沃爾瑪中國又換帥，陳文淵能否終止「五年三換」的尷尬？

2月23日，沃爾瑪全球執行副總裁、沃爾瑪加拿大及亞洲區首席執行官岳明德(Dirk Vanden Berghe)宣布，現任沃爾瑪大賣場中國業務總裁陳文淵將於3月1日起正式升任沃爾瑪中國總裁及首席執行官，並繼續向其彙報。

同時，現任山姆會員商店中國業務總裁文安德(Andrew Miles)將被任命為沃爾瑪中國副首席執行官，他將繼續領導中國山姆會員店並向陳文淵彙報。

在陳文淵之前，沃爾瑪中國CEO五年三換，從高福瀾（Greg Foran）到柯俊賢(Sean Clarke)，再由加拿大及亞洲區首席執行官岳明德兼任，新任CEO的剛有所動作就被換掉，對沃爾瑪中國的戰略一致性影響很大。

而此次人事任命的畫外背景是沃爾瑪利潤、股價大跌，讓發展平穩的中國市場價值愈發凸顯。

沃爾瑪的內憂外患

在2月20日沃爾瑪公布的2018財年第四季度業績報告中，沃爾瑪美國在線業務GMV和銷售增速在分別為23％和24％，遠低於上季度的50％和54％，當季沃爾瑪凈利潤為21.75億美元，同比大跌42.1％。

受電商業務增速大幅放緩和季度盈利遜於市場預期的雙重不利消息影響，沃爾瑪周二股價大跌10.18％至94.11美元，遭遇自1988年1月以來最大單日百分比跌幅，市值單日蒸發316億美元。

現在亞馬遜在多渠道不斷擠壓沃爾瑪的零售業務，成為沃爾瑪最大的對手。沃爾瑪在尋求對抗策略，2016年8月沃爾瑪收購Jet.com，被認為是投入電商反擊亞馬遜的標誌，此後沃爾瑪陸續收購Shoebuy、Moosejaw、Bonobos和ModCloth等購物平台，同時關閉部分線下門店並輔以裁員策略。僅2018年年初，沃爾瑪就關閉美國境內的63家山姆門店，預計兩年內裁員1000人。

不僅是財務數據的下滑，靠低價起家的沃爾瑪正在失去低價優勢。除了線上的亞馬遜，在線下，諸如Dollar General 、Family Dollar等社區折扣連鎖超市正在瓜分它的市場，德國最大的折扣連鎖超市Aldi正在成為新的低價超市代名詞。

中國區價值凸顯

沃爾瑪表示對中國市場非常重視，而沃爾瑪整體的不景氣，也襯托得在中國市場的穩步增長愈加關鍵和亮眼。

沃爾瑪和亞馬遜的競爭，是全球範圍的對抗，近期有消息稱沃爾瑪欲收購印度電商公司Flipkart，以遏制亞馬遜在印度的領頭羊地位。而在中國這個更大但更顯封閉的市場，沃爾瑪比亞馬遜有更大的優勢。

亞馬遜在中國市場一直被阿里、京東等本土電商平台壓制，2017年亞馬遜僅有不到1%的中國市場份額，除個別領域，幾乎沒有存在感。而沃爾瑪1996年進入中國後深耕國內市場多年，一直保持穩健增長。

在通過1號店入股京東後，沃爾瑪通過三次增持，已持股京東12.1%股份，成為京東第三大股東，同時2016年沃爾瑪戰略投資京東控股的新達達配送。與京東的關係，也給沃爾瑪在中國市場業績更大的想像空間。在中國，沃爾瑪既能避開與亞馬遜競爭，以相對較小的壓力發展，又能借京東之手遏制亞馬遜中國。

此外，從全球範圍看，亞馬遜、沃爾瑪、阿里是三個最大的零售體，而阿里一直想把電商業務伸到美國。雖然在支付平台打進美國之前，阿里電商在美國不會有顯著發展，但線上有一個亞馬遜已經讓沃爾瑪捉襟見肘，沃爾瑪與京東統一戰線，在中國的發展對阿里擴張也能有牽制。

為什麼是陳文淵？

與前三任歐美面孔不同，陳文淵是新加坡人，會說國語，與國人幾無差別。據公開資料，陳文淵擁有英國牛津大學經濟與管理學學士學位以及劍橋大學金融碩士學位，曾在新加坡政府任職，而後加入美國波士頓諮詢公司並逐步成長為首席諮詢師，此後，他加入麥當勞並在到任台灣之前擔任麥當勞戰略與分析副總裁，負責亞太、中東和非洲區域的業務。

陳文淵成為中國區CEO，應該是目前的最佳人選。這個位置，既需要對中國市場的理解，還要和沃爾瑪、沃爾瑪高層的價值觀一致。沃爾瑪中國有國人高管，但有前陳耀昌的前車之鑒，或許有國外背景同時又能理解中國市場的陳文淵更適合。

沃爾瑪顯然也是看好陳文淵對沃爾瑪價值觀的延續，以及對電商業務的重視和業績提升。

據公開資料，陳文淵於2017年4月1日加入沃爾瑪並負責領導沃爾瑪中國大賣場業務。隨後他走訪120家門店，推出「長期更低價」戰略，試圖讓沃爾瑪重拾低價這一核心競爭優勢。

而2015年推出的沃爾瑪APP已是半死不活，且僅能在深圳、廣州、東莞等6個城市使用，用戶評價使用體驗也很差。陳文淵又成功帶領沃爾瑪中國與京東合作，推出新的數字化電商平台。

去年沃爾瑪正式推出京東平台上的沃爾瑪官方旗艦店，在京東上形成五大官方旗艦店的矩陣，電商銷售爆髮式增長，2017年中國區增長50％來自於電商的貢獻，沃爾瑪在京東到家的業務也是顯著增長。沃爾瑪本周公布的最新財報顯示，2018財年第4季度(2017年11月-2018年1月)，沃爾瑪在中國的總銷售額增長4.1％，可比銷售額增長2.3％，可比客單價增長1.5％。

在過去的「新零售元年」，國內零售市場的潛力有目共睹，陳文淵對線上電商的重視和多業態、全渠道的發展戰略，明顯然有利於沃爾瑪應對國內零售環境，提升沃爾瑪中國的業績。無障礙交流也有利於陳文淵了解中國市場，加強與京東的交流合作。去年11月陳文淵當選中國連鎖經營協會副會長，也是融入國內環境的信號。

那陳文淵能否終止「五年三換」的尷尬？筆者認為是可以的，沃爾瑪形勢不容樂觀，中國區是一塊相對安全穩定的市場，有繼續發展的空間，不容許再折騰下去。

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