女子帶孩子在沃爾瑪購物摔了一跤，超市的做法卻像是在打發叫花子

2月20日上午10點17分，家住杭州的周女士帶著孩子想去買點東西，就去了沃爾瑪杭州鳳起路店，結果在上衛生間的時候，母女倆都摔在了地上。

周女士說，她帶著兒子進入衛生間的時候，因為衛生間的門口有一塊小的台階，自己和兒子都沒注意到兩人都摔了一跤，而周女士的頭磕在了拖把池上，幸好是冬天孩子身上衣服多沒啥事，周女士頭部一側就磕到了衛生間里的拖把池上，周女士說當時地面也有些濕滑，她讓超市員工去找領導反映這事，希望超市方面能陪他去醫院檢查一下，但對方的回復卻讓她很憤怒。

超市的負責人告訴周女士，去醫院看沒有問題，但是雙方各自承擔一半的責任，但是周女士認為對方這個要求不合理，並且拒絕了對方的提議，對方回應如果周女士不同意的話，就給周女士200元錢打發你，周女士覺得自己被侮辱了，就像在打發叫花子一樣。周女士說自己並不是想讓超市賠自己多少錢，自己只是想讓自己的安全得到保障。最後周女士自己去了醫院，花了260元的醫藥費。

錢不多，但是沃爾瑪方面的處理態度實在讓她生氣，周女士說她了解到這裡經常會有人不小心摔跤，安全隱患不可小覷。就衛生間門口這塊的安全隱患問題，周女士想給杭州沃爾瑪鳳起路店提幾個意見。第一是門口需要放又警示牌；第二，衛生間門口放拖把池是不合理的。

沃爾瑪在詹經理表示，周女士的情況他不清楚不過，周女士夫婦提到的這些建議他們願意接受，稍候就會在廁所門口這放一塊醒目的標誌或者溫馨提示，至於這個拖把池他也會跟工程部同事商量一下，看能不能移動一下。針對周女士受傷的情況，詹經理說讓周女士把病例和治療憑證移交給服務台，稍作登記之後他會讓出納把費用幫周女士報銷，並且對周女士一家人做出了真誠的道歉，周女士表示願意接受對方的道歉。

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