業務領域具有同業競爭關係。

據悉,用戶在使用搜狗輸入法參與「百萬英雄」活動的過程中,用戶點擊「搜狗輸入法」上帶有「答題」字樣的圖標時,搜狗輸入法會在「百萬英雄」活動直播頁面底部增加「答題」助手頁面。當活動進入答題環節後,在系統規定的10秒答題時間內,該「答題」助手頁面會在主持人每次提問後,實時自動顯示題目對應的答案內容。

今日頭條和運城市陽光公司認為搜狗的此種行為破壞了「百萬英雄」服務的完整性和良好用戶體驗,嚴重妨礙、破壞「百萬英雄」的正常運行。搜狗實施的自動顯示答案的行為,更是嚴重破壞了「百萬英雄」活動的公平性,導致用戶對「百萬英雄」活動的評價降低,損害「百萬英雄」活動的知名度和美譽度。用戶對於「百萬英雄」活動的公平性、透明度評價降低,降低用戶參與數量,損害活動的商業利益。

「輔助工具」應有盡有

其實這不是第一次曝出用戶使用非正常手段參與答題了,為了能夠全部答對12道題,平分數額龐大的獎金,參賽者早就開始想方設法提高自己答題的正確率。正如相關直播主持人介紹的一樣,許多答題者開始尋找身邊的朋友共同答題,以求覆蓋到更多類型的知識點,提高通關的幾率。

有一些答題者利用了科技的力量。比如程序員楊某。楊某曾像多數人一樣,嘗試通過百度搜索來獲得題目的正確答案,但他發現這個過程消耗的時間遠遠超出答題時間。於是,他花了3個小時用Python(編程語言)寫了一款能夠在網站上自動檢索答題信息的程序。

據廣州日報報道,在獎金刺激和網友參與熱情猛增的情況下,除了輔助答題器以外,起死回生的復活幣在網上公開售賣;僑報菌在電商平台上搜索到了出售類似輔助工具的店家,但相關店面並不多。搜索「百萬英雄」也發現了不少乾貨:只賣9.9元的通關秘笈;1元錢一張的復活卡,買五送一;15元錢的答題輔助工具等,應有盡有。

直播答題是「真撒幣」還是「假噱頭」?未來方向如何

據新華社報道,很多網民的吐槽也證明了這一點——「在線人數122萬,參與答題的人有140多萬,這是什麼情況?」「第六題總共7000多人答錯,復活的卻有1.3萬人,太假了吧!」「答到最後一題,眼看著通關後可以分40多塊,結果最後一把有3萬多人復活,獎金一下子降到了11塊,這個預算控制我是服的。」

據參與答題的達人粉絲分析,部分答題遊戲中,可能存在「機器粉」的現象。「比如獎金100萬元,最終5萬人通關,但其中一半是機器答對的,相當於50萬元獎金平台又收回去了。反正用戶的真實性沒人驗證,平台頁面也只顯示百來名獲獎者。」

從第一天流行開始,直播答題就面臨一大質疑:如何支撐這種靠獎金刺激的「撒幣」遊戲?尤其是在市場競爭加劇的情況下,直播平台的「撒幣」力度越來越大:19日,某直播平台從上午11點到晚上11點,設置了7場活動,獎金總額號稱有900萬元。按照這個趨勢,該平台一個月的「撒幣」規模不下2億元。

隨著用戶量和關注度的大增,直播答題的商業模式逐漸清晰:最近,在美上市的趣店集團宣布與某直播答題平台開展商業合作,涉及金額1億元。

從目前情況看,商業品牌與直播答題的主要合作方式是廣告植入。在15日百萬英雄的500萬廣告專場中,涉及快餐、外賣和視頻平台等多個品牌的廣告植入。典型者如一道針對外賣品牌的題目:某品牌外賣送到時為什麼還是熱的?答案是該外賣品牌用了特殊的保溫材料。

廣告「金主」的加入,固然為直播平台輸送了「撒幣」火力。但「金主」們的強勢在遊戲中也表現得越來越明顯:一是廣告專場的場次逐漸增多。有統計顯示,16日一天4大平台的31場直播答題中,有10場為廣告專場,佔比近1/3。

二是植入方式的簡單粗暴。和影視劇的廣告植入講究與情節合拍不同,直播答題的廣告植入是赤裸裸的。如「某手機品牌有幾個攝像頭?」「某視頻平台的名稱是多少筆畫?」……「一開始直播答題還是有知識性的,邀請三五個朋友在微信群里一起答題,很有趣味。現在廣告越來越多,答對的人也越來越多,意思就不大了,純粹是消磨時間。」

中國電子商務研究中心助理分析師陳禮騰認為,直播答題遊戲的優勢是能以極低的成本來獲取用戶,但問題是產品趨於同質化、用戶黏性不高,只能依靠高額獎金和名人效應來獲取流量,這並不是一個可持續發展的路徑。相比廣告變現,趕在玩家失去興趣之前,開發出讓用戶黏性增強的功能,可能是未來的方向。


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