Facebook推AI新技術：能鎖定有自殺傾向用戶

IT之家2月23日消息  2017年7月，一位Facebook安全團隊的成員打電話給911中心的調度員稱，當地一位居民需要緊急救助，有一位女性在她的Facebook上發出了自殺的信息，好在最後，當地的警察進行了及時的救助，Facebook稱「這能夠幫助我們提升公共安全。我們不會幹預人們的私生活，但是如果出現危險我們就會介入。」多年以來，Facebook都允許內部審核人員對自殺內容進行審查，並且決定是否需要通過自殺預防熱線為用戶提供幫助，或者在緊急情況下讓公司的法律反應團隊介入。

但是隨著用戶量的增多，審核人員的工作負擔也越來越重，為了能夠及時的監控自殺的信息，Facebook在2017年就成立了相應的識別技術，能夠自動識別標記涉及自殺意圖的帖子供公司審查員進行分析，據Facebook稱，這個新系統標記的涉及自殺想法的帖子數量已經提升了20倍，收到Facebook自殺預防系統幫助的人數也增加了兩倍。公司也一直在對系統的語言進行升級，特別是在2018年2月，加入了人工智慧系統，識別效率陡然提升，雖然這項系統仍然處於早期階段，但是Facebook已經證實這個新系統已經獲得了相當大的成效。

據美國疾病控制和預防中心的數據，自殺在美國死亡原因中排名前十，在年齡15到34歲之間的死亡原因中排名第二，僅次於意外傷害。

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