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小米:新商業時代創造者是怎麼造就的?

2017年,非常值得說道的一個企業就是小米:

1:先看看一些小米的事迹和數據

A在這個競爭激烈的時代,小米卻能以一個智能手機的初入者身份依靠大量粉絲和影響玩轉了飢餓營銷。

B根據IDC數據,小米在2017年總共銷售了9200萬部智能手機,較去年的5300萬部增長了74.5%。其中第四個季度增長更是同比增長高達96.9%而其他手機出貨都是負增長。2017年全年的手機銷量,小米成功位列第五位。所以雷軍驕傲地說小米是世界上唯一扭轉銷量下滑趨勢的手機公司。

(從增長勢頭來看,小米還將不斷擴大市場份額)

C年營收過千億的國際科技巨頭,蘋果用了20年,Facebook用了12年,Google用了9年;國內的科技公司,阿里用了17年,騰訊用了17年,華為用了21年。小米僅僅用了7年,比這些大公司都快,並且估值也已經超過了1000億美元。

D到2017年底,小米的生態圈已經投資上百家創業型公司,並且孵化出至少4家估值超過10億美元的獨角獸。

非常華麗的事實和數據!!!按照雷軍本人的說法:「本質上是小米模式和小米價值觀的勝利」。那麼小米的模式到底是什麼呢?有什麼值得傳統企業借鑒的地方呢?

2:那小米的模式是什麼呢?

我認為小米模式有三個核心的特點:

A既是粉絲又是客戶的獨特研發—生產—營銷模式。從產品研發階段就能清晰知道客戶需求、生產精準化、營銷口碑化,把不產生價值的環節完全砍掉。

B單品海量加極高性價比的市場策略。這種市場策略產生的效果就是小米生態圈的產品能夠快速(有的只用了一兩年時間,真的是奇蹟)做到整個市場第一位,市場佔有率30%以上,比如小米空氣凈化器。小米2017年在海外市場的拓展也收穫滿滿:在14個國家市場佔有率進入前五。這個成績和小米的高性價比定價策略應該是極其相關的。

C紅利不斷釋放的生態圈體系。因為有大量粘性高的粉絲,這個就變成了小米的流量紅利,這個流量紅利支持小米不斷圍繞粉絲做深度開發,從而不斷豐富自己的生態圈的企業,快速幫助這些企業孵化成功。

3:在互聯網紅利下半場,小米為什麼還能成就自己的商業體系?

其實在互聯網時代,小米已經算後來者了。為什麼這個後來者還能成功佔領一席之地,成就這麼大的商業體系呢?我覺得,相對BAT體系內使用人員的普遍性,小米剛開始玩社群就是以「理工男」、高級手機控等目標人員為核心的。這也是雷軍及創業夥伴在行業積累的成果(註:傳統企業如果要發展粉絲經濟一個核心優勢就是企業能聚集一批行業內的專家和深度玩家)。

這些人員總量相對一般用戶肯定數量不是很大,但是卻非常有水準有影響,按照通俗的話說:是行業內自帶流量的大咖和影響力人士。這因為在手機領域,有了這些有水準的核心粉絲存在和鼎力支持:包括需求發現、參與研發、活動加入、事件營銷等等,小米才立住了腳跟,有了自己的根據地,建立了屬於自己的豐富的產業生態體系,玩出了一片新天地。從這一點看小米也無愧這個新商業時代的創造者。


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