全球智能手機銷量14年來首次觸頂下滑，中國品牌銷量繼續增長

根據市場研究公司Gartner的最新報告，全球智能手機銷售量在2017年第四季度同比下降5.6%，這是從2004年以來首次下滑。

但中國廠商華為和小米保持銷量增長。

圖：全球智能手機銷售量首次觸頂

全球智能手機市場呈現以下5大趨勢：

（一）科技發展推動硬體製造成本降低

隨著科技進步與生產力提高，硬體製造成本在逐漸降低，手機組裝、測試、保養成本等服務類比例有所增長。

以蘋果手機為例，蘋果手機從最早iphone4，到今天iphone8，最新版本手機成本約200美元左右，然而，組裝，測試、保養成本所佔比例增長，硬體的處理器、觸摸屏、物料成本的佔比減少。

另外，互聯網的發展和普及讓手機製造零部件企業可更好合作，使得手機製造能力提升，生產效率提高，而必要勞動時間降低，手機硬體的成本逐漸降低。隨著全球市場硬體需求逐漸飽和，企業將在科技服務上投入更多創新，讓用戶有更多選擇，購買質量更好的硬體手機，以便能多使用幾年。

（二）從硬體需求升級為服務需求增長

手機最貴部分不是硬體，而是服務。手機支付、手機旅遊導航、手機資訊瀏覽、手機連接私家車，手機通訊服務，手機線上服務創新。

手機硬體製造技術的不斷提升，讓手機硬體越來越好，用戶更新換代的周期則有所放緩。一部手機由於質量更好可以使用更長時間，市場上高品質、低價格的手機越來越多，消費者對智能手機服務需求不僅增長，而且期待個性定製多樣服務。

在選擇更多的情況下，消費者傾向於購買品牌智能手機。調查發現，儘管全球智能手機銷量下滑，但排名前五的手機市場份額均增長，如蘋果、三星、Oppo等。

圖：手機將取代機票車票公交卡和銀行卡甚至身份證

目前，手機市場與私家車類似，價格越來越實惠，購買後如何好好保養、清潔、檢查更新、升級軟體、移動網路服務、指紋識別、人臉識別，手機導航，移動支付，軟體服務等需求增長，推動手機潛在服務價值與技術創新。

打開手機，更好的金融服務，理財、炒股信息、彩票、郵票等，投資者可通過手機獲得更好金融服務。物聯網連接手機，打開私家車可用手機定位，甚至可以用手機定位房間里的物品，玩具、平板、私家車等等。

未來，消費者對智能手機服務的需求將繼續增長，互聯網線上科技創新能滿足消費者多元個性定製的服務需求。

（本文由東亞財經編輯，龔蕾撰文）

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