為啥IBM能夠永葆青春呢？

第二次來到舊金山的foster city，與IBM科學家凌棕博士交流，學習IBM的蝶變奇蹟：

作為一家有著107年歷史的企業，IBM的影響力眾所周知，你要說IBM發明了整個信息產業，絲毫也不為過。從過去的製表機到PC，到伺服器，到信息服務，再到雲計算和認知計算，信息浪潮中的每一步，IBM都做到了矗立浪潮之巔。

在技術變革秒級發生的當下，保持一家企業在107年的時間裡都能成長，絕非一般企業可以做到，就連馬雲給阿里巴巴的目標也才102年。相比之下，IBM不但發明了信息產業，而且持續引領了信息產業，比如首次提出「電子商務」的概念，首次提出並推動了「智慧地球」，首次推動了人工智慧的場景化應用，也就是認知計算的概念。截止目前為止，只有IBM在人工智慧領域真正賺到了大錢。

為啥IBM能夠永葆青春呢？關於這個問題的答案，很多人會想到IBM的明星領袖郭士納，也就是在1993年愚人節那天接過IBM權杖的人，他之前沒有任何信息產業經驗，但卻以非常凌厲的改革措施帶領IBM實現了絕地反擊，被稱為是能讓大象跳舞的人。郭士納成為外行領導內行的典型，從1993年加入直到2002年離開IBM，郭士納領導了IBM的十年興盛。

其實，將IBM的成功只歸納為郭士納的大象理論是有失偏頗的，甚至是完全錯誤的。雖然一家企業的領袖對於這家企業的發展至關重要，但對於IBM這樣的神獸級企業來講，個人的能力極其有限，即便這個人是CEO！所以，我並不否認郭士納對於創新的引領以及客戶價值的重視，但我更願意把IBM的持續成功歸納為如下幾個因素。

一是選擇跟猛獸同行。IBM的客戶列表全都是一流企業和政府機構，這似乎是這家公司的內在傳統。歷史上，IBM就只為政府和大型企業服務，各個政府和軍方都是IBM的客戶群體，截止到現在，IBM的客戶群更是囊括了各個領域中最優秀的企業。服務一流客戶，自然需要做得超一流，而且一流客戶生命力更強。我覺得這種客戶定位是IBM成功背後的一大關鍵，這也是為什麼最終賣掉PC業務的原因之一。

第二，生為全球性公司。毫無疑問，IBM是一家典型的全球性公司，這種全球性不單單指業務的全球性（IBM服務全球160多個國家和地區，60%的收入來自美國本土之外），也指員工和文化的全球性，更指思維方式的全球化，這保證了IBM在面對具體業務的時候，往往具備上帝視角，也就難怪每次都能引領全球趨勢。

第三，緊扼計算底層。信息產業的所有業態都是表層，真正的底層是計算。其實，仔細去梳理IBM的發展脈絡就不難發現，計算才是這位藍色巨人始終如一堅持的東西。從製表機到伺服器，再到智慧地球和認知計算，IBM的所有業務邏輯都是計算這件事在不同階段的具體表現而已。無論外部環境怎麼變化，人類都需要計算，計算的能力有多大，對計算底層的挖掘就要有多深，所以IBM不會放過量子計算機、神經元晶元這些技術前沿，但我推測IBM一定不會在區塊鏈上投入太多精力，雖然IBM曾是區塊鏈的早期推動力量。

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